5
5 accommodation
5 service
5 food
Все здорово!
Мераба! Зидирафстфуйте дарахие!
Добавлю и от себя немного впечатлений об отеле Алва Донна.
А начну с того, что мы семьей три раза отдыхали в Алинде и все время поглядывали на, тогда еще, ПГС. Да вот только не получалось у нас посетить отель до июня этого года.
О заселении. Прибыли около 4.30, утро, стандартный ответ на ресепшене, поторговались и, опа! номер в 2 корпусе 3 этаж с видом на шахматы.
О номере. Все в порядке, работало все. Напольное покрытие плитка. Две раковины в номере за полуперегородкой (спорное решение архитекторов ну да ладно, есть некоторые плюсы в этом). Фен дул как следует (были жалобы от туристов). Пыль да и некоторый мелкий мусор на плитке очень заметен, уборка как-то не очень решает эту проблему, уборщице необходим пылесос. Балкон и вид с него «вау», но для сушки только одна штанга и, опять же пыль (некритично но все же). За 9 дней один раз обнаружили комара и все! (никаких жуков- пауков и !тараканов!). Кондиционер охлаждал, но как-то слабо.
О территории. Ну тут и без меня все описано и неоднократно. Все здорово! Добавлю только о шумах и музыке. Шумов не слышно практически никаких. А вот что касается музыки, то это первый отель для нас , где она не гремит по всей територррии отеля и зто большой-большой плюс отелю!
Пляж, бассейны. Они бооольшие!!! Места всем хватает как на суше, так и в воде! Имеется релакс бассейн и територрия +15. За порядком на этих участках следит охранник: делает замечания и гоняет отдыхающих с детьми. Так же он наблюдает за границей с Алиндой и пресекает попытки проникнуть на «нашу» територрию. А вот мы в прошлом году, будучи гостями Алинды отдыхали в районе морского ресторана (тогда еще ПГС)- тесно в Алинде все-же.
О еде. Тут все в порядке! Удивило наличие борща, гречки и пародии на окрошку. Скажу о соках (как-то волнует эта тема многих) так вот, в большие стекляные емкости заливали : 1 концентрат + вода, 2 сок из обычного тетрапака Сарру. Мороженное среднего качества, пиво Эфес тоже (Туборг турецкий лучше).Оч хорошее молоко. Кока-кола, фанта и спрайт намного луше чем у нас. Была у меня цель попробовать Ени Раки, так вот пахнет ой-ю-йой да и вкус не лучше (наверно дело вкуса). Как писали некоторые кофе из аппаратов Лавазза делать иногда отказываются ссылаясь на неисправность (мне отказали 1 раз из 4). Удивило отсутствие лимонада отельного производства, отличный напиток и в тур отелях встречается оч даже часто.
О разном. Есть немного мух в ресторанах. Слышимость в номерах выше среднего. С 24июня заселенность отеля выросла почти до полной. Фонтаны у входа и особенно у моря красота!!! Туалетов на территории достаточно и они чистые, все в порядке с ними (были жалобы в интернете). Грязным море было один раз: сначала пена, а потом мелкий мусор. Происхождение этого мусора для меня загадка. В последний день прибывания у меня случилась неприятность- «щьёрт побьери, Михаил Светлов ту-ту». Будьте осторожны на скользких участках и ступенях! Но, стоит сказать СПАСИБО туркам и людям др национальностей за помощь начиная от отеля и до входа в самолет. Тронуло отношение к покалеченному!
И в заключении, как сказал наш гид на обратном пути: «зтот отель один из лучших в Кемере»!
View from the room
На шахматы. Дождь.
Beach
+15
Restaurants and bars
Hotel territory
Restaurants and bars
Бар у моря.
Руслан voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
4.5 Location convenience
4.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
13:38 03.07.15
Здравствуйте,Руслан!
От лица администрации Alva Donna World Palace разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для отдыха, комментарий и высокие оценки.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Для нас это первый сезон в регионе Кемер,в концепт отеля было внесено много изменений,поэтому мнение наших уважаемых гостей очень ценно для нас,с помощью него мы можем оценить все достоинства и выделить недостатки,чтобы в дальнейшем предоставлять Вам качественный и безупречный сервис.Можете быть уверены,что все Ваши замечания переданы реководству отеля и приняты в работу.Искренне надеемся увидеть Вас и Вашу семью в нашем отеле вновь,со своей сторороны обещаем сделать все возможное,чтобы Ваш отдых прошел с максимальным комфортом.
С наилучшими пожеланиями, Администрация.
Add a comment
Add a comment