2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Рыба гниёт с головы.
В этом отеле отдыхали с 29.05 по 10.05 2015. В Турции отдыхаем на протяжении 15 лет. Всегда ценила турецкое гостеприимство и сервис. На мелочи на отдыхе внимания не обращаю во всём стараюсь быть на позитиве! Всё что пишут плохое про этот отель- правда. Были массовые отравления, грязная посуда в ресторане, жуткие очереди за едой и полное равнодушие персонала к решению всех проблем. Мы жили в номере 3 человека и нам упорно приносили 2 чистых полотенца и две бутылки воды (хотя грязных забирали три!) В отели 5 звёзд наличие бумажных стаканов и отсутствие посуды и чистых столов- это, простите, неприятно, по меньшей мере. Правда после бучи наших туристов оперативно сработали все туроператоры и начали вывозили всех туристов по другим отелям. Мы в наглую ходили кушать в соседний Селект, и хочется понять, как при одном хозяине уровень сервиса персонала и качество еды там безупречное?! Территория очень зелёная. Море - опасные камни и плиты на дне. Пляж-узкая береговая линия (на головах друг у друга) Старый и грязный Спа, 2 неработающих тренажера, но стоит отметить отзывчивый и доброжелательный персонал Спа-центра, классная массажистка Вика (очень рекомендую). Хорошая команда аниматоров! Хорошая работа отельного гида пегаса- Муслима. И большой привет отзывчивым и весёлым ребятам из магазина кожи при отеле Ponto!! Кстати, не плохой променад и шопинг рядом с отелем. Господа читайте отзывы! Там всегда правда! Отелю нужен сильный управленец и менеджмент и видимо смена хозяина, который допускает такой нулевой сервис!
Наталия voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.2 Suitable for a holiday
2.5 Beach
3.3 Children services
3.3 Location convenience
2.9 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
17:02 23.06.15
какой же отель из 15 ранее посещенных оставил хорошее впечатление?
15:37 24.06.15
по поводу посуды и мест, к сожалению, больше правды. По поводу пляжа, честно говоря, не совсем понял. Там есть камни с одного края пляжа, но там и купающихся нет - там байдарки плавают. И по детям непонятки - ездили с ребенком? (3 человека в номере) для маленьких деток еды (типа каш и проч.) маловато , но отель не под них. А вот если ребенку от 3-х лет, то уже нормально можно поесть. И да, отель не тусовочный. Зажигательные молодежные дискотеки - этого нет.
16:52 26.06.15
Наталья описала все так, как на самом деле есть, это все правда! Отдыхали в тот же период с 27.05.15г по 06.06.15г. с маленьким ребенком (до 3х лет)
00:47 30.06.15
А смысл писать не правду. Пусть другие люди при таком изобилии выбора знают куда едут!
00:59 30.06.15
Я не буду вам рекомендовать отели. И их было не 15(могла отдыхать 2 раза за сезон). Отели многие уже не раз сменили название. Но конечно всегда отдыхала в регионах Кемера (Гюйнюк в приоритете) И поверте отели 3 звезды есть с лучшем сервисом чем тут!!!!!!!!! И потом я не копаюсь на отдыхе в негативе просто этот отель высший пилотаж отсутствия сервиса и нежелания принимать меры и решать проблемы.
01:04 30.06.15
Читайте внимательно. Камни в море. И опасные плиты. А пляж просто узкий. Мы ездили 3 взрослых. И вообще я писала не про еду а про сервис!!!!!!!!!!!!!
12:52 30.06.15
Пожалуйста, назовите 3 звезды с лучшим сервисом? Еще ни разу писаки про трешки мне не называли ни одного отеля....Похоже у Вас Наталия "загнила голова"
Add a comment
Add a comment