АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.07.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 416
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2015
11.06.15 - 28.06.15
- Do not recommend the hotel

3.8

5- accommodation

4 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не стоит потраченных денег

В этом отеле отеле отдыхали 17 дней (с 11.06.15 по 28.06.15) с двумя детьми. Разместили быстро к 13.00. Уборка в номере ежедневно. Номер маленький для 4 человек не развернуться. Питание однообразное, мало выбора, из мясного курица и индейка. Народу много, повара торопятся, мясо и рыбу не прожаривают. Ребенок отравился. Единственная радость в питании для нас было многообразие выбора и вкусов сладостей. Вход в море - сплошная галька. Лежаки все заняты.

И ГЛАВНОЕ, если Вы выбрали этот отель ради горок, хочу Вам посоветовать набраться наглости для завоевывания балонов для водных горок. Отдыхающие турки к открытию водных горок забирают балоны и до закрытия пользуются ими.

На нашу жалобу к руководству отеля не реагировали. Хотя в правилах указано передавать балон следующему желающему.

Рекомендую выбирать отели с меньшим количеством отдыхающих турок. Они ведут себя нагло и чувствуют себя хозяевами даже на территории отеля, о чем работники отеля прекрасно знают и подтвердили нам это.

АНИМАЦИЯ - отстой. Главный аниматор, чувство юмора отсутствует, делал одолжение отдыхающим и торопился закончить шоу. К другим аниматорам претензий нет. Приглашенные коллективы отличные, но за 17 дней на некоторых пришлось смотреть 2-3 раза.

TRANSLATE
Added 05.07.15 21:00 (1 239 characters in the review)
Add comment
Complain

19:44 04.10.15

Нам жаль, что Ваш отдых прошел не так хорошо, как Вы того ожидали. Нам жаль, что у Вас остались такие эмоции и воспоминания о нашем отеле. Мы передали Вашу жалобу начальству и уверены, что Ваши слова помогут нам обратить внимание на детали, которые необходимо усовершенствовать для улучшения работы нашего отеля и персонала.
Благодарим Вас за внимание, за критику.
С уважнием, администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up