5
5 accommodation
5 service
5 food
О! Зачем, зачем мы изменили тебе, о, Летунья
Добрый день! Очень приятно видеть такое количество хвалебных отзывов об этом замечательном отеле. Наконец, дошли и у меня руки написать очередную оду работникам этого прекрасного отеля. Я отдыхала со своей тетей и сестрой 2 недели с середины мая 2014 года. Отпуск был великолепным! Отдыхая в этом году в то же время в Кемере все время сравнивали отдых только с Letooniа, причем не в пользу первого:-(
Что понравилось, это, конечно, большая, красивая, ухоженная территория, море цветов, ручейков и речек, мостиков и красивых скульптур. Когда идешь через речку по мостику прямо пахнет рекой! Я уж не говорю, как это экзотично. Тут река, а там море. Кораблик-яхта стоит на реке, на котором всегда можно уплыть в страну черепах.
Единственное что мне не очень нравится в Белеке в это время, так это то, что там все-таки прохладнее, чем в Кемере, да и волны на море немаленькие. Но это не относится к отелю, так, лирическое отступление. Пляж огромный и чистый, всегда свободные лежаки.
Номера отличные, я была в аннексе, родственники - в бунгало. Все работало, без проблем, даже wi-fi в номере:-) Сначала мы попросили поселиться рядом, но нам сказали, что все занято. На следующий день, отдыхая в релакс-зоне, подошла девушка с анкетой - как нам нравится отдых, в которой я и написала, что хотела бы поселиться рядом с родственниками, но нам отказали. Ну написала и написала (может и читать никто не будет).
НО!!! Там-тарарам-барабанная дробь!!! Вечером того же дня у меня в дверях была записка, в которой меня приглашали подойти к гастрлейшн для решения этого вопроса. Это меня сразило, конечно, наповал (я чуть в обморок не упала от удивления и восхищения сервисом!). В итоге номера мы менять не стали, уже привыкли к своим, но, неважно, главное, что нам предложили выбор!
Что еще необычного: гостям дарят пляжные сумки с логотипом отеля. Привет, Letooniа, я тебя рекламировала и в том году в Египте, и в этом в Кемере:-) Пусть знаю наших!
Сервис и еда в ресторане - выше всяких похвал! Свежевыжатые соки, различные мясные и рыбные блюда, естественно, выпечка, фрукты. Еда вкусная. Официанты очень внимательные, ходили между рядов и предвосхищали ваши желания, запоминая ваши вкусы, чтобы на другой день предложить то, что вы хотите, это очень приятно. После гостей в мгновенье ока убирали посуду, меняли скатерть. А турецкие ночи! Когда выходил персонал отеля и танцевал под народную музыку. А султан с одалисками на подиуме, а барашки на вертелах, рыба на гриле!!!
Отдельно хочу написать про анимацию. Честно скажу, я не знаю, когда они отдыхали. Это нечто! Целый день они развлекают взрослых и детей на пляже, у бассейна и в детском клубе, вечером представление в амфитеатре, поздним вечером - дискотека, которая, кстати, проводилась далеко на пляже через речку. Когда отдыхали эти артисты?! Были и танцевальные шоу, и юмор, и цирк. Многие номера высокого уровня, поверьте, я неоднократно видела настоящий Cirque du Soleil, поэтому знаю о чем говорю. Эти ребята НИЧЕМ не хуже!
Каждый вечер заканчивался НАШЕЙ песней, которую пели и артисты и подпевали и подтанцовывали зрители. Это было здорово!!! (я и сейчас помню эту песню и все движения, которые сопровождали пение:-)
Я уж молчу, что практически каждый вечер перед шоу была живая музыка. В общем, скучать было некогда.
Хотела бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам отеля за прекрасную работу и высказать пожелание ВЫСОКО ДЕРЖАТЬ МАРКУ! Спасибо!
Может быть, на следующий год...:-)
Hotel territory
Лана rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:13 21.05.16
Уважаемaя Лана,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время, мы признательны, что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля для рассмотрения и действий по улучшению работы. Если у Вас появятся вопросы обращайтесь в отдел по работе с гостями.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.
С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort
Add a comment
Add a comment