АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
366 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Sprint Plaza Beach (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in June 2015
13.06.15 - 23.06.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

грязь, антисанитария, неуважение, убогий отель/сервис

Translate

Отдыхали с 13 по 23 июня с тез туром. Отель точно не 5 звезд, 2-3 звезды максимум. Территория отеля довольно большая с неплохой растительностью, ходить придется довольно много, есть где погулять. Есть небольшой аквапарк, в не лучшем состоянии, но пока рабочем, который подойдет в основном для детей. В холле отеля все стандартно, стойка ресепшна, старая мебель: столики, диваны, кресла, стулья, кофе бар и обычный бар. По главному зданию отеля развешаны невзрачные картины, не пойми что. В люстрах тонны мертвых насекомых и пыли. Все в отеле, на пляже, у бассейнов выглядит достаточно потерто, б/у, пыльные, липкие столы, сломанные деревянные качели, облупленные ворота для водного поло и все в таком духе.

Стандартный номер с обшарпанной старой мебелью, слегка охлаждающий мини-бар, сейф с кнопками на которых уже всё стёрто, с таким же старым телевизором (рыбий глаз) который показывал со звуком один русский канал РТР-Планета, Первый канал шел, но без звука. Грязные пыльные шторы, некоторые плафоны светильников были черные сильно прожженные. Подушка очень твердая как-будто сделана из валенка. Постельное бельё старое грязноватое с черными полосами и дырявое кое-где, полотенца примерно такие же с дырками и пятнами, за 10 дней ни разу не поменяли ни того ни другого, только лишь делают видимость уборки: застилают кровати и полотенца складывают на полку, так что лучше отметить своё. Уборка в номере это отдельная история, могут вообще не придти "убираться", как это было у нас на 2й день, а когда на 3й день убрали - мусорки остались полными. Туалетную бумагу не ставят при уборке, приходится просить на ресепшне, звонишь им - говорят что принесут через 30 минут, проходит час-полтора не несут, приходится еще так раза 2 звонить, приносят в конце концов и так практически со всеми жалобами/просьбами, так же приходилось просить положенную на троих человек питьевую воду, и пополнение мини-бара (1 маленький сок и 1 банка колы - бесплатно на 1 персону), т.к. всё это отсутствовало при заезде. Вода в раковине не проходила, пришлось вызывать сантехника, пришел на удивление с первой просьбы на ресепшне. Туалетных принадлежностей (шампуней, гелей для душа, мыло) не выкладывают, при заезде лежало 2 мыльца, 1 маленький шампунь и 2 таких же геля. Плохой напор воды, часто вода еле текла из крана, что даже руки сложно помыть, ни то что помыться в душе. Уборка общественных мест питания и туалетов ни какая, все в грязи, лужах, отсутствие мыла.

Первые 5 дней в отеле было очень много арабов, неприятный народ с дикими детьми, в первый день рамадана почти все уехали, остались только копты, европейцев в этом отеле практически нет.

В основной столовой на 2м этаже (Main Restaurant) полная дичь и дурдом, антисанитария, вонь, грязь и большие очереди за не особо съедобной и не разнообразной жратвой. Брать особо нечего на обед/ужин, только завтраки более менее нормальные, людям со слабыми желудками тяжко придётся. Фрукты целыми не дают, только кусочками плавающими в грязной воде (персики, яблоки). Так же давали физалис, он был без воды, просто грязный. Арбуз выдавали мелкими тоненькими кусочками, приходилось делать по десять подходов. Есть проблемы с наличием на раздаче тарелок, чашек для чая. Также не всегда есть вода в куллерах, поставить новую не торопятся. На 2й день обнаружили что на первом этаже (G) работает вторая столовая, более культурная, чистая и не воняющая, и куда ходит не так много народа, как в основную т.к. скорее всего не знают о ее существовании, в нее и ходили некоторое время, пока ее не закрыли, оказалось она работала т.к. в отеле жил шейх. Лучше зарезервировать ужин в аля карте, лучший из которых - рыбный ресторан (sea food), на 2м месте - итальянский (italian), на 3м - барбекю (bbq). Во всех барах наливают в одноразовые пластиковые стаканчики (200 мл) и только по 2 стакана в одни руки за раз. Вино полностью отсутствует в наличии, только за отдельную не хилую плату, но в последний день наливали в баре хреновое красное вино откуда-то из под полы. Пиво наливают только горячее или кипяченое, и в основном одна пена, из холодильника только за большие деньги (4$ 0.5л). Рядом с итальянским рестораном дают мороженое 2 часа в день. Отношение обслуживающего персонала оставляет желать лучшего, от них так и веет неуважением и пренебрежением к гостям отеля, только к своим (арабам) у них хорошее отношение.

Пляж ничего особенного, бар (который работает не до заката, а только до 17-00), грязный сартир, пластиковые шезлонги зачастую со сломанной спинкой, старые матрасы, зонтики из сена. Пантон, который на ладан дышит, весь ходуном ходит, того и гляди развалится, можно что-нибудь себе прищемить, с одной лестницей для подъема/спуска о которую можно порезаться, на пантоне часто толпа народа т.к. из соседнего отеля (Continental Garden) ходят на этот же пляж, их пантон полуразрушен. Коралл неплохой, конечно кучей наполеонов, черепах и т.п. не блещет, даже нет больших попугаев, но кое-что занимаясь снорклингом увидеть можно например манту, ската.

В отеле присутствует какая ни какая анимация (на пляже и вечерняя), но звезд с неба явно не хватает, из достойного можно лишь отметить приглашенное фаер шоу. Египетской ночи в этом отеле вы не увидите, как бы это казалось ни странно.

Трансфер в город платный, возят по расписанию на автобусике, до наамы бэй, старого города или сохо, за те же деньги можно и такси взять, если не хотите быть ограничены по времени.

Тез туру можно выразить отдельную благодарность, все было достаточно качественно с их стороны. Дали 3 бесплатные экскурсии, 2мя из которых мы воспользовались. Цены на экскурсии поравдовали, не завышены, а наоборот была скидка, на некоторые вплоть до 50 процентов, дешевле чем на улице и не навязывали вообще.

При выезде из отеля дали только 2 сухпайка на 3х человек. Спросили "почему 2, ведь нас же 3е?", на что получили ответ "что гид заказал на 2х человек, мол звоните ему". Мы забили на это и не стали париться. Хотя собрать 3й бич пакет особого труда у них не составило бы, в котором было 2 маленьких яблочных сока, 3 пирожка упакованные в пленку, почерневший банан и зеленый мелкий персик, которые были кинуты просто так сверху без упаковки. Ну нет и не надо.

Данную сеть отелей не рекомендую для посещения ни кому и ни когда.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • мороженое
  • коралл
  • море
  • грязь
  • антисанитария
  • неуважение
  • обшарпанность
  • очереди
Added 07.07.2015 22:30 6 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Все верно !
поддерживаю. все верно!!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 543) Next rate Все отзывы автора (1)
Денис
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 366
  • Photos: 4
0 Благодарности