АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
919 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kemer Avrupa Hotel (отель был переименован 01.08.19)
Vacation as a With friends in May 2015
29.05.15 - 15.06.15
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель твердая 3*

Translate

Здравствуйте!Приехала я из Турции 16.06.2015.Решила оставить отзыв,надеюсь будет полезен ,не только будущим туристам,но и руководству отеля...Об отеле ,думаю не стоит писать(все видно на фото ),а вот как нас обслуживали(такое со мной впервые)Коротко:обслуживающий персонал(во главе с Мехметом- представился как управляющий отеля))заходили ночью(около 1.00) в номер,открыв своим ключом,якобы в поиске дистанционного управления для телевизора...Естественно извинений никаких...На третий день пребывания,моей знакомой (вместе прилетели на отдых)подселили мужчину(пока мы были на пляже)Смешно и грустно...К этой же знакомой кто-то заходил в номер(на балкон)и курили да так усердно,что все было усыпано пеплом:пол,стулья,наполнена пепельница)Конечно,ответ был дан,что накурено " с верхнего этажа..снайперы,а не туристы😊 За три дня до выезда исчез телевизор из номера..спросили где аппарат..в ремонте,оказывается телевизор был не исправен..честно не заметила...Так и не появился в номере..В душевой кабине,постоянно с потолка лилась вода(пока соседи мылись в дальнейшем и над унитазом)Мехмеда корректно ставили в известность,он улыбался и ничегошеньки не делал(но исправно приходил обедать утро-вечер)В завершении он нам резко сказал,что у него три отеля и у него нет время заниматься нашими проблемам.Мы отдыхали с 29.05-15.06.2015 возможно не сезон...Думали в маленьком отеле больше порядка,оказалось наоборот.Всего хорошего.Надеюсь и отрицательный отзыв кому-то пригодится.

Added: 19.06.2015 09:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 919