Отзыв об отеле Paloma Renaissance (отель был переименован 19.12.17)
Vacation as a couple in
June 2015
- Abstained
01.06.15 - 22.06.15
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Отель для пенсионеров
Отдыхали с мужем вдвоем в июне 2015 года. Природа. погода, территория на 5+.
Положительные стороны в отеле уже были описаны. Но что не понравилось нам - при бронировании номера с видом на море - не факт. что получите хороший вид . а не полоску моря с маленького балкона, на котором вмещается только один стул и стол;
комплимент от отеля на день рождения еще нужно выходить, у меня был день рождения 10.06 и мы пошли в турецкий а-ля карте и полагали. что. как минимум стол будет украшен лепестками роз, как это делают в других отелях. но ничего не было ( есть с чем сравнить). Кстати, рестораны а-ля карте слабоваты.
Тематические вечера ничем не отличаются от обычных, никаких украшений столов, встречи гостей при входе в ресторан. фейрверков, выносов тортиков и всяких других приятностей в этом отеле нет.
Коллектив аниматоров действительно очень дружный и старательный, однако сами вечерние программы очень слабые, такое ощущение, что работает одна и та же группа артистов конкретно в этом отеле и только меняет программы.
С пляжными полотенцами действительно напряг, особенно в первый день, когда ты не знаешь территории, где что находится пункт выдачи и ограничение по времени выдачи очень напрягает.
Турецкий хамам очень маленький, душ один, вода вытекает прямо к шкафчикам для переодевания, которые даже не пронумерованы и приходится вспоминать, шкафчик в котором ты оставил одежду да и работает хамам только до 18.00
спиртное- отсутствие импортного алкоголя в принципе ( только за деньги), хотя система заявлена как ультра все включено ( для тех. кто рассчитывает на водку Абсолют и Русский стандарт - не рассчитывайте, про Метаксу они в принципе не слышали), орешки к пиву у них представлены стаканом гороха. Но вина в бутылках очень хорошие и в принципе этого достаточно для женщин. Да, есть шампанское на завтрак и в течение дня ( слабоалкогольный газированный напиток)
Номера убираются очень плохо, а на второй день пребывания, мы оставили 1 доллар на постели, пришли вечером с моря, номер не был убран а доллар с ,кровати исчез .
По итогу, природа, погода сделали свое дело, мы , конечно, отдохнули, но возвращаться в этот отель больше не хочется. Нас поймут туристы, которые, когда либо отдыхали в Amare Dolche Vita, Cornelii de Luex.
Родителям с маленькими детками отель то же подойдет, потому, что действительно уж слишком тихий и спокойный.
Added
22.06.15
23:43
(2 370 characters in the review)
say Thanks
17:02 26.06.15
Ира, добрый день! Отдыхали с Вами вместе. С отзывом во многом соглашусь. Меня больше всего расстроило море: с детками не вариант зайти с берега по булыжникам.
21:33 29.06.15
Добрый день Ирина,
Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Ваше мнение важно для нас. Мы обязательно учтем все минусы о которых Вы написали, поскольку стараемся совершенствовать наш сервис. Разрешите лишь внести разъяснения по двум пунктам. В отеле Paloma Renaissance анимация по концепции софт, для того что бы не мешать гостям, которые приехали на расслабляющий отдых. Вечером в амфитеатре 4 раза в неделю выступают профессиональные колективы из разных стран: Африка, Куба, Россия, Болгария и др. 3 шоу представляет анимационная команда. В Турецкой Республике не производят такие напитки как Виски, Текила, Малибу, Джин, Коньяк. По этой причине данные напитки не могут быть местного производства и закупаются у импортеров. Помимо указанных Вами марок алкогольных напитков очень много импортных напитков под другими марками не уступающих по качеству. Благодарим за Ваше понимание.
С уважением
Отдел продаж отелей Палома.
23:55 21.07.15
привет, Инна! Надеюсь у вас все хорошо! Мы вас помним и часто вспоминаем!
12:16 23.07.15
Абсолютно согласна с Вашим отзывом, отель очень слабый, даже в сравнении с многими бюджетными отелями. А по поводу анимации, вообще все в точку! (Сдается мне, что все африканцы и кубинцы на самом деле афрофранцузы :-)
Add a comment
Add a comment