АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
406 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Лучше не рискуйте.

Translate

Отдыхали в данном отеле в 2013 году, может отзыв и не своевременный, но не думаю что что- то изменилось в лучшую сторону. Сразу по приезду поразили обшарпанные фигуры фараонов на входе в Кинг Тут (проход в сфинкс через рецепшен Кинг Тут). Грязь в отеле начинается с рецепшен. Заляпанные столики на которых заполняли карточки по приезду, обшарпанные диваны и кресла, на которые даже не хотелось присаживатся.

Расселение. Заселили на 4 этаж в самую дальнюю комнату по коридору. За 20$ дали номер на третьем ближе к лифту. Номер был со стеклянной стеной в ванной комнате. Полки для полотенец ржавые, раковина в сколах, вода в душевой практически не сливались. Приходишь с моря помыться от солёной водички, а вода ещё со вчерашнего дня стоит. Весь номер какой-то обшарпанный и грязный. Постель серая в катышках. Сейф в номере не работал. Документы хранили в сейфе на рецепшен Кинг Тут.

Пляж. Плавали и загорали на пляже Кинг Тут, так как были с маленьким ребёнком. Пляж маленький, лежаки старые, драные. Море великолепно. Плавный заход, рыбки у берега, ребёнок был в восторге, но это не заслуга отеля. На пляже тёплое пиво в маленькие пластиковые стаканчик, питьевой воды мы не обнаружили.

Питание. В столовой очень грязно, посуда не промытая, столы грязные, все какое-то липкое. На завтрак блины не пропеченные, приходилось повара просить их сильней зажарить. За всем что жарится очереди, плиты у них что-ли плохие. Кофейные аппараты постоянно не работали. В столовой место находили с трудом. Алкоголь разливали из пластиковых канистр, увидели - решили не пробовать. Голодными не были, сытыми тоже. Если что то заканчивалось пополнять не спешили.

Территория вся обшарпанная, фигурки для красоты по всей территории стоят с отбитыми частями.

Как сюда люди приезжают по второму разу не понимаю, но такие были. Наша путёвка стоила не дорого, понимали что это не 5 звезд., но такой грязищи начиная с рецепшен не ожидала. Нас спасали экскурсии.Были люди, которые заплатили в 1.5 раза дороже, вот их откровенно жаль. Отелю твердая 3.

Added 01.07.2015 13:51 2 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:48 06.07.15
Уважаемая Татьяна,

Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования и печали, которые мы получили после отзыва негативного характера и рекомендаций о наших отелях.
Все же мы хотели бы заметить, что с 2013 года в отеле произошли перемены. Мы заменили все лежаки на плаже, в номерах был сделан ремонт. Нам жаль, что Вы не можете приехать и оценить проделанную нами работу.
Тем не менее, мы полагаемся на вашу сознательность и ответственность по отношению к нашим отелям , так как не все отзывы и комментарии отрицательные.
Надеемся, что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в Sphinx Aqua Park Beach Resort!

С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля.
Всё именно так Татьяна. И ничего там не изменилось в 2014.
Менеджмент отеля. Прекратите врать. Писать что Вы работаете над проблемами. Нихера Вы не меняете и не поменяете в своем говноотеле. Лучше снижайте себе звезды до 3. Это тогда будет честно.
Да, от 3-ки много бы и не ждали, а постоянные туристы, которые нахваливают сервис, размещение и питание все равно бы приехали.
И в мае 2015 так же ничего не изменилось.И зачем менять-Россия-то большая,несведующие туристы всегда найдутся (такими были и мы).
Согласен полностью! Я полтора месяца назад оттуда приехал и про это писал, но некоторые неадекваты со мной спорили и говорили, что там рай. На 100% уверен, что положительные отзывы - заказные. Отель не тянет и на хорошую 3, потому как был в трёшках наааааамного лучше этого отеля...
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 360) Next rate Все отзывы автора (3)
Татьяна
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности