АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
704 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 16.11.15)
Vacation as a couple in May 2015
20.05.15 - 25.05.15
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Давно хотела написать отзыв, но не было время...

Translate

Добрый день! Давно хотела написать отзыв, но не было время.

Отдыхали в этом отеле в мае этого года. Сразу могу сказать люди мы не привередливые, но минусов достаточно.

1. Привезли в отель вечером, заселили быстро (приехали всего на 5 дней, но так и не дождались золотых браслетов и никаких привилегий. Подходили каждый день из-за за принципа, но увы.......Хотя писала в отель за неделю. Хорошо что учли наши пожелания и номер дали нормальный. Все работало.) Далее, то что пишут про муравьёв и комаров они там есть. Лично я тараканов не видела, муж где- то в баре видел. Рассказывали отдыхающие, что видели крысу, хорошо что хоть в этом повезло и наша встреча не состоялась.

Два дня вешали табличку чтобы убрали номер, оставляя на кровати чаевые, но все оставалось не тронутым( пока сами лично его не встретили и не сказали ему что номер нужно убрать)

2. Еда однообразная, но голодными не будите. Фрукты резанные, целиковые брать нельзя - ругаются. Пица на пляже по выдаче. Вилок и стаканов вечно не хватало. Официанты злые, но тоже можно понять, бегают целый день и их мало. Даже самим в баре приходилось наливать.

3. Вечерняя анимация нормальная, но вот днём её можно сказать ноль. Но в этом аниматоры не виноваты, на два отеля их несколько человек. Дискотека отличная в этом я поспорить не могу.

4. Море супер, красота подводного мира завораживает. За этим в принцыпе люди туда и едут.

На последок могу сказать, что отдых все равно удался!!!! Нашли новых друзей, отдохнули.

Щас думаем в какой отель поехать уже всей семьей, может кто - то посоветует буду благодарна.

Если у кого появятся вопросы с радостью отвечу.

  • море супер!!!
  • мало аниматоров и официантов. старая мебель. муравьи. не хватает приборов.
Added 28.06.2015 17:35 1 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
15:09 02.07.15
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за время, потраченное на написание отзыва.
Хотелось бы прояснить несколько моментов.
Что касается золотых браслетов для постоянных гостей: после заселения нужно подходить по этому вопросу к администратору отеля, мы отправляем Ваши данные в тот отель, где Вы были, либо проверяем по системе Waves и Joyous, и, как правило, в течение одного-двух дней Вы получаете золотой браслет. На данный момент для обладателей золотых браслетов действует одна привилегия: бесплатное продление номера в день выселения. Но просим учитывать, мы всегда предупреждаем туристов,что номер мы продляем только если отель имеет такую возможность,это зависит от заполняемости отеля, и иногда мы не можем продлить номер даже за дополнительную плату.
По поводу насекомых в отеле (комары, муравьи). У нас существует специальная обработка номеров, при возникновении подобной проблемы нужно ставить в известность администратора или ресепшн. Мы передадим Ваш заказ службе уборки, проблема будем устранена.
По поводу уборки в номере также нужно обращаться к администратору на ресепшене. Мы всегда готовы учесть Ваши пожелания и сделать Ваш отдых комфортным.
Питание у нас разнообразное, всевозможная выпечка и сладости, в наличии всегда разные фрукты, рыба, говядина, курица. Так же всевозможные напитки. Повара стараются для Вас.Мы приложим максимум усилий для того, чтобы сделать Ваш отдых в будущем более приятным и комфортным.
С уважением, администратор Nesco Joyous and Waves.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (680) Next rate Все отзывы автора (3)
Таня Манетова
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 20
  • Readership: 2 936
  • Photos: 1
0 Благодарности