Очень хороший отель, расположенный в центре города. Роскошный ресепшен, везде отделка золотом и мрамором. В номерах дорогая мебель, плазменный ТВ диагональю примерно метр. Сервис в отеле выше всяких похвал. Номер убирали два раза в день. Ежедневно и бесплатно обновляется набор для приготовления чая и кофе, а так-же минералка. Каждый день на столик ставят тарелку с парой каких нибудь фруктов. В общем номер действительно на пять баллов. По питанию то же самое. На завтраках есть все от свежих устриц до шоколадного фондю. Несколько ресторанов французкой, японской, китайской кухни очень хорошо оформлены, с национальным колоритом. Есть винотека с очень большой коллекцией разнообразных вин. Очень хороший бар в лобби, правда цены почти московские, зато круглосуточно. Несмотря на то, что отель расположен в центре города, он имеет свой достаточно большой бассейн, СПА салон, фитнес-зал, и что совсем удивительно - теннисный корт. Отель идеально подходит для бизнес-туров, так как обладает большим количеством конференц-залов, а в номерах есть возможность подключать интернет. Что касается шопинга в свободное время, то в нескольких минутах хотьбы расположены знаменитые башни-близнецы Петронас, на первых этажах которых расположен крупнейший торговый центр, где представлены почти все мировые бренды. Правда за местным колоритом и малайскими сувенирами надо пройти к отелю Ренессанс, т.к. рядом с ним есть центр народных ремесел. Это примерно 7-10 минут от отеля. Подведу итог - Шангри-Ла не изменяет своей направленности на роскошь и качество в любой стране, в том числе и в Малайзии.