Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
- Do not recommend the hotel
17.06.15 - 27.06.15
2
2 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ!
Приехали в Старлайт 3 раз! До этого вы было супер. В этом году размещение ужастное ждали 1.5 часа несмотря на то что приехали ко времени размещения и с детьми, на ресепшене нас типа непонимали. Уборка в номере никакая, полотенцев постоянно не докладывали или тупо неменяли, один раз забрав все полотенца положили ОДНО для всего! Еда одна и таже на протяжении 10 дней. В четверках рядом еда была реально круче! Официаны из бара в ресторане швыряют стаканы с напитками как свиньям! Больше ни ногой! Все кто приехал ни первый раз жаловались, ресепшн проглатывал жалобы о грязной посуде, о грязных номерах и т.д., и жил спокойно дальше!
Денис voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.3 Children services
4.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Added
02.07.15
20:41
(632 characters in the review)
say Thanks
13:10 04.07.15
Сейчас нахожусь в отеле. Ничего из вышеперечисленного не было
16:35 07.07.15
Я врать не буду! Мне это не надо! Больше туда не ногой!
02:14 08.07.15
Питание безобразное, напитки только местные, соков нет вообще. Шезлонги кончаются в 7-30. Мест в ресторанах не хватает. Один из главных ресторанов закрыт. Вечернее шоу-через день!!! в соседнем Санрайзе. Одно на два отеля!!! Плюсы-только номера и территория.
12:22 08.07.15
Уважаемый Денис,
Мы очень сожалеем, что в этот раз Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за отзыв. Все Ваши жалобы были переданы администрации и приняты в обработку.
Отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment