Отзыв об отеле Al Nabila Grand Bay Makadi Hotel & Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
- Do not recommend the hotel
15.06.15 - 25.06.15
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Хуже турецкой трешки, за исключением моря.
Отдыхали с семьей с тремя детьми в июне. Выбрали отель из-за большой территории, бухты, ну и конечно скидки на путевку.
С первого же момента не понравилось то, что заселение и выселение строго с 12,00. Т.е. если вы приехали в 6 утра, как мы, то раньше обеда вас не зарегистрируют и соответственно кормить не будут. И также в день выезда с вас в 12 часов снимают браслеты и еда отменяется,даже если у вас самолет поздно ночью. Ни в одном отеле до этого такого не было. В номера заселение во всех отелях с 2 часов и выезд с 12, но еду нигде никто не зажимал. С нами были два ребенка 1 и 3 года, которые зверски хотели есть, потому пришлось заплатить 28 долларов, чтобы нас накормили. Это был первый неприятный момент.
Заселили нас в номер 1112- это отдельный домик. Мы были на первом этаже, наш так называемый балкон выходил прямо на тропинку. Окно на балконе представляло собой раздвижную дверь, которую можно было легко отжать. если перед входом в дом были фонари, то за ним после семи темень непроглядная и кто там ходит не видно. Никакой системы наблюдения в отеле нет, кроме как в главном корпусе, все остальные домики стоят вдалеке и абсолютно никак не защищены. На пятый день нас ограбили, когда мы были на ужине. Отжали балконную дверь и стащили деньги и игровую консоль у старшей дочери. Была вызвана полиция, но все бестолку. Менеджер отеля предлагал нам продлить наше пребывание либо экскурсии за их счет, чтобы не писали заявление в полицию. Но дети мелкие, самолет ждать не будет, потому заявление было написано. Настроение в очередной раз было испорчено.
Нас переселили в главной корпус. Комнаты была поменьше предыдущей, но неплохая. Кстати живности в отеле немерено В домике были большие рыжие тараканы, муравьи и жуки размером с пятирублевую монету, а в главном корпусе малюсенькие муравьишки,но очень много. Если вы оставите мокрый купальник в ванной комнате и уйдете в столовую, то потом найдете его под толстым слоем копошащихся муравьев. Про еду и говорить не стоит.
Сервис в номере был более-менее-убирались каждый день, белье конечно застиранное, но грязное нам не попадалось.
Питание в столовой в принципе терпимое, голодными не были.
Ну а бухта и море выше всяких похвал. Хороший песочек, теплая вода, рыбки прям у берега и кораллы. Это единственное ради чего стоит туда ехать.
Территория отеля очень большая, от главного корпуса до моря идти минут 5-10(кто как ходит) под горку, а обратно соответственно в гору. Там ходит бесплатный автобус, но под него не всегда удобно подстраиваться.
Рядом с бассейном 5 горок, в момент нашего пребывания работало 4. Работают два раза в день. Помимо них есть 2 детские, но там мало кто из детей катался. В отеле два взрослых и один детский бассейн, может еще где был, но повторю- территория большая и всю ее мы не исследовали (днем жарко, а вечером ничего не видно, т.к. на фонарях тоже экономия). Кстати ровно в 6 вечера из всех бассейнов выгоняли, хотя солнце еще не садилось, а также выгоняют в это время и из моря. Правда наши все равно после ухода работника отеля плавали до захода солнца.
Еще заметили, что на территории очень мало даже кулеров с водой, не говоря про кофейные автоматы. Попить соку, либо воды можно только в барах, даже около ресепшена ничего нет. Правда там выдавали бесплатную бутылку воды на человека в день.
Большой минус пляжа, ну и бассейна- это работники массажа и иже с ними. Приставучие зверско, даже моему мужу не всегда удавалось быстро от них отбиться. Единственное спасение- это бегом в море, ну или в бассейн.
Отель находится в отдалении от всего, за отелем кроме песка ничего нет. Любителям магазинов и сувениров стоит заказывать автобус и ехать в Хургаду- дорога около 30 минут. При отеле есть магазины, но от цен закачаетесь.
Кстати пишут что отель построил араб, а не итальянец. Владелец может и араб, но Италию любит. В обстановке арабского почти ничего нет, а вот Италия на каждом шагу. Когда отель построился, он наверное был грандиозным, но сейчас уже совсем не то, очень обветшал.
В общем резюмирую. Ехать в этот отель стоит только любителям подводного плавания, с детьми не стоит, слишком далеко по жаре ходить до моря. Селиться только в главном корпусе и не на первом этаже, там меньше вероятности, что со стороны улицы к вам зайдут. Если приезжаете до обеда, то берите с собой еду, уезжаете поздно вечером-тоже. Магазина с продуктами в отеле нет, мы взяли с собой булочки с завтрака. Мы выезжали слава Богу в обед и проголодаться особо не успели. С ужасом думаю что было бы если бы самолет был поздно вечером -деньги у нас стащили.
Ирина voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
4.3 Beach
2.7 Children services
2.5 Location convenience
3.3 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
плюс отеля- бухта
Disadvantages
минусы: территория
насекомые
воришки
жадность в еде
Added
04.07.15
17:21
(4 591 characters in the review)
say Thanks
12:01 07.07.15
Прикольно.... а что это за отели где можно попить соков не в барах? порекомендуйте пожалуйста) Да и с детьми лучше конечно поискать другой отель.....с пантоном метров 300....))) главное, чтобы до моря было - рукой подать, а что с самим морем и пляжем это не важно)!! Еще очень жаль что из моря выгоняют вечером, там как раз все самое интересное только начинает подплывать к берегу....Ой и из бассейнов выгоняют - вообще ужас, ведь ехали специально в бассейнах покупаться, а тут такое.... Правильно, автор, в следующий раз в турецкий тройбан, плюсую однозначно)))))
16:05 08.07.15
Молодец, andreyxx!!!! Поддерживаю)))
13:13 17.07.15
Уважаемая Госпожа Ирина!
Приветствуем Вас из отеля Аль Набиля!
Нам очень жаль, что Вас не устроил отель.
Что касается размещения, то если номер готов и отель не переполнен, то Вас готовы с удовольствием заселить до 14:00. По поводу отъезда, номер сдаётся в 12:00. Тем не менее, номер можно продлить за отдельную оплату, если отель не переполнен.
Что касается номеров, они проверяются перед заселением. Тем не менее, если Вы заметили неисправность двери террасы, почему не проинформировали никого в ресепшн?
Система безопасности очень надёжная в отеле. Персонал по безопасности находится около каждого здания.
Все ценности, документы и деньги должны находиться в сейфе в номере.
Насекомых в номерах нет. Что касается муравьёв, их не будет, если хранить продукты питания и соки в мини-баре в номере.
Что касается бассейнов, их чистка начинается с закатом солнца. Чистка осуществляется химикатами, которые могут повредить кожу гостей. Поэтому, нужно потратить время до утра, чтобы обработать бассейны и очистить воду.
В море плавать можно только до заката солнца, так как после заката к берегу подплывают опасные для здоровья человека рыбы. Это правило действует во всех отелях.
Что касается хозяина отеля, он - египтянин. Архитектурой отеля занимался француз и выполнил его в римском стиле, который является любимым стилем хозяина.
С уважением,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment