АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1251 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 15.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Мягко говоря, не очень!

Translate

Хочу поделиться своим мнением об отеле. Отдыхали с 7 по 15 июня. Сразу скажу, что в Турции не в первый раз, всегда отдыхали в качественных, добротных пятерках. Сравнивать отель буду только с отелями его ценовой категории. Выражу свое личное мнение Fantasia Hotel de Luxe 5* это не только не де люкс отель, а максимум с натяжкой четверка. Что такое сервис здесь не знают! Самое слабое место отеля кухня и столовая. Ужас! Все холодное, однообразное. Первый раз вижу, что над столами с закусками летали мошки все 9 дней! Грязь везде, официантов 5 человек на всех отдыхающих. Со столов никто не убирает! Помойка! Посуда битая, грязная! Несколько раз возвращали стаканы. За девять дней отдыха черешни и клубники не было ни разу. Что бы понять весь масштаб на ужине в двух огромных тарелках с закусками был жареный лук! В общем голодными не останетесь, но и ждать ничего не следует! Море чистое, пляж чистый, полотенца всегда в любых количествах. Анимация не навязчивая, вечерние шоу, приглашенные понравились все! Уборка номеров безобразная, могут вообще не прийти 2 дня. Чайник в номер 5 дней несли. Сам номер 2605 большой, но очень пахло сыростью, видимо еще не просох после зимы. До моего отзыва читала негативные отзывы и переписку по поводу детей, детей не так и много в других отелях их на много больше. Красивая ухоженная территория .В общем вряд ли когда-то я вернусь в этот отель, за эти деньги есть альтернатива 100 %, хотя до этого отеля везде были неоднократно.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 24.06.2015 16:17 1 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Какую альтернативу можете посоветовать?
Цепочка Кристалов,Квинс парк Текирова,Мирада дель мар,алва донна,амара винг
Главный минус Мирады это кондиционер и шум от музыки до 12 ночи.
Если номер выходит на пляж или бассейн ( наш был 372).
Вот теперь в раздумьях - стоит ли ехать в Мираду или опять махнуть в Фантазию ( был там в прошлом сентябре ).
Но добираться до Мирады быстрее , Гейнюк поближе к Анталии.
Ну цены на рекомендованные отели ощутимо выше !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (812) Next rate Все отзывы автора (3)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 3 620
  • Photos: 0
0 Благодарностей