Vacation as a Solo trip in
June 2015
- Do not recommend the hotel
01.06.15 - 22.06.15
3.7
5- accommodation
5- service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Испорченное настроение перед деловой встречей
Наконец-то я вернулась и хотела оставить свой отзыв за то как я была встречена в гостинице!
03.06.15 был забронирован номер в гостинице Славянка, бронирование осуществлялось через сайт.
Дата заезда – 18.06.15, и т.к. заезд в гостинице с 14.00, была выбрана дополнительная опция «Ранний заезд 7:00» (с доплатой 2 082,50 руб.). Общая стоимость за проживание в одноместном номере с заселение 18.06.15 в 7:00 и выезд 19.06.15 до 12.00 - составил 6 247,50 руб.
15.06.15 на мой эл. адрес было отправлено письмо, в котором напоминали о забронированном номере в гостинице, уверили, что уже начали готовиться к моему заселению, «чтобы оказать самые лучшие услуги»!
18.06.15 около 8.00 я приехала в гостиницу.
Мне было сказано, что номеров нет и единственное, что было предложено – это дожидаться заселения до 14.00! Не было предложено никакой равнозначной замены!
Гостиницу я покинула, нашла другую, в которую удачно и заселилась.
Advantages
расположение
близость к метро
Disadvantages
в отель не заселили
после подтвержденного бронирования
Added
22.06.15
13:00
(929 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment