АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 14.06.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень дорого для такого отеля!!!

Translate

Добрый день! Отдыхали в этом отеле в июне- я, муж и 2х летний сын.Отдых был замечательным если бы не ... Разместили нас в бунгало и тут начался кошмар- убрать в номере не могли 3 дня!!!! Номер грязный, аж страшно с малышом там было находиться, муж вытер один угол полотенцем и принес на рецепшн, после "Уборки" - особо реакции не последовало, одни обещания, теплое одеяло тоже не могли для ребенка допроситься. Женщина которая убирает вела себя грубо, вечно ворчала, чего бы у нее не попросишь. Полы они не пылесосят, протирают середину , а под мебель заглянуть страшно!!!! при том, что малышу 2 года и ему везде залесть интересно. Питание - то, что оно однообразное и постоянные очереди об этом уже многие писали, но, что в этом 5 звезд отеле премиум класса не будет вообще нечем покормить ребенка!!!!! Мамы, которые будут рассматривать этот отель для отдыха с маленькими детками - вам не сюда!!!! Очередь за клубникой, очередь за мясом, очередь за мороженным, как в далекие советские времена!!!! Если такая большая численность отдыхающих- сделайте несколько раздач, а то идешь покушать, как на бой!!!! Столов не хватает, прямо у лифта стоят столы, вообщем- зоопарк!!! Территория!!!!! Это сказка!!!! Очень красивая, большая, ухоженная!!! За ней ухаживают лучше, чем за туристами. Если еще учесть, что это было засушливое место без какой-либо растительности- супер!!!! Множество бассейнов, есть чем заняться в свободное время. Море - оно всегда прекрасно, но вот галька- ноги больно и ребенку не удобно, это тоже учтите .Алкоголь- весь местный, кроме пива ничего пить, в лобби бывает какой-то неплохой импортный вискарь, но его тут же выпивают туристы. Больше в этот отель не поедем отдыхать, тем более за такие деньги, полетели туда по рекомендации знакомых, но они были лет 5 назад и очень его нахваливали, но как выяснилось, с тех пор все круто поменялось и не в лучшую сторону!

  • территория
  • множество бассейнов
  • питание
  • сервис номеров
  • нет детского питания
  • море- галька
Added: 26.06.2015 13:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:03 01.07.15
Уважаемая Наталья,
Мы сожалеем, что отдых в нашем отеле был омрачен неприятными моментами с уборкой и рестораном. Все Ваши претензии были переданы начальникам соответствующих отделов.
Единственное хотелось бы добавить про питание ребенка. В ресторане всегда бывают различные овощные супы, отварное мясо, отварные овощи, рис, различные котлетки и фрикадельки, рыба на пару и многое другое. Остается только выбрать. Если Вы даете ребенку какие-то особенные блюда Вы можете обратиться к персоналу отеля: это девушка при входе в ресторан или отдел по работе с гостями, тогда для Вас смогут приготовить именно, что Вы даете ребенку. Так поступают некоторые гости, например те, у которых какие-либо проблемы со здоровьем и требуется определенная диета.
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте собираемся семьей ехать в этот отель. для детей вообще нет отдельного питания???
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 705) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalya0709
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 568