АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
650 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Этот отель,не рекомендуем не кому.

Translate

Начну с начало. В этот отель мы прилетели исключительно из-за нашего ребенка который уехал с бабушкой на неделю раньше отдыхать. Летели мы от компании Библио глобус,прилетев в Египет,мы просидели в автобусе около 2 часов т.к у не сколько семей потерялось 10 чемоданов. После возмущений всех туристов они нас повезли в отель. Заселили нас в старый корпус Кинг тут, в номере не работал холодильник и пульт от телевизора и плюс, но после возмущений они нам поменяли все. Мы приехали на неделю 22 июня по 29 июня. Номер убирали каждый день,только за неделю нам всего один раз поменяли постельное белье и полотенца жутко серого цвета. Ещё в добавок жуткие тараканы и комары. Фумигатор не справлялся, ребенка ужасно накусали. Еда в отеле отвратительная, вся бесвкусная. Если ты приходишь на ужин чуть позже 19-00 то тарелок уже нет и ждешь когда они принесут чистые( тарелки в большинстве случае были с жирным налетом,также как и стаканы, лучше брать свои). На следующей день после прилета, свекрови стало плохо, после мужу и сыну. По окончание отпуска за день до вылета мужа опять стало плохо и его забрали в клинику.Вообщем в этот отель не кому не советую ехать. Отпуск был испорчен. Плюс только один хороший пляж и теплое море.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • теплое море
  • хороший пляж.
  • еда
  • номера с тараканами и сервис.
Added: 03.07.2015 08:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:41 03.07.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 785) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 650