АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
459 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 23.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Sindbad хороший комплекс отелей

Translate

Начнем по-порядку, мы с подругой являемся менеджерами туристического агентства и поэтому старались все моменты оценить подробно.

1. Ездили двумя семьями я с ребенком 7 ми лет и подруга с двумя детьми 12 и 1,8 года и бабушка, брали два номера spa с джакузи( о чем не пожалели). Джакузи это отлично! дети купались там по вечерам когда бассейн закрывался а жара не спадала. разместили нас по нашей просьбе в соседних номерах без каких либо доплат. сразу скажу номера данного типа считаются дорогими ,хотя по практике скажу разница между обычным стандартом и таким номером очень маленькая заплатить на 5-10 тысяч больше за комфорт я думаю не жалко. фрукты при заселении, халаты и мини бар пополняющийся ежедневно нас очень устроило все. были мы и в улучшенных номерах смотрели, отличие в том что там ванная лучше, но при джакузи нас скромный душ совсем не смущал.

2. Питание, оценка 5, только иногда при приготовлении пищи был запах у бассейна , это не очень комфортно но терпимо. отдельно хотим отметить сотрудников основного ресторана в нашем отеле очень добросовестные и внимательные, официанты убирали столы мгновенно и все тут же накрывали. спасибо отдельное официанту Мина помогал всегда с большим столом т к семья у нас большая была и обычно все столики заняты.

3. бассейн отличный и аквапарк очень понравился, вот сотрудника у бассейна а именно на выдаче полотенец хотим отметить отрицательным отзывом т.к. очень плохо поступает с туристами мы не раз наблюдали что люди оставляют полотенца и отходят в номер или еще куда , а он в это время собирает все полотенца и карты не выдает взамен, таким образом людям приходится платить за утерю полотенец. У него видимо свой бизнес такой. это очень портит общее впечатление об отеле.

4. Про Анимации, все прекрасно, аниматоры отличные, ребенок до сих пор песенки поет которые там с детьми аниматоры пели))) впечатляет шоу мыльных пузырей. Спасибо .

5. об Операторе Библио Глобус очень приятно удивил. отработали отлично, ни одной претензии , даже несмотря на то что у нас была задержка обратного рейса Хургада-Питер на 6 часов, нас без разговоров заселили в отель 5* накормили , разместили и привезли к вылету отдохнувшими. так что оператору 5+!!!

7. пляж, песочный заход в море песок, но к сожалению пляж огорчил тем , что резко начинается глубина, с детьми неудобно, но наши любят больше бассейн поэтому мы сильно не расстроились.

6. И в завершении большой минус ставлю системе Туриндекс. бронировали на сайте как турагенты экскурсии по отелю в целях получения большей информации , так же бронировали экскурсию на подводную лодку как описывали на сайте их нам должна была быть предоставлена скидка 40% как менеджерам. Бронировали ужин в ресторане на SINDBAD BEACH. вообщем когда мы обратились с этим вопросом по приезду на ресепшен как нам написал Туриндекс, мы получили отказ от отеля . Отель о таких услугах не слышал и это уже не действует-вот какой ответ мы получили.

В целом отдых очень удался, Библио порадовал, отель хороший, экскурсии брали только у оператора все устроило гиды хорошие все отлажено до мелочей,отель рекомендую если не важен пляж(именно не пугает глубина, если вы хорошо плаваете то вперед именно сюда).

  • бассеин
  • аквапарк
  • питание сервис
  • пляж и некоторые сотрудники
Added 23.06.2015 09:59 3 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:13 04.07.15
Уважаемая, Юлия!
Благодарим Вас за положительный отзыв и хорошие оценки нашей работы! Нам очень приятно, что в целом, несмотря на некоторые мелочи, Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Все Ваши замечания обязательно будут приняты к сведению. И мы надеемся, что Вы еще раз выберите Синдбад Клаб для Вашего отдыха.
Спасибо Вам, при возможности обязательно приедим и при работе посоветуем отель:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (922) Next rate Все отзывы автора (13)
Юлия Л
Russia
Magadan
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 7 / 17
  • Reviews: 13
  • Comments: 22
  • Readership: 7 537
  • Photos: 61
0 Благодарностей