АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1591 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
02.06.15 - 15.06.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 4*

Translate

Отдыхали в этом отеле семьей с маленьким ребенком 1год 9 месяцев со 2 по 15 июня ! Скажу сразу что в Турции не первый раз, и есть с чем сравнить! Начну по порядку.

Заселение : прибыли в отель в 16-00, сразу надели браслеты всем, на рессепшене все очень приветливые, дали номер с видом на бассейны во 2 корпусе, поставили детскую кроватку по нашей просьбе , номер конечно маленький, но для переодеться и поспать хватит! Номер сам чистый, все принадлежности были в ванной комнате . А вот балкон, на котором было ласточкино гнездо, был весь в какашках! Попросили убрать гнездо, но нам отказали так как там птенчики ! Поэтому на балконе мы не сидели никогда , только сушили белье в местах где не гадят (

Уборка: убирали не очень - пол один раз пройдут и всё, постельное белье меняли по запросу на ресепшене, ребенку меняли каждый день, полотенце меняли если кинуть их на пол, иначе оставляли эти же. В первый день было 10 полотенец, а потом всё меньше и меньше, как то дали всего 2 больших полотенца , после жалобы на ресепшене принесли все недостающие.

Питание: к сожалению это самый главный минус отеля. Питание однообразное, но дело даже не в этом, километровые очереди за мороженным, За блинами на завтрак, за мясом на ужине были на продолжении всего отдыха. Так как мы с маленьким, мясо мы практически не ели. В целом еда обычная , голодным не останешься, диетическое питание - рис несоленный, курица варенная, морковь, кукуруза, горошек и брокколи! Каша ( всегда рисовая) на завтрак холодная и не вкусная, ребенок есть не стал! Зато ел йогурты - очень вкусные! На пляже и у бассейна есть снек бары с 12 до 16 можно отлично подкрепиться не ходя в главный ресторан.

Алкоголь: улыбаешься и делают замечательные очень вкусные любые коктейли везде в лобби, на пляже или у бассейна , как алкогольные, так и безалкагольные.

Пляж: песчаный пляж с шикарным заходом в море, везде мелко для детишек самое то, а тем кому поглубже нужно - придется плыть далеко . Лежаков хватало всем , занимать не приходилось ни разу. Лежаки двигать к морю нельзя, и это не только в этом отеле, но и ближайших тоже. Минус пляжа - отсутствие уборки . Очень грязный, мусорок не хватает, курят и бросают прям в песок. Поэтому приходили собирали сами весь мусор где играл ребенок( на пляже есть детская площадка, ржавая и без навеса, горка горячие и не еду) но если пройти влево от пляжа там есть отличная площадка другого отеля под навесом - не бойтесь туда ходить. До пляжа постоянно ходит машинка, дорога до пляжа минут 5 вдоль теплиц, огорода, свалки небольшой, с другой стороны речка с рыбами, черепахами и утками. Нас дорога не напрягала.

Анимация: анимационная команда меняется каждый месяц, поэтому первую неделю мы заставили " никакую" анимацию, на пляже ничего не было, все ходили грустные и даже не здоровались , потом сменилась команда и уже увидели кое какую анимацию - боча на пляже, волейбол, дартс, гимнастика, зумба, игр у бассейна не было в 12 часов, вечерние шоу однообразные, но зато все здороваются, улыбаются) про детскую анимацию сказать не могу, но мини клуб в ужасном состоянии, домик где детки рисуют и проводят время грязный, пахнет мочой, туда все водят в туалет деток и никто не убирает , площадка рядом с домиком 2 горки, туннель и две качели. Вечером мини диско, детей очень много на сцене, место совсем мало, поэтому своего туда не пускали, боялись что упадет(

Территория отеля: территория - это 8 корпусов, бассейны, и 7 горок, зелени и мест для прогулок нет совсем. Гуляли на красивейшей дорожке в зелени, проходили через соседний отель и шли вдоль многих отелей 15 км Дорожка . Очень красиво.

Горки классные все, катался даже ребенок с папой.

Выселение Стандартно в 12 дня, нас с отеля забирали в 19-30, пользовались всеми услугами, переодевались в спа салоне, там душевые, раздевалки, можно в сауне посидеть. Вещи оставляли в багажной комнате, но она всегда открыта, и камер там нет.

В целом отель не дотягивает на 5 звезд, но если учитывать цена - качество, то отель соответствует небольшой цене ! Думаю если отредактировать минусы, то отель будет на 5! Перспективы для развития есть - отель внутри очень красивый - люстра на ресепшене, статуи, разные картины и фигурки черепах, коней и тд! Персонал везде очень вежливый, приветливый от ресепшена до горничных, что очень приятно. Рекомендую отель по горящей путевке или небольшой цене)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейны
  • горки
  • приветливый персонал
  • песчаный пляж и хороший заход в море
  • интересный интерьер
  • питание
  • уборка
Added 18.06.2015 13:17 4 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Next rate Все отзывы автора (3)
Виктория
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 109
  • Photos: 3
0 Благодарности