АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.04.13
Countries, cities: 5 / 8
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 3458
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
June 2015
01.06.15 - 19.06.15
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых не смотря на неприятные моменты в общем то удался...

Отдых не смотря на неприятные моменты в общем то удался. Первое впечатление испортил сам анекс тур! Хамство гидов и выдуманные законы про полицейских которые придут Вас регистрировать в 8.50 (при том что заселились вы в 3 часа ночи и у вас есть маленькие дети), а если вы не придете то с вас за просрочку дня штраф в 62$, причем что с каждого человека!!! Затем на том же собрании в 8.50, гид анекс тура Ахмед вроде, очень хамски себя ведет и рассказывает ужасы про отель. Например, что сотрудники отеля воруют полотенца, чтобы вы заплатили в последующем штраф в 15$, или что мини бар пополняется первый раз бесплатно а потом за 34$, и что в день выезда, если вы даже выезжаете в 18.00, то в 12.00 на ресепшене с вас срежут браслеты и вы не сможете пользоваться рестораном и баром........ Но о чудо, Ахмед может все!!! Чаевых он не берет, но все поможет устроить )))) Уборка в номерах символическая - заправить постель. Полотенца с пола поднимают, стряхивают и складывают обратно. Постельное белье не меняют. В принципе на ресепшене эту проблему решают. В остальном все очень даже хорошо. Проблемы создают сами гости, которые просыпаются на заре и бегут занимать лежаки ))))))), потом получается что гости, которые не успели занять место под солнцем - отдыхают на песке, а лежаки стоят занятые полотенцами, книгами и т.д., так как занявшие досыпают. Если отель может решить этот вопрос, то это бы повысило комфорт отдыха однозначно. не раз была свидетелем скандалов гостей из-за этих моментов. Будьте благоразумны, уважаемые едущие отдыхать, Вы же едете отдыхать и получать удовольствие от отдыха!!! Питание в отеле ОТЛИЧНОЕ!!! Никаких расстройств жкт ни у взрослых ни у детей не было. Все очень вкусно!!! Спасибо вашим поварам за то что вкусно варят нам )))))))))). Пляж отличный! Заход в море, песочек..... в самый раз для деток. Один момент, берите все-таки свои полотенца, выдают полотенца непотребного вида: рваные на пополам, с пятнами и ужасным запахом, подозреваю что их просто просушивают и не стирают.

TRANSLATE
Advantages
море еда
Disadvantages
плохая уборка номеров полотенца на пляже бонусная программа гид анекстура
Added 19.06.15 11:30 (2 010 characters in the review)
Add comment
Complain

14:59 21.06.15

Уважаемая Госпожа Рената,

Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Надеемся на скорую встречу снова.

С уважением,
Менеджмент SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up