АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
846 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in June 2015
23.06.15 - 03.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Феерично, незабываемо, весело!......

Translate

Сразу хочу отметить, что отель гораздо лучше прошлогодней 5+, не смотря на то, что выбирали в этом году более экономный вариант. Отдыхали двумя семьями (мы- супруг, я и сын-9 лет и семья с 2-мя детьми 4 и 7 лет). Языкового барьера для рускоязычных нет.

Номера по нашей просьбе дали рядом на 4 этаже с видом на бассейн уже через 15 минут после приезда (ничего шуршащего в паспорт на ресепшене не клали!). Вот только печалька при заселении - 7 человек с чемоданами посадили в лифт для персонала и мы конечно же застряли (на 25 минут) в душном лифте с уставшими перепуганными детками, пока к нам на стук и вызов прибежали "освободители".

Номер: чисто, хорошая мебель, интерьер, удобный шкаф, достаточно вешалок, брали сейф (2$ в сутки), есть и пополняли мыльные принадлежности, белоснежные полотенца. Убирали хорошо, красиво укладывали на кроватях полотенца. Очень удобные матрацы. Видно, что корпус после ремонта.

Расположение: идеальное расположение отеля и разделение его на две зоны(релакс и активити). Есть минус (для нас) в подземном переходе- с ростом 185 см и выше наши мужья ходили пригнувшись. Нурик -главный хамамщик хорошо пошутил, что они станут похожими на него (с лысинкой). Без него некому было бы приветствовать гостей на родных языках (прывiтанне, смачна есцi....).Молодец! Удобно в активной зоне расположены ресторан, бассейны, амфитеатр, а площадка для детей впечатляет.

Хамам: 25$ и вас отпарят, отмоют, плюс массаж от кончиков пальцев до макушки. Мне очень понравилось, а муж был в шоке от массажа (остались не приятные ощущения ещё на сутки). И очень красиво, профессионально и грамотно приглашают за внушительную цену продолжить курс массажа. Из обид другое - красиво обещали сфотографировать бесплатно с пеной, а к оставленному фотоаппарату и не притронулись, в то время, когда семью наших друзей сфотографировали (бесплатно!).

Бассейны: лестницы следует прикрутить покрепче и на пирсе в последние дни нашего отдыха была та же проблема. Мамы со мной согласятся,что не хватает над зоной детского бассейна укрытия от солнца. Горки супер!

Питание: превосходно!!! отличный выбор блюд на любой каприз. Торты- пальчики оближешь! Спасибо поварам! Официанты - как пчелки- быстрые, внимательные, их дресс-код под стать пчелкам и говорят по-русски.

Анимация: ненавязчивая, веселая, ФЕЕРИЧНАЯ, НЕЗАБЫВАЕМАЯ! Команда аниматоров знает свое дело во главе с мистером Хасаном. Учитывают менталитет русскоязычных людей. Можно на экскурсии не ездить! Впечатлений и позитива за 10 дней больше, чем за год!

Море и пляж: лежаков достаточно (при необходимости их доносили), пляж чистый, вход в море с камушками, но это не проблема даже с детками.

Замечание трансфертному гиду Тез Тура: стыдно не знать в каком климатическом поясе находится Турция! Экскурсии и бесплатные поездки на шоппинг от тур оператора-бесполезная трата времени и не только!

Посетили бы ещё раз!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличная анимация
  • расположение и зонирование
  • разнообразное питание
Added 04.07.2015 23:25 2 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:29 09.07.15
Уважаемая Юлия,

Мы хотим поблагодарить Вас от имени клуб отеля "Belpinar 4*" за то, что Вы выбрали именно наш отель. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нашем отеле. Ваши слова благодарности это самая большая награда для нас.

Мы очень надеемся что Вы вновь выберете именно наш отель.
Желаем Вам хорошего дня!

C уважением,
Ольга
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 374) Next rate Все отзывы автора (3)
Юлия
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 51
0 Благодарности