Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in
June 2015
- Recommend this hotel
26.06.15 - 05.07.15
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель! На 5!
Только сегодня ночью прилетели. Отдыхали с ребенком и бабушкой десять дней. Поскольку я в Турции уже в 10 раз, была в разных отелях и в командировках, и на отдыхе с семьей, в том числе в 5* ультра, (так что есть с чем сравнивать) могу сказать, что отель отличный.
На рецепшене очень вежливый русскоговорящий персонал. Разместили в 14-00 в хороший номер, у нас был заказан номер в главном корпусе на первой линии. Единственный нюанс - окна на соседний отель, был слышен гул кондиционеров, но мы как-то быстро адаптировались, не обращали внимания. Уборка - ежедневно. С водой проблем не было. В первый день 1.5 Л в номере, потом набирали в куллере. Питание разнообразное. Официанты очень расторопные, старались быстро менять скатерти, убирать грязную посуду, сервировать столы. Иногда мест не хватало, но можно и подождать, а иногда и с другой семьей за столом покушать- так что тоже не проблема. Анимация отличная и в тоже время не навязчивая - международная команда. Детская площадка очень приятная, много растительности на территории, зеленая травка, по которой хорошо побегать босиком. Горки рядом с корпусами Анекс, через подземный переход. И для нас это было большим преимуществом, так как хотелось, чтобы ребенок больше времени проводил в море, а не в бассейне. На горки сходили только один раз - отметиться.)))
Море в основном было чистое, только один раз откуда-то появились пакеты и обрывки бумаги, но это конечно не вина отеля, на следующий день уже ничего такого не было. Пляж галечно-песчаный, галька в основном мелкая.
В первый день посетили хамам, затем почти каждый день ходили в сауну бесплатно. Массаж предлагали, но никто не навязывал.
Отношение всего персонала было очень доброжелательное.
Хочется сказать большое спасибо за все! До этого в четверке отдыхали только один раз, после - только в пятерках. Могу сказать, что этот отель - практически пятерка!
Advantages
хорошие номера
доброжелательный персонал
хорошее разнообразное питание
отличный пляж и море!
Disadvantages
минусов нет
Added
06.07.15
11:08
(1 881 characters in the review)
say Thanks
20:06 19.07.15
Насчёт что этот отель тянет на 5 звезд вы просто погорячились не вводите людей в заблуждение, недавно отдыхала в этом отеле, неплохая 4 и не более
14:15 30.11.15
Доброго времени суток Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
А так же персональная благодарность от меня за то, что не забыли написать отзыв)))
Add a comment
Add a comment