Vacation as a couple in
June 2015
- Abstained
01.06.15 - 30.06.15
3.3
2 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
отдых в июне 2015
Только вчера вернулись с отдыха.Были в отеле 9 дней.Отель тянет на 4.Заселение нас просто повергло в шок,предлагают номера с видом на сад-12 евро,на море-24евро в сутки.У нас номер должен быть с видом на сад,но т.к. мы не доплатили,нас заселии в номер с видом на тенисный корт,мы не стали спорить,там тихо и не жарко.Питание хорошее,но первый раз в Турции в 5 жесткая выпечка на завтрак.В ресторане грязновато,посуда не промыта.Персоанал вежливый,все отзывчевые.Убираются плохо,белье поменяли после обращения на рецепшен,белье и полотенца старые,потрепанные.Пляж грязноват,бассейны классные,лежаков везде хватает.Хочу особенно отметить девочек по службе работы с гостями Наталью и Кристину.Мой муж поранил ногу,девочки отвели к доктору,сами поговорили и мы медицинскую помощ получили бесплатно,и по всем вопросам всегда помогали.Хозяйке отеля стоит прислушаться к замечаниям,потому что ,если убрать недостатки,отель будет суперский.
Advantages
плюсы отеля (кратко
через запятую)
например: большие порции
новая мебель
Disadvantages
минусы отеля (кратко
через запятую)
например: далеко от моря
платный пляж
Added
01.07.15
16:53
(932 characters in the review)
say Thanks
14:49 09.07.15
Прикольный отзыв. Особенно про платный пляж - полная ерунда, что там Вы нашли платного? Нам бельё меняли через день, все новое и белоснежное. Ни разу не видели черствую выпечку и грязную посуду.
01:03 12.07.15
Хаааа бред полный )))) заселение да верю у многих сам слышал были скандалы на Рецепшне но если доплатил все четко ))) платный пляж это что вообще )))) по ходу наш турист какой то зачухал и брал с вас деньги за пляж )))) из плюсов большие порции )))))))). Хааааа )))был я в этом отеле всем рекомендую отель класный !
20:01 15.07.15
У нас белье было без нареканий, когда мы отдыхали. Вообще отдых понравился. При заселении тоже что-то предлагали улучшить, но мы пошли в то, что оплатили и очень понравилось.
16:49 20.07.15
Добрый день, ув. Татьяна !
Благодарим за оставленный отзыв.
Очень жаль, что Вас не удалось заселить утром по приезду. Отель в этом сезоне практически всегда полный, по этой причине не всегда есть в наличии номера на момент прибытия наших гостей. К сожалению практика показывает, что это накладывает определенный негатив на отдых в целом. Спешим Вас заверить, что при наличии свободных номеров, рецепция оперативно бы выдала номер максимум после 09.00.
Концепция питания и напитков была расширена в этом году. Были открыты кондитерская, прибрежный аля карт ресторан, который в дневное время работает по меню.В сфере развлечений также произошли изменения. Была открыта развлекательная Lounge зона для вечеринок в баре у бассейна.
Ваш отзыв важен для нас. Он передан руководству отеля. Ваши замечания и пожелания необходимы для расширения и улучшения качества предлагаемых услуг.
Всего хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel
Add a comment
Add a comment