АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Этот отель удалён с проекта
Sign up: 17.05.12
Countries, cities: 8 / 13
Reviews: 5
Comments: 4
Readership:
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Abstained

3

4 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отдых на черноморском побережье

Собираясь на отдых, всегда ориентируюсь на отзывы гостей, посетивших выбранный отель. Эта поездка не была исключением. Заселение прошло быстро благодаря тому, что заранее были сделаны копии документов и заполнены анкеты. И тем не менее, сотрудники на ресепшн ходили туда, сюда, долго выбирали номер, заполняли карту гостя, отвлекались на просьбы проживающих. Наблюдая всю эту картину, сделала вывод, что персонал на рецепции просто не обучен, как работать. К счастью, номер дали в доме по соседству с родственниками (9 корпус в Русском доме), как и просили, к тому же он оказался с балконом, что было большим плюсом, т.к. у кого не было балкона жаловались, что не просыхает в номере белье и полотенца. Полотенца 2 комплекта (большое+среднее), кондиционер, фен,2 стакана+тарелка, гель для душа, мыло.Телевизор, правда, плохо показывал, но мы приехали не телевизор смотреть, поэтому заморачиваться этим не стали.

Общее впечатление от отеля совпало с той картинкой, которую себе представляла по отзывам и фото гостей.Да, территория большая, чистая, ухоженная, наличие детских площадок очень порадовало,детская дискотека, взрослая дискотека,клуб "Библиоша".

В целом все замечательно, чистое море, свежий воздух,дельфины, которых можно видеть с пляжа,приплывали несколько раз около 16-00,были медузы,но вполне терпимо, галька крупная,не совсем комфортно выходить, поэтому резиновые тапки (250-300 руб) оказались спасением, отличная набережная для прогулок и катания на велосипедах.

Пляж с крупной галькой, 100 руб за лежак не так уж и много, в Европе тоже на муниципальных пляжах это удовольствие платно.

Съездили в Абхазию "Сказка Абхазии", погуляли по Олимпийскому парку, масштабы проделанной работы, конечно, впечатляют, вечером попали на шоу фонтанов, Сочи-парк очень рекомендую для тех,кто с детками. Были в самом Сочи, посетили дендрарий,решили, что удобней брать, хотя бы в одну сторону, такси. 1500 руб. стоит микроавтобус, можно договориться и сбавить цену немного. Если еще с кем-то скооперироваться, то цену соответственно пополам. А на автобусе добираться часа 1,5- 2 выйдет, 85 руб./чел.

Съездили самостоятельно в тисо-самшитовую рощу, поглазели на реликтовые деревья, покрытые свисающим мхом. Воздух удивительно чистый!

Постельное белье и полотенца в номере поменяли за 10 дней 1 раз, когда меняли доложили еще комплект полотенец для ног. А слабым звеном в отеле считаю все-таки питание. Спасением на завтрак были каши и оладушки со сметаной или джемом. Из остального-колбаса, которую мы уже давно не едим, плавленый копченый сыр,кубанские соленья с утра пораньше, огурцы, морковь на терке, капуста, какие-то салаты с майонезом,запеканка из творога, омлет с броколли или с вермишелью, были несколько раз блинчики, фаршированные мясом и джемом вроде,разбавленный компот и какао, есть черный чай и растворимый кофе, на десерт-сушки, овсяное печенье, вафли, шоколадные пряники, сухари с изюмом.

Ужины: пельмени, вареники, помидоры, огурцы, опять какие-то салаты с майонезом, минтай, тефтели из телятины,из рыбы, рулеты из фарша, мелко порезанная капуста, морковь на терке,зелени не было вообще, из фруктов только яблоки и апельсины.

На обед мы ходили в столовки в так называемом Совхозе (50/50, Бережок), ресторан Ла Луна неплохой, оч. вкусные хачапури, шашлык, сыр. И в столовках все вкусно было приготовлено, все свежее. Жаль, что не могу сказать такого о поварах в Бархатных сезонах. В целом сложилось впечатление, что персонал в отеле не обучен, но это уже претензии к руководству.

TRANSLATE
Advantages
новая мебель чистая территория чистое море wi-fi в номерах
Disadvantages
сервис питание
Added 03.07.15 13:32 (3 516 characters in the review)
Add comment
Complain

21:43 03.07.15

Полностью согласна с комментарием. Медлительность и безразличие персонала ужасны, никто никак не реагирует на претензии и жалобы туристов, коих очень много. А завтраки и ужины по 500 рублей это просто нет слов...

14:57 06.07.15

Подскажите, а какую анкету в дополнение к паспорту вы заполняли? где её взять? Тоже хотим заранее подготовится и ускорить процесс заселения=)

19:46 07.07.15

Скажите пож-ста, а где вы покупали экскурсию в Абхазию и сколько стоит?какие места посещали в Абхазии, спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up