4
2 accommodation
5 service
5 food
Смешанные чувства
Отдыхала в отеле 10.06-17.06.15 с подругой. Я не любитель тюленьего пляжного отдыха, просто поехала за компанию. Думала что я умру от скуки за неделю. Но не тут то было, Инова отель не дал поскучать)) Общие впечатления остались безумно положительными. Отель больше семейный, спокойный, очень много детей. Не советую молодоженам или романтическим парам. Если соберетесь - приезжайте с друзьями или с семьей.
Минусы можно найти всегда, если о них думать.
Расселение.
Мы приехали около девяти часов вечера, нас сразу повели ужинать, заботливые)) После ужина нас ожидали на ресепшене полноватый мужичек и молодая леди с "милой" люциферской улыбкой в 33 зуба, которые поведали нам страшную историю о том, что свободных номеров нет и появятся они только через два дня. От усталости и переезда пришлось согласиться на семейный номер с ещё одной парой девушек на 2 дня, но мужичек клятвенно пообещал, что после этого даст нам всем по номеру с видом на море. Даже пришлось подписать какую- то левую бумагу о том, что это по собственному желанию. Расстройству не было предела.
Люди! Никогда не соглашайтесь на это, стучите ногами, машите руками, бейтесь головой об стену, кричите, ругайтесь, говорите, что останетесь спать на коврике при входе, вам же будет веселее)) Потому что через два дня, эти же люди вам скажут что никого переселять не будут! потому что вы уже должны были подружиться с соседями. В назначенный день нам пришлось час провести на ресепшене атакуя этих коршунов, которые, я предпологаю, делают всё это для отмывания денег или чего то подобного. И вот оно свершилось, после часа выяснения отношений, вдруг, откуда ни возьмись, появились два двухместных номера! Победа! наша взяла.
История с расселением коснулась не только нас. Будьте бдительны, отстаивайте свои права.
Номер.
Чистый, маленький, кондиционер, телевизор, балкон. Всё что надо есть. Уборка каждый день, смена полотенец, пляжные полотенца выдают за 2$, берите из дома.
Питание.
Шведский стол. Еда вкусная, много всего и везде. В основном большое разнообразие курицы, рыба тоже была. Сладостей много, но я не пробовала. Фрукты - апельсины, яблоки, арбуз. Если вы не успели на завтрак или на обед или на ужин, вас все равно накормят.
Мы ни чем не отравились и голодными никогда не были, это главное.
Виски в баре нет, пейте джин))
Персонал и обслуживание.
Люди там работают такие здоровские, в первую очередь бармен Хаджи покорил нас своей дружелюбностью, боеготовностью и профессионализмом. 16 часов без перерыва он мог обслуживать туристов с больной головой, ещё и интересуясь как кто себя чувствует и у кого какие проблемы. Всегда с улыбкой на лице. Очень теплый человек.
Все люди там работают как пчелки и заслуживают уважения, официанты, уборщики, охранники, все гостеприимны и улыбчивы несмотря ни на что. Я считаю, что они делали 70% нашего позитивного отдыха.
Работники на ресепшене не порадовали. не люблю когда лицемерят и лгут. Если у Вас возникнут какие - нибудь проблемы, то обращайтесь только к Виктории - отдел по работе с гостями. Она прекрасна))
Анимация для взрослых так себе. Дискотеки проводились всего 2 раза за 6 дней. Музыка однообразная. Возмутила ПЛАТНАЯ пенная вечеринка на территории отеля. В основном, всех звали кадую ночь выезжать в Аланию в клубы. НО, если вы приедете с детьми, то им понравится, мини клуб, мини диско, дети танцевали и веселились каждый день))
Территория отеля и природа.
Отель небольшой. Территория ухожена. Водная горка работает странно, в бассейне ночью купаться нельзя))
Подкупает 1ая береговая линия, 2 минуты и вы на море. В море действительно огромная природная плита, большие камни, берегите детей. Вода чистая. На пляже есть пункт проката катамаранов, лодок, катания на бананах, парашютах, всем советую воспользоваться. Поднявшись вверх над морем, у вас есть шанс увидеть огромных черепах, плавающих в открытом море и насладиться красотой берегов средиземного моря.
16:35 22.06.15
Уважаемая наша Гостья!Мы благодарны Вам за отзыв!Спасибо что и в не совсем комфортных ситуациях Вы находите позитивные моменты, а недостатки мы обязательно подкорректируем.Благодарность персоналу передам!Приезжайте,мы будем рады видеть Вас вновь!!
С уважением, отдел по работе с гостями, Виктория
Add a comment
Add a comment