АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
738 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2015
12.06.15 - 21.06.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Шикарное море и природа в сочетании с УЖАСНЫМ сервисом и номерным фондом!!!

Translate

Очень хочу, чтобы отзыв бал полезен людям, которые любят и умеют отдыхать!!! Мы в Турции 8 раз, были в разных районах Турции ( только в 5 звездах), в Мармарисе 1 раз!!! Пишу отзыв уже немного загасив свои эмоции ( пишем, когда сильно понравилось или наоборот)

1. Заселение: прибыли от Пегаса в 5.00 утра ( знали заранее, что до 14.00 нас не заселят, приготовили купальники, чтобы до 14.00 отдыхать), но, неожиданность - чудный пегасрвский гид по имени Оксана вдруг решила нам помочь заселить раньше ( у жены в этот ден был День рождения, хотя ранее пытались написать администратором отеля о нашем празднике, думали встретят с шампанским и подготовленным номером, но ни тут-то было - нас ждал другой сюрпрайз), , положили некоторую сумму в паспорта, "чудесный" пегасовский гид сказала, ребята гуляйте до 12.00 ( только она имела разговор с сотрудниками отеля, т.к. никто не говорил по русски), мы счастливые пошли гулять, загорать ( хотя с с 22.00 прошлого дня с ребенком были на ногах и в прекрасном расположении духа в ожидании некоторого праздника). Посетили спа-салон ( хамам, массаж-все, как положено), развели нас на дальнейшие процедуры (о спа-отдельный пункт). И в 12.30 идем счастливые за номером с видом на море ( за который и заплатили), и тут УЖАС подвезли 2 автобуса с несчастными туристами, которых не заселили 1-3 дня назад ( причем только русские), они переконтавались в др. Отелях ( нам встретились, кто были в Марисе, те были не довольны, были и те, кто жил в Орке, те от туда выезжать не хотели, их просили доплатить не маленькую сумму). Мы еле-еле подабрались к рецепшену- у нас же все договорено...!!!...- но сюрпризы в День рождения только начинались- у нас спросили мы кто? Час искали наши паспорта ( правда вернули с долларами)?!? А потом сказали ИЗВИНИТЕ - мест нет! Уезжайте в отель ( ниже классом предварительно на сутки)! Я, предполагаю, что меня поймет каждый, кто с ребенком почти сутки проведет на ногах в ожидании праздника! Россияни, до чего мы докатились, с нами не должны так поступать, только бы так попробовали сделать с европейцом, тут же через суд предоставили бы им 2 недели бесплатного отдыха, а мы, как толпа безропотных овец селимся там ( если не повезет), где дешевле! Меня еще на рецепшене наша туристка убеждала, что мы ничего не добьемся, лучше сделать, как говорят! Ну так переключения продолжились - еще час на рецепшене не привел нас к положительному результату, нас отправили к "чудесной" пегасовской Оксане, которая, конечно же уже давно ушла по своим делам, еще 2 часа ее прождали, подружились с гидами др. Тур операторов, которые и " раскрыли нам глаза на шалости отеля" и посоветовали стоять на своем и взять еще компенсацию, не дождавшись гидши, решили ей позвонить, и ой-ей-ей, ее удивление -как же вас не поселили( хотя всех наших отправили по др. Отелям, только мы отказались), пообещала, что еще через 2 часа подъедет др. Гид и постарается нам помочь. Уже еле живые, но русские не сдаются, дождались чудесную девочку Дашу, которая за 3 мин. все решила и не уехала пока не убедилась, что мы всем довольны ( правда зная ситуацию, что отель переполнен, мы уже и не бунтавли против номера в далеке с очень незначительным видом на море( за которы заплатили), думая, чем дальше пройдем, тем полезней!!! Ура в 17.00 мы поселились!!!

2. Номер соответсвует 3 звездам: ужасная казарменная зеленая краска в сочетании с темно бордовой одной стенкой и с комариными трупами раз мазанными на стенах, сантехника старая, тапочек, халатов, шампуней, кондиционеров нет, вода за время купания менят температуру с мин. до максим, правда у нас хорошо работал кондиционер и хорошо убиралась горничная, белье меняла ежедневно и что-то изображала из простыней, мы ей оставляли по 1 дол.

3. Питание: как в Турции, всего много, но как обычно. Стейков рыбы и мяса не было, курица на шпажках с огромной очередью, рыбы Сибас- всегда, но все тушеное вкусно! Ресторан, как столовка, чуть позже придешь-приборы добываешь, за напитками ходишь сам,

4. Анимация: беда- за 10 дней 3 раза Бурлеск-шоу ( одно и то же и не фонтан), фокусник, турецкие Танцы и акробаты, МИС отель ( примитив), иногда просто пустой день, дискотека за 15 дол. -и это все отель " Пять Звезд"! Очень активный напор на покупку билетов Бинго и на дискотеку!!!

5. Спа-салон: взяли микс для жены и для мужа массаж спины. Мужу массаж делала балийка Ариана-шикарно, жене -турок Хабиб- мерзковато ( пыхтел, сопел, вонял потом), после первого массажа жена перешла к Ариане и восторге, очень проф. руки, очень советуем!!! Опять же в последний день у жены из ящика в раздевалке украли золотую цепочку с крестиком( уровень отеля и тут подкачал)

6. Ну а теперь о прекрасном, что наверное, весь негатив перечеркнуло!!!!!

Отель расположен в таком райском месте, что просто невозможно поверить: сосновый бор- необыкновенной красоты, море потрясающего цвета и прозрачное, как слеза, прохладу можно найти всегда, т. к. Отель находится в лесу, вообщем, несмотря на весь негатив написанный выше в Мармарсе просто необходимо побывать каждому человеку: прекрасно проехать по набережной и на велосипедах, и просто пройтись пешком и в одну и в другую сторону, чудесные экскурсии по островам ( наверное такое бывает в раю). Описать всю прелесть и индивидуальность словами данного места не возможно, просто здесь нужно побывать!!!

P.S. Приедем еще раз, но, точно не в этот отель, но наверное нам просто не повезло с заселением и СПА!!! ( впрочем, как и многим нашим соотечественникам)

  • море
  • сосны
  • набережная
  • бармены
  • все остальное
Added 23.06.2015 02:23 5 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Все написанное правда , в этом отеле была в июне такая же ситуация но нам повезло мы были в Орке
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (382) Next rate Все отзывы автора (1)
Tat
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 738
  • Photos: 0
0 Благодарности