АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.06.12
Countries, cities: 5 / 12
Reviews: 15
Comments: 27
Readership: 9398
Photos: 13
Vacation as a With family in
June 2015
25.06.15 - 04.07.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Только сегодня вернулись из Rixos Premium Tekirova. Сказать...

Мы очень довольны отдыхом! 4 июля 2015 года мы вернулись из Rixos Premium Tekirova.

Сказать что нам понравилось - это не сказать ничего))). Комфорт состоит из мелочей. А в данном отеле учтена каждая мелочь. Начиная с размещения - у нас был двухкомнатный семейный номер у бассейна и заканчивая пляжем, все радовало глаз каждый день. Было ощущение что невозможно надышаться тем приятным эмоциональным состоянием, которое появилось в этом отеле.

Заселили нас быстро, но это и не удивило, поскольку прибыли в отель после 14 часов. Вместо забронированного семейного номера в саду предоставили номер в вилле у бассейна. Было очень приятно иметь возможность ежедневно плавать по утрам в тишине. Я сразу связалась с отделом по работе с гостями, поскольку запрашивала для детей детские халаты и тапочки. Параллельно у меня поинтересовались в какое время удобно производить уборку. И действительно, в назначенное время, ежедневно приходила уборщица. Уборка производилась очень качественно. Ежедневно меняли не только полотенца, но и постельное белье. Раза три за время отдыха нам меняли тапочки и халаты ( приносили свежие).

Питание в отеле очень хорошего качества. Главный ресторан, ресторан Veranda (для проживающих на виллах), фуд корт - всегда и везде можно было утолить голод. Еда в главном ресторане очень разнообразна. ежедневно несколько видов рыбы, несколько видов мяса, морепродукты, азиатский уголок, множество фруктов и кулинарных изделий. Качественные завтрак (порадовало что несколько видов каш представлено ежедневно). Единственным минусом было то, что при отсутствии места на улице приходилось располагаться внутри.... а там очень шумно. Но это неизменные составляющие главного ресторана отеля по системе шведский стол.

Совсем другие ощущения возникали в ресторане Veranda. Тихо, спокойно, уютно, красивая посуда, индивидуальное обслуживание, очень приветливый персонал. По вечерам, шеф-повар презентовал свои блюда, и лично угощал всех гостей. Но, естественно выбор ассортимент блюд не так велик как в главном ресторане. Но все разнообразно, так же несколько видов мяса, рыбы и других блюд. На третий день пребывания мы перестали ходить в главный ресторан, и посещали только ресторан Veranda.

Все бары очень хорошего качества, каждый индивидуален, но все достойны. Поэтому описывать конкретно каждый не стану.

Очень полюбился нам дом мороженного. Несмотря на обилие мороженого на пляже, в барах и холодильниках на территории, дети все равно бегали именно в дом мороженного и пробовали там сладкое угощение с различными добавками))))). Прямо целый ритуал устроили.

Отдельного упоминания заслуживает детский клуб Rixy!!! Ребенку любого возраста всегда есть чем заняться. Работают ребята профессионалы. Дети не предоставлены сами себе, а постоянно участвуют в активити. Причем мероприятия несут не только развлекательную, но и общеразвивающую функцию. Детские дискотеки впечатляли настолько, что хотелось самой танцевать под детскую музыку))))). Спасибо вам ребята за заботу о детях! А Сергею ( руководителю) спасибо за создание и поддержание такого уровня!!!!

Так же хотелось бы отметить отдел по работе с гостями. Просьбы и пожелания ребятами не только выслушивались. Но они тут же выполнялись. Быстро и оперативно. Что, к сожалению, бывает далеко не в каждом отеле.

Приятно удивили Anex . Отельный гид Айдын на порядок отличается от представителей фирмы, которых приходилось видеть ранее. Учтивость, доброжелательность. Оперативное предупреждение об изменении расписания экскурсий и общая помощь и консультирование по инфраструктуре отеля. На этого человека стоит равняться многим отельным гидам.

Мы не были в Турции несколько лет , поскольку сын в одном из отелей получил пищевое отравление такой степени. что мы с ним три дня находились в Турецкой больнице. Я просто боялась возвращаться в эту страну. Но в этом году мне очень захотелось и я долго и скрупулезно выбирала отель.

Ни минуты я не пожалела о своем выборе. Отдых в этом отеле принес моей семье много радости. И мы обязательно вернемся снова.

Мы много путешествуем.... Но это был первый отель из которого дети уезжали со слезами на глазах.... Клятвенно пообещала им вернуться в ближайшее время. Основной нашей проблемой явилось то, что десяти дней нам мало)))).

Большое спасибо менеджменту отеля за поддержку столь качественного уровня обслуживания.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
размещение питание доброжелательность детская внимания чистота комфорт
Disadvantages
недостаточно устойчивый интернет необходимость ежедневного обновления пароля для входа в интернет.
Added 04.07.15 22:32 (4 339 characters in the review)
Add comment
Complain

09:33 09.07.15

Здравствуйте!Подскажите-а вилла Вам была предоставлена вместо семейного номера по акции"Я еду"?Или это была инициатива отеля?

15:54 22.07.15

Добрый день! По акции " Я еду" нам был предложен завтрак на яхте. А почему нам улучшили категорию номера я так и не поняла)))).

14:17 30.07.15

Добрый день, а подскажите что за акция "Я еду"? Правильно я понимаю, это рядом с наименованием отеля написано "Еду в отель", и там есть 3 предложения: для молодоженов, на День рождения, Постоянный клиент. Или есть что то еще?

23:40 21.11.15

Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель и Вы не пожалели о своем выборе. Надеемся, что Вы сдержите данное деткам обещание и мы в скором времени снова увидим Вас гостями нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up