Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
- Do not recommend the hotel
01.06.15 - 29.06.15
3.2
2 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Очень разочаровались.... Отель совершенно не тянет...
Очень разочаровались....
Отель совершенно не тянет на пятерку....
Отдыхали с сестрой и детьми( 2 взр + 3 детей) Прилетели после 14:00,на ресепшне очередь ,персонал не справляется,через час были выданы ключи иииии.... Бронировали номер 2 взр и 3 детей,счастливые от того,что наконец можно принять душ и отдохнуть с дороги,все измученные,особенно дети,кое-как с большим трудом мы отыскали свой номер(чтобы добраться до своего номера с ресепшна нужно прокатится на двух лифтах,при условии ,что ты знаешь какую кнопку нажимать,лифты в этом отеле это целая отдельная история(((!!!)Сразу скажу,в Турции была 6 раз,впервые никто не проводил до номера,мужчина с ресепшна ткнул в никуда пальцем вам куда-то туда)))) Ну ладно....что мы увидели когда наконец отыскали свой номер,мы просто были в шоке,небольшая комната с одной двуспальной кроватью и это на пятерых человек!!!!!Я спустилась на ресепшн ,выяснить,что это значит,на что человек ,который поселил нас в него ,созвал всех турков и начал оживленно что-то обсуждать на турецком,в итоге повернулся ко мне и говорит ,вы знаете.вас ваша тур.компания должна была предупредить,что номера на пятерых идут именно вот такие ,с одной двуспальной кроватью,ноооооо с широкой улыбкой на лице он сказал,что они посоветовались и решили сделать нам подарок номер делюкс,тк отель переполнен и ничего больше предложить они не могут, картина в следующем номере была такова: одна двуспальная кровать и односпальная,предложили принести раскладушку и кроватку для малыша,мы уже на все были согласны,тк понимали ,что лучшего мы не увидим(кстати на раскладушке матрас,на котором спать было нереально,пружины впивались в тело,пришлось подстелить покрывала,чтобы хоть как-то сгладить ситуацию!) Хотя номер был оплачен на четверых+доп.место на малыша!
По поводу питания все устраивало,предлагали индейку ,курицу,баранину,говядину,много вкусной рыбы.Из фруктов арбузы,апельсины,абрикосы,яблоки. На завтраки каши,даже МАННАЯ,причем вкусные,дети ели с удовольствием,а также оладьи с различными джемами,омлеты,много овощей;Но и здесь тоже имеется свое НО!!!!!! Мест в ресторане категорически не хватает!!!! Готовьтесь к этому! Туристы выстраиваются в очередь,дабы успеть занять место в ресторане!!!!
Посуда грязная!!! Остатки еды практически на всей посуде!!! Все рестораны аля-карт здесь платные.Хотя в описании отеля говорилось о бесплатном посещении!
Пляж. Имеется на территории три пляжа. Мы в основном отдыхали на диком .Лежаки в первой половине все заняты,ближе к обеду вы сможете найти свободный! в основном туристы занимают их накрыв полотенцем,а сами идут к бассейну! Как говорится не себе не людям! Впоследствии мы убирали эти полотенца и забирали лежак!Видели даже такую картину ,четыре лежака,а сверху еще три и вся эта конструкция прекрыта платочком!!!!Типа занято))))) Ну это конечно же никак не относится к отелю,а напрямую к нашим "умным"соотечественникам!
Про бассейны особо сказать ничего не могу,т.к в основном были на море.
С полотенцами тоже еще та история! Их просто в отеле не хватало,не раз туристы на это жаловались.Персонал отеля объяснял это тем,что они не успевают сохнуть...На пятерых давали два,говоря приходите через пару часов за остальными).Не раз поступали жалобы на воровство полотенец с лежаков.нас это тоже не миновало,персонал был снисходителен и выдал нам новые карты,объяснив ,что мы не первые пострадавшие).
Территория отеля действительна очень красивая! Горы,все в зелени! Но очень грязно!Выходя на веранду увидите пучки волос,окурки,огрызки !!! За 11 дней нашего пребывания это не убирали! Номера убирают через раз.Полотенца с каждым разом приносили на одно меньше,та же история ,что и с пляжными!
Анимация слабая,что детская,что взрослая! Выкладывалась на все 100 одна лишь заведующая всей анимацией,пыталась завести отель хоть как-то)Чего об остальных сказать трудно!
И мы не первые кто был крайне возмущен отелем и мягко говоря был в шоке,общались со многими туристами,которые один в один соглашались с нами со всеми "особенностями " отеля!
Отель не рекомендую! За такие деньги можно выбрать отель и получше!!! Надеюсь кому-то будет отзыв полезен!
Ольга rated hotel services
3.4 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
3.6 Beach
4.2 Children services
4.1 Location convenience
3.0 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
Added
29.06.15
23:39
(4 146 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment