2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Отдыхали семьей (2 взрослых+2 детей (15 лет, 2 года).
Отдыхали в этом отеле семьей (2 взрослых+2 детей (15 и 2 года) с 09.06.2015 по 23.06.2015 г. Рекомендовать никому не стану по следующим причинам. Заказывали в турфирме "фэмэли рум" (2-х комнатный номер) с видом на море. Поселили на 1-Ом этаже, где шум-гам. Затем попросили переселить, дали номер на 3 этаже. Остались довольны.
Недостатки отеля: мало стульчиков для кормления (всего 4 шт.!!! на такой огромный отель), всегда приходилось ждать. В этом месте, где расположен отель всегда сильный ветер, особенно после 16:00. Кушать в открытом ресторане неприятно на ветру, уходили в закрытый. Фанатам группы "Руки Вверх" - Вам сюда! Постоянно включают на завтрак, обед и ужин. (Видимо, пища усваивается лучше под эти мотивы) :))) Есть осы, но они нас не досаждали. Что касается еды, то еды много, но в основном "второсортной", т.е. что не доели в обед идет в переработку на ужин и завтрак (в салаты или другие блюда). Иногда бывала еда с "запашком". Отличная еда на гриле. Всегда свежая рыба и мясо (готовят при тебе). Но там народ устраивает очереди. Много сладкого. Фрукты: яблоки, алыча, арбузы, дыни зеленые. Заметила, что свои явства турки выкладывают на отдельные куски керамогранита :((, чему очень удивилась (неужели проблемы с посудой при подаче еды???!!!).
Персонала в отеле много, работают оперативно. Номер убирали каждый день ( меняли постель, полотенца) У уборщиц свои правила- что лежит на полу, то нужно убрать или заменить. Таким образом пакет с детскими игрушками и маленьким бассейном отправился в мусор... :((( Так и не нашли:(((
Что касается пляжа, то береговая линия очень узкая, песок насыпной. В основном галечный. Вход доступный (песок) в море в 2-3 местах. Что очень неудобно, особенно, когда отдыхаешь с малютками. Есть пирсы, с них взрослые ныряли и подростки. Вода чистая, теплая.
Территория отеля очень ухоженная, постоянный присмотр и полив деревьев и газона.
Очень порадовал Хамам, сауна. Заказывали процедуры, балийки очень здорово делают массаж. Пляжные полотенца можно брать в СПА (залог 10 $). У нас были свои. С лежаками были проблемы ( "наша раша") с утречка все хорошие места занимали, могли и вовсе не придти:(((.
Были проблемы со здоровьем: у малыша поднялась температура ночью (что часто бывает с детьми, в связи с переменой климата). Пошли к врачу, который работает круглосуточно, спросить градусник. Нам было отказано, сославшись на то, что лечат только в кабинете. Градусник не дали ( понятно, каждая мамаша берет полчемодана лекарств), поэтому температуру сбили сами. Были проблемы с пищеварением (то ли из-за воды, то ли из-за еды "с запашком").
Хочу обратить внимание на контингент отдыхающих- в основном украинцы и русские. "Люд" таков, что про "дресс-код", наверное, не слышали. В ресторан идут в чем угодно и как угодно. Перед открытием ресторана "облепляют" стеклянные двери и при окрыти несутся к столам...:((( Стыд и срам!!! А потом мы удивляемся, почему к русским такое отношение... В ресторан лучше ходить спустя час после открытия. "Голодные" наедятся, потом спокойно становится. Официанты, если видят прилично воспитанных людей, готовят столики с сервировкой (бокалы, вода, столовые приборы на столе, вазочки с цветочками). Вина могут сами принести.
Wi-fi нет вообще, хотя заявлено, что бесплатный интернет. На лобби-баре "цепляется", но "не грузится". Сын умудрялся выходить в интернет в 2 часа ночи, видимо для самых настоятельных давали интернет.
Анимация есть, неплохая. На вечерней анимации были разные конкурсы, турки-аниматоры "цепляют" подтекст проблемы "Украина-Россия". Зачем? Хотят искры? Взрослый сын в общем, доволен. Из спортивных видов - водное поло, волейбол, стрельба, дартс. В общем, кто активный, тот себя найдет. Мини-клуб с 4 лет, но мы тоже ходили туда, понравилось.
Удалось съездить с сыном ра экскурсию на Эгейские острова, остались довольны.
В итоге, хочу сказать, что мы очень часто отдыхаем и есть с чем сравнить, поэтому этот отель не произвел впечатления. Не стала бы рекомендовать друзьям. Завершилось наше путешествие в Мармарис стрептококковой инфекцией, которую привезли из отеля, в результате чего муж в инфекционной больнице с t- 39.5. (Скорую подали прямо к трапу самолета!!!) P.s. Если все-таки решитесь полететь (неважно в какое место), берите лекарства на все случаи жизни!!! "Спасение утопающих-дело рук самих утопающих!"
Olga voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
2.8 Beach
3.3 Children services
2.8 Location convenience
4.1 Rooms
3.4 Hotel infrastructure
16:49 01.07.15
Ольга, здравствуйте. А замечали ли вы других болеющих в отеле ?
16:50 01.07.15
Вы много пишите про проблемы с отдыхом с маленьким ребенком, а как провел врея ваш 15-летний ребенок? Вот думаю, будет там моему 16-летнему интересно. Нфпишите пару слов.
Спасибо!
17:36 01.07.15
По поводу болеющих- то Вы сами понимаете, когда болен или есть недомогания, ничего вообще не хочется и лежишь в номере..:((( Если мой муж подхватил инфекцию, значит она ходит там... А в ресторане очень часто замечала лекарства на столе. Заботливые бабушки постоянно мерили ладошкой температуру у деток...
17:46 01.07.15
В принципе, моему сыну 15 лет понравилось. Достаточно взрослый, но контролировать необходимо. Я имею в виду "солнце". Парню хотелось разлечься в волейбол, водное поло, стрельба и тд. Эти виды спорта проходят с 13 до 17 часов. Сами понимаете, самое солнце...необходимо пользоваться кремамии, напоминать им об этом. На анимацию ходил каждый день, диско. Говорит, доволен. Возьмите экскурсии, познавательно и интересно. Приятного отдыха!
17:53 01.07.15
Спасибо!
09:55 03.07.15
У меня к Вам полное не доверие, Вы одно и тоже написали для разных отелей и как Вам не стыдно так низко опускаться, я считаю что это заказной текст, люди задумайтесь, настоящий турист побывавший там не будет столько писать:)
11:28 03.07.15
Не хочу вступать с Вами в полемику, явно пишу не компетентному лицу, относительно данного отеля. Я впервые !!! оставила отзыв по отелям, дабы предостеречь людей от неприятностей. Заметьте, советов я никаких не даю!!! Я и по сей день "подпишусь под каждым своим словом!!!". А вас, прошу, высказываться относительно своего отдыха!!!
12:44 03.07.15
Был в этом отеле пару лет назад. Не дворец султана, но все в пределах нормы. Даже если прочитать Ваш отзыв и принять его за правду, он совершенно никак не вяжется с низкими оценками, которые Вы выставили. Посмотрите на другие отзывы. Вместе с Вами в это же время отдыхало еще 3 семьи, которые поставили положительные оценки. Что-то тут не вяжется. Мне кажется, Вы ОЧЕНЬ субъективно отнеслись к оценке данного отеля.
18:13 04.07.15
Полностью соглана с автором. В этот отель никогда не поедем , муж так вообще в шоке, где такой отель нашли в турагенстве. Мы были с 4 июня по 15 июня 2015 года. была бы возможность, уехали бы на 3 день....ну совсем не 5*. Конечно с Гюрал премиум я не сравниванию, но номера очень средние, еда...только лишь бы что-то съесть...ставрида жареная!!!! запах...дорадо вообще не было, не говоря о тунце и т.д. Клубнику, черешню, сливу покупали сами....Никому не посоветую этот отель.
17:10 07.07.15
Скажу так что детям до трех лет вообще не чего делать за границей где активное солнце. их место должно быть на даче. на свежем воздухе в бассейне с колодезной водой и чистым песком. Вообще не понимаю таких мамашек которые тащат своих чад на такое солнце. температура у них это реакция организма и это естественное явление. По поводу инфекции которую словил муж так это не проблема отеля а проблема мужа. Это у него ни какой иммунитет. Либо он уже приехал в отель чуть в больном состоянии. В отеле все убирается и чистится. Таким же образом можно заразится и в метро и на улице. И что Вы будите писать претензию на МЕТРО?
15:52 08.07.15
Добрый день, Anastasiia Smagina! Спасибо за Ваше внимание к отзывам туристов, которые посетили Ваш отель! Вы очень любезны! Как сотрудник отеля Вы "отписались", любой другой человек, находясь в должностном положении, сделал бы тоже самое. Но, я полагаю, не скромно делать выводы и давать "цифры" по питанию. Если сравнить в рейтинге отеля раздел "питание", то там стоит- 4,05. А по поводу инфекции, то я скажу так: "Роспатребнадзор" турецкий никто не вызывал (да и кому нужна эта шумиха, тем более в другой стране!) Поэтому "...никто не обращался..." официальной бумагой не подкреплено. Поверьте мне, есть такие люди, которые специально едут на отдых, фотографируют разные недочеты отеля, идут на конфликты, создают интриги, а потом по приезду выкладывают "эту красоту" на сайтах. Я Не Из Этого Числа!!! Я приехала в Ваш отель отдыхать! Услуга "круглосуточный доктор", заявленные в сервисе отеля "не работает"!!! Врач надменный, обратите внимание и примите соответвтвующее решение!!! Услуга "интернет" отсутствует! Услуга "безопасность" - где она, один охранник на входе?!!! Да, есть камеры на территории отеля. Простите, но на 5* Ваш отель не тянет, даже посмотрев общий рейтинг отеля - 3,99 (на сегодняшний день).
В заключении хочу пожелать Ваш успехов в работе и подкорректировать "минусы" отдыхающих в ближайшие сроки. С уважением, Ольга.
10:31 22.07.15
Я настоящий турист,была там,и написала еще больше!!!!
Add a comment
Add a comment