1
1 accommodation
1 service
1 food
Отвратительно
Отдыхали в июне 2015 года, 7 дней. К туроператору нареканий нет, все четко, перелет и трансфер прошли отлично.
По приезду в отель, все заполнили карточки и ждали заселения, мы прождали около часа, были первыми из тех, кого пошли заселять. И, заселили нас, в другой отель на соседней улице, назывался он Floral, объяснив это тем, что это тот же самый отель, хотя это, конечно, не так. Номер оказался оооочень старым, обшарпанным, с балконом на первом этаже прямо на проходную улицу. После этого было сказано, что завтра нас все таки переселят в blue island. Уточнив вечером вопрос о переселении, нам было сказано, приходить к 8-9 на ресеп, и заселяться. На утро в 9 часов мы подошли, нам было сказано, что ест некие накладки, и номер будет готов к 12, мы пришли в 12, прождав ещё час нас все таки заселили.
К самому номеру претензий нет, мебель приемлимая, все самое необходимое есть.
Снаружи около двери есть кнопочка, нажав которую, можно заказать уборку.
Мы непривередливы в плане убоки, сами в состоянии за собой убрать, поэтому на эту кнопку особо внимания не обращали, поскольку понимали, что даже в отелях такого уровня, смена белья и полотенец это нормальное явление.
НО!!! Прошло 2 дня, и никто ни разу не приходил в номер. Оказалось что кнопка на уборку сломана, на ресепшене, как всегда, никогда и никого нет, я оставила записку, чтобы починили кнопку. Кнопку так и не починили до конца нашего отпуска. На следующий день произвели уборку: вынесли мусор и сложили грязное белье и грязные полотенца на кровать!!! такую уборку производили за неделю целых 2 раза.
ЗА 7 ДНЕЙ ни разу не были поменяны ни бельё ни полотенца!!! Это просто на грани фантастики.
Персонал не отзывчивый, просьбы не выполняются, на просьбы даже нет элементарно никакой реакции.
Брали тур с завтраками, завтраки обычные для отеля 2*. Ни хорошо, ни плохо.
По итогу, сам отель более менее приемлим за такие деньги, все что касается обслуживания и персонала ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Не рекомендую.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
View from the room
View from the room
View from the room
Kris198854 voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
1.5 Beach
1.0 Children services
2.5 Location convenience
2.0 Rooms
1.8 Hotel infrastructure
22:05 11.08.15
Мы только вернулись из этого отеля, смотрю на ваши фото и узнаю свой номер))) но так как нас в этот номер заселили втроем, мы холодильник переставили к балкону. В вашем отзыве все правда, хотя мы отдыхали 10 дней постельное белье нам один раз поменяли, а полотенца ни разу!
Add a comment
Add a comment