АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
808 + 0
Readership
Без статуса
9 комментариев
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас-ужасный!!!

Translate

«Жуть!!!!»

Добрый всем вечер. Выбирали отель по принципу, чтобы был новый и нормальная цена. Купили тур через Анекс за 78000 руб. за двоих.

Ехали до отеля 3.5 часа, потому, что он находится не в Сиде, а практически в Алании.

Приехали после 21 часа, все рестораны были закрыты (Это Ультра все вкл.!).

Номера жутко прокурены, мебель старая. Спросили менеджера, почему везде написано, что отель новый. Оказывается в прошлом году был сделан ремонт ! и что, он стал новым?

В ресторанах жуткие очереди, что за яичницей, что за мясом! Айрана в 12 часов дня уже не бывает. Салаты сделаны из остатков пищи. Один вид котлет, которые смешали с колбасой и другой ерундой вызывало жуткое отвращение. Черешню и клубнику можно было только купить за 2 евро за полкило. Свежевыжатые соки на завтраке за деньги!!!!

Записались в а-ля карт рестораны, ходили за деньги ужинать.

Решили абстрагироваться. Все таки на море приехали. Да, море в этом отеле отличное.

На водных горках нет наблюдателей. Видели как мальчик наехал на водных горках на девочку. В результате 2 выбитых зуба и порванный рот. Плитка возле бассейна очень скользкая. Дети постоянно падали.

Два дня не работал кондиционер. Приходилось выбирать, либо спать в душном номере, либо слушать музыку с дискотеки, которая начинала работать 23-30 и заканчивалась 2-30. Проходила она на берегу моря, на пирсе, прямо перед отелем.

Вся эта ситуация настолько нас шокировала, что мы пошли к менеджеру отеля высказать все, что мы думаем об этом отеле.Он попытался сделать вид, что не понимает нас.

Однако после разговора с ним сервис стал чуть-чуть лучше.

Когда представители тур фирмы заявили, что наш рейс переносится на 18 часов раньше, мы очень обрадовались. В 3 часа утра нас повезли в аэропорт, но оказалось рано радовались. Рейс задержали на 7.5 часов. За это время даже воды не предложили.

Учитесь на горьком опыте. Выбирайте не бюджетные отели!!!!!!

Added 30.06.2015 10:54 1 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте,а где вы прочитали что отель новый? Везде написано 2005год.ваш отзыв сильно противоречит остальным отзывам и фото.может просто именно вам не повезло? Или настроение было неочень.а фреши почему за деньги и сколько стоят?
Ufa Tourist
16:00 06.07.15
Фреши на деньги там. Цены не смотрела. Насчет отсутствия контроля на горках и скользкого пола тоже правда.
Вот только где там море хорошее?.. Написала сейчас второй раз отзыв, надеюсь,его не удалят.Там все подробно про прелести входа в море и про чистоту самого моря.
11:05 08.07.15
Здравствуйте
Зачем такое писать и столько не правды, мы не новый отель а 2005 года постройки и никогда не говорили что он новый даже после ремонта в 2010
Не хорошо писать столько много не правды и где вы были во время отдыха почему про вас не знает не один гестрелейшен.... обидно читать такое. Даже с уважением писать не будем!!!
Отзыв-полнейший бред!!!!!!!!!!!
Конечно бред. Дорога заняла 2 часа с заездом в 2 отеля. Клубники не было, но черешня каждый день, даже в баре у аквапарка. Про котлеты вообще смешно))))))
а если оторвать жопу и пройти три минуты за забор, то за 2 доллара можно купить килограмм клубники/черешни ))) А дискотека на пирсе с 23-00 до 0-00. После она переезжает в здание отеля.
Kazan Tourist
16:02 14.08.15
Отзыв сильно протеворечит отзывам других т.к по каким то причинам негативные отзывы здесь удаляются. Это чистая правда. Представителям отеля верить нельзя, очень невоспитанные и лицемерные люди. Данный отель и вправду не тянет ни на 5* ни на ultra
Отзыв соответствует действительности. Отдыхали в этом отеле в 2014 году, видимо лучше отель не стал. Отзывы действительно удаляют!!! Мой негативный отзыв тоже был удален.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Next rate Все отзывы автора (1)
Helena1f
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 881
  • Photos: 0
0 Благодарностей