АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.08.12
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 13
Readership:
Photos: 0
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
18.06.15 - 01.07.15
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Нам понравилось!

Всем доброго дня!

Вчера с самолета и готова поделиться впечатлениями.

И так, в отеле была с мужем и двумя детьми: 5 (без двух недель) и годовалый (как раз отпраздновали ДР в отеле). Критерием выбора было песочный пляж, хорошее питание и направленность на детей. Плюс, я два года назад с родителями и старшим сыном уже была в данном отеле и осталась довольна, поэтому по поводу выбора особо не спорили. Плюс ценник (другие были существенно дороже). Прилетели рано утром (как тут уже писали до меня). Разместили сразу. Правда, сначала заселили в маленький номер, втроём не развернуться (а у нас +младенец). Тесный, потертый, с запахом плесени. За доп. плату (официально, через терминал) поменяли отличный большой номер, с полноценным балконом. Слышимость была хорошая только в ванне, в комнате наших соседей я не слышала. Правда произошел казус: при оформлении путевки делали заявку на детскую кроватку, именно детскую! Вселяют в номер -- ничего. Ладно, мы же только договорились, звоним на ресепшн и просим принести кровать. "Ок". Пошли погуляли, приходим в номер, а там разложенное кресло-кровать (кресло входило в обстановку номера, его просто разложили и застелили). Родители маленьких детей меня поймут, какое недоумение у нас возникло. Позвонили снова. "Ок". Прошел час. За это время, я дала поспать мужу, а сама присмотрела за мелким, который с интересом осваивал номер и носился без остановки. Потом поменялись. Мужа данная беготня достала намного быстрее, чем меня, но кровати, положить ребенка все не было. Муж уже пошел на ресепшн. "Ок". И снова тишина. После уже небольшой ругани все на том же ресепшене, товарищ сам пошел, нашел женщин, отвечающих за кровати и проконтролировал, чтобы они до нас донесли нашу долгожданную кроватку. После чего уже все смогли спокойно лечь и поспать, а потом - в хамам!

Хамам - это отдельная песня. Нас там привели в чувство после дороги. Идти туда обязательно! Там две звезды - Али и Саша (девочка балийка). Али учится в мед. институте на костоправа и массаж у него соответствующий, медицинский, так сказать. Муж договорился с местным управлением на курс такого массажа мне - была очень довольна! Забыла, что такое затекшая спина по утрам тяжесть в ногах. Но если вы хотите по-настоящему расслабиться - идите к Саше. Я к ней и сама ходила и мужа отправила на релаксирующий массаж. Судя по виду после - ему ооочень понравилось. После к ней ходили еще несколько раз. Короче - понравилось.

Еда - все супер! В последний день встали с мужем на весы и поняли, что местное питание не прошло мимо :-) Забили и пошли отрываться дальше с мыслями о спорт зале по приезду. Кстати, мелкому там тоже всегда находили, что поесть. Мясо в баночках мы везли с собой, а с гарнирами там проблем не было.

Про ресторан вообще только положительные отзывы не только по готовке, но и в отношении. В день рождения младшего муж попросил приготовить нам что-нибудь особенное. Вечером в номер нам принесли бутылку вина (поздравили родителей) и большую тарелку с фруктами, а в ресторане преподнесли красивейший и очень вкусный торт. Денег за это не взяли, что очень приятно удивило. И вообще, с мелким, персонал возился весь. И официанты, и главный администратор ресторана очень часто к нам подходил и играл с малышом, а девушка в снэк-баре - это просто супер! Всегда к нам подходила, на руки брала, играла с ним постоянно - было очень приятно.

Пятилетнему товарищу так же было очень хорошо - детей полно. Всегда было с кем побегать, поиграть и посидеть в планшете.

Еще из плюсов: пляж - отличный; лежаки есть всегда; территория ухоженная и аккуратная - много зелени и с ней постоянно возятся садовники.

Из недочетов, которые есть, но на которые, в принципе просто внимание не обращали.

В номере - барахлила дверь в ванной. Нам это не мешало, поэтому никуда не обращались.

Уборка - на твердую тройку с плюсом. До последних дней, чисто шваброй проводили и то не везде, да полотенца чистые клали. Один раз я даже не поняла, что убирались в принципе, т.к. крошки, оставленные детьми как были, так и остались. При том, что чаевые оставляли (!). Ну, в последние два дня, убрались по полной программе, как надо, с обновлением мини-бара и пр. Собственно, за это и плюс добавился.

Анимация - говорили про нее тут много и долго, поэтому постараюсь не повторяться. Ее - нет. То, что есть - это все, что угодно, но не анимация. Она ограничивалась сбором на водную гимнастику и поло. Я очень хотела ходить на стэп (два года назад, он был и был очень прикольный) - в расписании он есть, по факту нет. Сказали, что тут зумбу танцуют для желающих - несколько раз я ходила в указанное время и место - ничего не было. Ведущая по танцем прошла с криком: "Как я устала!" и пошла дальше трепаться с кем-то из туристов, на этом мои попытки посетить спорт мероприятия закончились. Вечером, на так называемых шоу.. короче - полная ерунда. Очень удивляло, что при 99% загрузке русскоговорящего населения аниматоры упорно очень долго что-то говорили на своем турецком языке, потом на немецком, и лишь в конце "Добрый вечер леди и джентльмены" - на русском. Наверно, для себя говорили, и что самое печальное до сих пор говорят. Никогда на эти шоу не ходили и желания не возникало.

Шли вечером в пляжный бар. Там тихо, море, можно посидеть и отдохнуть. После 22 начинается дискотека. Ставят, в основном, техно, под которое только дети и прыгают, да аниматоры, которым положено под любую музыку скакать. Иногда, очень редко, ставят "нормальную" музыку. Тогда выбегают и взрослые попрыгать. Короче - с выбором муз репертуара тоже тяжело. Детская анимация отсутствует (есть с чем сравнивать). Заключается в сидении двух дев и трепании их языком друг с другом. Рядом возятся дети сами по себе. Каждый раз с каким-то вопросом нас встречали усталым взглядом и далеко не позитивным ответом. А подходили мы к ним за две недели аж целых два раза с одним вопросом. Ребенка туда не отдавали - как-то не внушали данные девы доверия, да и он не просился. Тем более напротив их комнаты есть совершенно классная детская площадка, на которой ребетня с удовольствием и отрывается вечерами без их участия.

Правда, нельзя сказать, что сам отель не старается для посетителей: была отличная "Турецкая ночь", устроили оригинальную "white party" с салютом и танцующими девицами на сцене, очень порадовало выступление африканских акробатов (про самбу промолчу. кто видел, тот поймет =). А так же отличный кальян ;-)

Выводы. Отдохнули - классно!!! Уезжать совершенно не хотелось. Желание туда приехать снова - на 100% да. Детям понравилось очень. Нам тоже. Особенно, если не придираться по-мелочам. Мы не придирались.

Пожелание отелю - вы просто супер-отель! Не портьте себя анимацией.

TRANSLATE
Advantages
кухня сам отель (территория пляж бассейны все для детей)
Disadvantages
анимация уборка
Added 02.07.15 20:36 (6 750 characters in the review)
Add comment
Complain

10:33 05.07.15

Добрый день!Благодарим за отзыв и замечания.Мы каждый день делаем всё необходимое для улучшения отдыха гостей в отеле.Приносим свои извинения по поводу того что Вам сразу не принесли детскую кроватку,теперь таких проблем нет так как в отеле работает русскоговорящая девушка гестерлейшн.Уборка в номере сейчас хорошая с ней уже проблем не возникает,вопрос с улучшением анимации решается,
Всегда рады Вашему приезду в отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up