АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.07.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 119
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Abstained

3

2 accommodation

2 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхали семьей в июне. Чистота -2;Если отель хорошенько...

Отдыхали семьей в июне.

Чистота -2;

Если отель хорошенько качественно отмыть и в последствии следить за чистотой то будет твердая - 5. Убирают плохо, грязь везде. Это огромный минус!!!

Питание - 5;

На любой вкус.

Аниматоры - 5;

Лена, Катя, Ксюша, Заи, Мадо супер!!! Всегда приветливые, вежливые, Молодцы!!!

Обслуживающий персонал - 2;

На рецепшене Ахмед хам, грубиян каких мало. Был бы в России по морде получал 10 раз в день. Руководству надо обратить внимание. Что называется -лицо отеля. Открыто вымогает деньги у туристов , чтобы заселить. Сколько наблюдала свободных номеров никогда нет. Разговаривает с людьми очень грубо, повышает голос. Отвратительный тип.

Официанты в ресторане обслуживают в основном европейцев ( предлагают стол, приносят напитки), русских в упор не видят.

Обслуга - 2!!!

Воровство в отеле не единичный случай!!!

Спасибо Лере на рецепшене. Решала проблемы быстро. Если бы не она так бы и жили без полотенец и уборки.

TRANSLATE
Advantages
большой бассейн питание анимация
Disadvantages
воровство грязь грубость персонала
Added 01.07.15 13:03 (958 characters in the review)
Add comment
Complain

19:30 17.07.15

Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up