АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.06.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 3624
Photos: 11
180
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Solo trip in
June 2015
01.06.15 - 22.06.15
- Do not recommend the hotel

3.7

5- accommodation

5- service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Испорченное настроение перед деловой встречей

Наконец-то я вернулась и хотела оставить свой отзыв за то как я была встречена в гостинице!

03.06.15 был забронирован номер в гостинице Славянка, бронирование осуществлялось через сайт.

Дата заезда – 18.06.15, и т.к. заезд в гостинице с 14.00, была выбрана дополнительная опция «Ранний заезд 7:00» (с доплатой 2 082,50 руб.). Общая стоимость за проживание в одноместном номере с заселение 18.06.15 в 7:00 и выезд 19.06.15 до 12.00 - составил 6 247,50 руб.

15.06.15 на мой эл. адрес было отправлено письмо, в котором напоминали о забронированном номере в гостинице, уверили, что уже начали готовиться к моему заселению, «чтобы оказать самые лучшие услуги»!

18.06.15 около 8.00 я приехала в гостиницу.

Мне было сказано, что номеров нет и единственное, что было предложено – это дожидаться заселения до 14.00! Не было предложено никакой равнозначной замены!

Гостиницу я покинула, нашла другую, в которую удачно и заселилась.

TRANSLATE
Advantages
расположение близость к метро
Disadvantages
в отель не заселили после подтвержденного бронирования
Added 22.06.15 13:00 (929 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up