АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
961 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a Family with children in June 2015
22.06.15 - 29.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Впервые встретилась с таким обслуживанием и отношением к "дорогим" гостям...

Translate

Летели от туроператора Корал. Заселили сразу же, но неожиданно для меня, через дорогу. Номера очень старые, грязные, даже постельное белье нам досталость совсем не первой свежести, звонок на ресепшен ничего не решил. Поменяли белье только на утро, после того как принесла грязную наволочку менеджеру. Дополнительную кровать несли 3 дня, так и не дождались, принесли ее самостоятельно, все сами застелили. Убирали номер только один раз за 7 дн., соответственно и мусор вынесли так же один раз в день нашего отъезда.

Теперь немного о гиде, которого зовут Азад от туроператора Корал: хам ужасный!!! Ничего по сути не сказал, стал спрашивать про экскурсии, интересны ли они какой-либо семье. Многие отказались, одной женщине так вообще сказал, что по ним сразу видно, что они не поедут никуда. На мой вопрос: всегда ли он так разговаривает с гостями, он начал меня обвинять в том, что у меня с головой не все впорядке и что мне к психологу надо обратиться... Жаль, что в солидной компании работают такие грубияны.

Питание хорошее, но однообразное, ребенку 4 лет всегда было что покушать. Проиходили на завтрак обычно к 9:30, выбрать было уже не из чего. Очереди ужасные.

Заход в море хороший: песочек и мелко, как раз для детей.

Не 5 звезд это точно, максимум 4, и то с большой натяжкой, т.к. в 4-звездочных отелях мы уже отдыхали. И поверьте, это было в 100 раз лучше!

Added 29.06.2015 17:09 1 373 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
А нам предложили переселиться из анекса корпуса за 20$ в сутки , мы согласились в фемели рум. Так как детки с коляской , а там от анекса одни ступеньки, если только по кругу идти . И был кстате час ночи. Но наш гид сказал , что тожн переселил бы нас примерно также, может на 50$ меньше . Гид нам понравился Вулгар. Супер гид. Убирались каждый день и еще что- то крутили и листья укладывали на постель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 723) Next rate Все отзывы автора (5)
Виктория Миленкова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 7
0 Благодарности