АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1376 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in June 2015
02.06.15 - 12.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мы из Республики Беларусь, отдыхали в июне, общее впечатление - приятное.

Translate

Отдыхали с дочерью в июне 10 дней. Общее впечатление - приятное. Персонал доброжелательный, приветливый, опрятный. Задумка и организация владельца для отдыхающих - отличная, есть все, все "под рукой", учтено много мелочей. У отеля есть все резервы для "пятерки", но нужно еще немного поработать над этим.

Приятное впечатление произвело то, что каждый занят своим делом и ни на что не отвлекается, знает свои обязанности. Старание работников отеля было видно. Из всего персонала пожалуй минус можно поставить только ребятам на ресепшене, которые встречают и провожают гостей. Например мне не хватало пожеланий типа "мы рады вас видеть" при приезде и "приезжайте к нам еще", также было ощущение, что ребята не высыпаются.

Заселили сразу, предложили несколько вариантов, мы остановились на основном корпусе на втором этаже. Номер стандартный, обстановка и мебель нормальные, все работало, убирали и меняли полотенца почти каждый день, из благодарности конечно же оставляли доллары. Балкона почти нет, есть веревки, на которых сушили белье, вид с окна на крышу, но нам это абсолютно не мешало. Санузел не большой, но минуса в этом также не видели.

Территорию постоянно убирали, места у бассейна или на пляже всегда находили. Пляжные полотенца брали свои, также и здесь можно приобрести. Бассейны чистые, есть две классные горки.

Аниматоры Сокол, Зеня и их команда - молодцы! Их нужно поощрить!!!! Мы с удовольствием играли в игры у бассейна и на пляже, занимались аквааэробикой, смотрели шоу вечером.

На дискотеке в отеле не хватало турецкой музыки, а русские песни мы и дома слушаем. Ездили на дискотеку "Карма", довольно таки неплохо.

Еда разнообразная, рыба каждый день, вечером постоянно что-то готовиться на гриле, жарится на плитах. На завтрак обожали есть блины с различными джемами, омлет, каши. Фруктов, овощей, зелени нам хватало. Мясного ассортимента мало, но это не смущало. Отдельный стол с продуктами диетического питания. Выпечки много, попробовали почти все!!!! Шеф-повар и его команда - молодцы!!! Все чисто, вкусно, приятно. А какие вырезал парень шедевры из арбуза!!!! Безалкогольные напитки все из автоматов, вместо соков - действительно часто было "юпи", газированные напитки в ассортименте. Снек-бар на пляже нам также очень понравился, часто ели горячую пиццу с чаем, другой еды там также хватало. Кухня в отеле очень понравилась! Спасибо!

Ездили на экскурсии (по времени они были дольше, чем обещалось ранее), ходили на пилинг, массаж и др., в общем - нормально. Магазинчиков полно, кожу, меха продают))), текстиль, ювелирные изделия, сувениры. Берите денег побольше)).

Представители "Тесстура" - постоянно на связи, в отеле до 20ч. находятся, доброжелательные, приятные, профессионально "держат марку", разрешали любой вопрос, опекали все время пребывания. Информация на стенде постоянно была. Спасибо!

Отдыхающих много с детьми и пенсионеров. Для детей - замечательное место для отдыха.

По поводу разнящихся отзывов могу сказать, что всем не угодишь. Мне, например, в большинстве случаев не нравились сами отдыхающие, которые то врывались в ресторан, как голодающие, чтобы занять места, то бубнящие в очереди за рыбой или мясом, что мол порцию маленькую дают. Не видела ни одного повара, который отказал бы в выдаче еще одной (и больше) порций. Иногда было стыдно, когда пенсионерки-россиянки обзывали ни за что персонал, предъявляли необоснованные претензии к барменам.

Хотелось бы порядка с пляжными полотенцами. Платные полотенца - прошлый век.

Тем не менее спасибо за отдых! Дальнейшего роста отелю и всего самого наилучшего!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • анимация
  • пляж
  • дискотека
  • снек-бар
  • платные полотенца
Added 24.06.2015 15:10 3 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ирина, спасибо за позитивный отзыв! Едем туда. У меня вопрос, как на счет мест в ресторане, если придти вечером на ужин на 30 мин позже. В отзыве после вашего девушка написала что если придти позже, то будете доедать то что осталось. Я не сторонница каждодневного ужина ровно в 7 часов. Действительно все так печально? :)
Действительно,вкусняшек уже не будет
Татьяна, спасибо за вопрос. Для каждого приема пищи дается несколько часов, как и описано на сайте. На ужин мы приходили не раньше 20ч, свободно можно было разместиться, официанты убирали и застилали чистые салфетки. Еды хватало, т.к. ее постоянно докладывают. Еды на гриле нам не хватило всего один раз, зато не объелись)). Спокойно ужинали и наслаждались видом с террасы. То же самое и с обедом. Вот на завтрак я любила приходить вовремя, отдыхающих утром мало, вкусняшек утром очень много и можно насладиться горячими блинами, омлетом, кашами, выпечкой и др. А потом сразу к бассейну)). Хорошего Вам отдыха! И не обращайте внимания на мелочи жизни, если они встретятся!))
12:19 30.06.15
Уважаемые гости!
Спасибо от всего нашего коллектива за проведение Вашего отпуска в нашем отеле. Также мы очень рады узнать, что у Вас получился хороший отпуск.
В следующий раз, если Вы вновь захотите посетить наш отель и если у Вас будут какие-либо особые пожелания, Вы всегда можете написать нам по e-mail до приезда в наш отель.
Мы будем рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 788) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 376
  • Photos: 4
0 Благодарности