В 2011 году мы уже были в Лонисере, тогда там еще не было этих новых корпусов и грандиозного строительства! Отзыв мой был тоже не очень хорошим, но на тот момент это было связано с заселением, я "грешила" на корпус А и дискотеку, которая там проходила до 2.30. В это раз нас поселили в корпус В...ну что сказать-наверное все отели строятся без хорошей звукоизоляции, но теперь я всего лишь слушала анимацию где то до 24.00 потом, как то потише становилось.Ну это маленькое лирическое отступление, теперь коротко и о главном!

1) Размещение-долго, долго, опять же связно с большим количеством гостей, по этому персонал просто не успевает справляться.

2) Номер-обычный, в плюс то что кондей был индивидуальный, но направлен был на кровать, так что приходилось открывать балкон и как следствие комары нас ели с аппетитом, еще...ну призывы к намазу муэдзина в 3.45 несколько напрягали(прошу не закидывать меня помидорами, да, мусульманская страна, но ...даже при закрытых балконах звукоизоляция в номерах не к черту, а сплю я чутко!)

3) Уборка- оговорюсь сразу , чаевые оставляла, уборка была 2 раза и оба раза для галочки, во второй раз полотенце которое лежало на полу возле раковины не заменили, а просто перевернули на другую сторону-неприятно удивили, после я просто вешала табличку "Просьба не беспокоить", смысла в такой дальнейшей уборке нет!

4)Еда-вот ощущение такое, что еды много, ну ее реально много, а есть и нечего, с супами беда прямо какая- то, ну разве можно ваш томатный суп подавать каждый день? или можно-раз его мало кто ест! Возьмите повара кавказца на сезон, я думаю вы не прогадаете, многим гостям это понравится, меняйте иногда меню. Пару раз попадалась плохо промытая посуда.

5) А ля-карт-записались, посидели, опять томатный суп, салат (огурчики, помидорчики, лучок!!!), салат с креветками и перловкой (может что и другое было, ну на мой вкус перловка), просидев там 1 час 20 минут, приняли волевое решение- уйти, рыбу мы так и не попробовали, долгое и нудное обслуживание, нет разделение на курящую и не курящую зону, а кругом дети, россияне частично уходили и курили в удалении, другая часть глядя на немцев смалила за столом-глоток "дымной свободы"!

5) Пляж-наличием лежаков мы особо не парились, походим поищем, бывало что и долго походим, но найдем один -вещи побросали и в море.

6) Анимация-музычку бы чуточку потише и днем и вечером, как детки не глохнут там от этого грохота на сцене, дочка сходила пару раз, сказала что все очень громко и больше не пошла.

7) Интернет-не знаю как в других блоках, в блоке В его практически нет, мало точек доступа Wi-FI, номер у нас был на 5 этаже, муж бегал на первый этаж и там ловил через раз.

Мой сугубо личный вывод: Лонисера погналась за объемами и как следствие количество убивает качество, персонал просто не справляется с возросшим потоком туристов, отсюда и уборка и еда и отношение!