Мы из Республики Беларусь, отдыхали в июне, общее впечатление - приятное.
Отдыхали с дочерью в июне 10 дней. Общее впечатление - приятное. Персонал доброжелательный, приветливый, опрятный. Задумка и организация владельца для отдыхающих - отличная, есть все, все "под рукой", учтено много мелочей. У отеля есть все резервы для "пятерки", но нужно еще немного поработать над этим.
Приятное впечатление произвело то, что каждый занят своим делом и ни на что не отвлекается, знает свои обязанности. Старание работников отеля было видно. Из всего персонала пожалуй минус можно поставить только ребятам на ресепшене, которые встречают и провожают гостей. Например мне не хватало пожеланий типа "мы рады вас видеть" при приезде и "приезжайте к нам еще", также было ощущение, что ребята не высыпаются.
Заселили сразу, предложили несколько вариантов, мы остановились на основном корпусе на втором этаже. Номер стандартный, обстановка и мебель нормальные, все работало, убирали и меняли полотенца почти каждый день, из благодарности конечно же оставляли доллары. Балкона почти нет, есть веревки, на которых сушили белье, вид с окна на крышу, но нам это абсолютно не мешало. Санузел не большой, но минуса в этом также не видели.
Территорию постоянно убирали, места у бассейна или на пляже всегда находили. Пляжные полотенца брали свои, также и здесь можно приобрести. Бассейны чистые, есть две классные горки.
Аниматоры Сокол, Зеня и их команда - молодцы! Их нужно поощрить!!!! Мы с удовольствием играли в игры у бассейна и на пляже, занимались аквааэробикой, смотрели шоу вечером.
На дискотеке в отеле не хватало турецкой музыки, а русские песни мы и дома слушаем. Ездили на дискотеку "Карма", довольно таки неплохо.
Еда разнообразная, рыба каждый день, вечером постоянно что-то готовиться на гриле, жарится на плитах. На завтрак обожали есть блины с различными джемами, омлет, каши. Фруктов, овощей, зелени нам хватало. Мясного ассортимента мало, но это не смущало. Отдельный стол с продуктами диетического питания. Выпечки много, попробовали почти все!!!! Шеф-повар и его команда - молодцы!!! Все чисто, вкусно, приятно. А какие вырезал парень шедевры из арбуза!!!! Безалкогольные напитки все из автоматов, вместо соков - действительно часто было "юпи", газированные напитки в ассортименте. Снек-бар на пляже нам также очень понравился, часто ели горячую пиццу с чаем, другой еды там также хватало. Кухня в отеле очень понравилась! Спасибо!
Ездили на экскурсии (по времени они были дольше, чем обещалось ранее), ходили на пилинг, массаж и др., в общем - нормально. Магазинчиков полно, кожу, меха продают))), текстиль, ювелирные изделия, сувениры. Берите денег побольше)).
Представители "Тесстура" - постоянно на связи, в отеле до 20ч. находятся, доброжелательные, приятные, профессионально "держат марку", разрешали любой вопрос, опекали все время пребывания. Информация на стенде постоянно была. Спасибо!
Отдыхающих много с детьми и пенсионеров. Для детей - замечательное место для отдыха.
По поводу разнящихся отзывов могу сказать, что всем не угодишь. Мне, например, в большинстве случаев не нравились сами отдыхающие, которые то врывались в ресторан, как голодающие, чтобы занять места, то бубнящие в очереди за рыбой или мясом, что мол порцию маленькую дают. Не видела ни одного повара, который отказал бы в выдаче еще одной (и больше) порций. Иногда было стыдно, когда пенсионерки-россиянки обзывали ни за что персонал, предъявляли необоснованные претензии к барменам.
Хотелось бы порядка с пляжными полотенцами. Платные полотенца - прошлый век.
Тем не менее спасибо за отдых! Дальнейшего роста отелю и всего самого наилучшего!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо от всего нашего коллектива за проведение Вашего отпуска в нашем отеле. Также мы очень рады узнать, что у Вас получился хороший отпуск.
В следующий раз, если Вы вновь захотите посетить наш отель и если у Вас будут какие-либо особые пожелания, Вы всегда можете написать нам по e-mail до приезда в наш отель.
Мы будем рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com