АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
874 + 0
Readership
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
09.06.15 - 19.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Для отдыха с маленькими детьми

Translate

Очень хочется сразу сказать спасибо!!!!! всему персоналу отеля...вы огромные молодцы!!!С самого порога мы поняли, что из дома и не уезжали, обстановка была на протяжении всего отдыха домашней и спокойной, на ресепшене нас встретил администратор Ибрагим, помог заполнить анкеты, окольцевал браслетами, показал территорию и пригласил к завтраку, т. к. мы приехали в 6.00. После завтрака нас сразу заселили, без долларов в паспорте. Комнату нам дали 408...уютный номер, все есть...Многие пишут, что в комнате не было уборки...ерунда..у нас убирали каждый день, ребенок маленький, пока отвернешься-на постеле уже печенье или персик...так вот нам даже постель меняли 5 раз (это при том, что мы были всего 11 дней). Большая часть персонала русскоговорящие, и на все просьбы наши мы находили сразу отклик...то ли потому, что наш 1,5 годовалый мальчишка всем улыбался без разбора, то ли потому, что мы живем по принципу "относись к людям так, как хочешь, чтоб относились к тебе".Выбирая отель мы ориентировались на то, чтоб было комфортно нашим детям (а их в нашей компании было 3...и при том разного возраста - 6, 13, и 1,5). Люди в отзывах пишут разное, кого не устраивает сервис, кого еда, кого развлечения...Наши дети вернулись в полном восторге. Поэтому, люди, кто едет в отель этот с детьми...отправляйтесь смело...Несмотря на разный возраст, каждый из наших мальчишек, нашли для себя занятия по душе...кто играл в настольный теннис, кто в аэрохоккей, кто развлекался на водной горке и плескался в бассейне...даже самый маленький был в восторге от игровой площадки и миниклуба с его замечательным аниматором Джулией. Девушка умница -спокойная, отзывчивая, улыбчивая...что еще ребенку надо!!!А его вечернее минидиско, где из танцующих детей он был самый маленький, мы посещали каждый вечер, а теперь каждый день он требует просмотра своих танцев. Аниматоры-мальчишки - МОЛОДЦЫ...мы до сих пор танцуем по вечерам танец Риверо!!!Теперь хочется сказать о питании! Огромное спасибо шефу и всему персоналу...все было вкусно и главное - желудки вернулись домой в целости и сохранности - арбузы, сливы, апельсины, персики, нектарины...а овощей и зелени с избытком...а мясные изделия ел, с огромным удовольствием, даже 1,5 годовалый. Вообщем никто голодным не уходил...только теперь одна беда, как проститься с лишними набранными кг., так как рулеты, с обалденно вкусным кремом на ночь, не прошли стороной. Читая в отзывах, что у отеля есть минус - это расположение...далеко от моря, ну не знаю...на мой взгляд люди просто обленились...мы с детьми и с коляской неспешным шагом доходили за 15 минут...ну а лодыри ездили на автобусе (трансфер возит исправно на галечный и песочный пляжи)...На галечном не были, а вот на песочном нам очень понравилось...тебя обязательно персонал пляжа разместит, как тебе удобно...оборудование и матрасы в отличном состоянии...постоянно убирают мусор...песок чистейший... Ну вот вроде бы и все...чуть не забыла...Мариночка спасибо вам!!!Мы обязательно вернемся)))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • доброжелательность и профессионализм персонала
  • не искали...
Added 25.06.2015 15:50 2 993 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите у отеля есть собственная территория на галечном и на песочном пляже?
Много ли людей ездит на автобусе.
Автобус возит только на галечный или на оба пляжа?
Спасибо.
Едим 15 июля с двумя детьми.Скажите, на пляже есть бар.платный или нет, где можно было бы попить или туда надо брать воду из ресторана.Существует ли какой то перекус на пляже, организованый отелем? Спасибо за ответ.
Бар есть, но он дорогой и платный. Можете приходить со своей водичкой .Отель предоставляет только бесплатный трансфер до пляжа и бесплатные лежаки . ( полотенца под залог на ресепшене)
добрый день. Подскажите,а какой заход в воду на песчаном пляже?там песок с мелкой галькой или только песочек?
добрый день. Подскажите,а какой заход в воду на песчаном пляже?там песок с мелкой галькой или только песочек?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Next rate Все отзывы автора (1)
Ztirina
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности