АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.04.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 8
Readership: 5361
Photos: 4
Vacation as a With family in
June 2015
24.06.15 - 03.07.15
- Abstained

3.5

5- accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

ВОРУЮТ!!! Будьте осторожны!

Была в этом отеле неоднократно, в 2013, в 2014г. 2 раза. Всем его рекомендовала. С ребенком очень комфортно здесь. Ранее писала восторженный отзыв по этому отелю. Но в этот раз всё впечатление от долгожданного отдыха было испорчено!..( Украли деньги из сейфа в номере! Я, честно говоря, в шоке! ..Пыталась с помощью отельного гида объяснить ситуацию на ресепшн-они сделали вид, что ничего не знают и не понимают, и ничем помочь не могут!(( и вообще быть такого не могло в их отеле..Украли 5тыс.Руб.(одной купюрой) и 1 тыс.Бат. Такой наглости я не ожидала! Пришлось последние оставшиеся дни чуть ли не впроголодь сидеть..благо оставалось 3 дня до отлёта..И как выяснилось после этого случая- у др. туристов данного отеля тоже пропадали деньги и личные вещи. И последние дни мне пришлось всюду носить с собой те остатки денег, которые нам соблаговолили оставить воры!(.. Грешим на уборщицу(горничную). Мы уехали на экскурсию на целый день, ключ(карту) оставили на ресепшн. Явно, что нас долго не будет, и можно с удовольствием поковыряться в нашем сейфе.((((( Кстати, нам сказали, что в связи с уменьшением потока туристов- стало процветать воровство в отелях( даже в дорогих. Так что имейте ввиду..

Сам отель стал "подуставший", по сравнению с прошлыми поездками- ремонт похужел, полотенца и постельное раньше были белоснежные, сейчас- постельное уже с налетом серости и полотенца в пятнах, серые и драные(( Раньше такого не было..

Поставила"5" за размещение, т.к. попросила дать номер с видом на бассейн, не в главном корпусе. Дали без проблем.

Питание прежнее, как и написано во всех предыдущих отзывах. Фото тоже нет смысла выставлять-уже всё есть здесь.

Мы жили в номере 802 около бассейна на 2 этаже. В номере есть шкаф-купе (при входе) с сейфом- так вот у нас в шкафу не было дверей) видимо, сказываются набеги китайцев)) которых привозят сюда двухэтажными автобусами каждые пару дней. Они заср...ли все близлежащие острова (ко-лан, голубая лагуна), даже не поехали из-за этого туда..и в бассейне отельном сморкаются, плюют, орут..и всё это посреди ночи..в столовой вообще атас на завтраке..(Про китайцев, кстати, отдельная тема. Они повсюду в Паттайе( Им отменили визу в Тай и они заполонили всёёё..

В общем итоге- отпуск и всё впечатление от отеля испорчено!(

TRANSLATE
Added 09.07.15 11:32 (2 290 characters in the review)
Add comment
Complain

11:46 14.07.15

Вопрос про сейф?!Ключ-карта которую вы cдали при поездке на экскурсию - никакого значения не имеет, так как у этажного стафа есть мастер-карта, которой она открывает все двери на этаже для уборки.
Уборщица, если не знает кода доступа к открытию сейфа НЕ МОЖЕТ его открыть, даже попав в ваш номер на законных основаниях (для уборки).
Есть спец-ключ (который обнуляет код доступа и открывает без вводимого пароля), который имеет дежурный управляющий - но очень сомневаюсь, что бы такой ответственный человек шарил по сейфам.
Или вы оставляли сейф открытым?

07:23 26.07.15

Да.. Ужасная ситуация. Очень сочувствую. Были в этом отеле два раза в 2014 и 2015 Г. Все было отлично по сервису и персоналу.

16:47 02.09.15

Были в этом отеле в ноябре-декабре 2014, не видели ни одного китайца. Очень хорошо общались с девушкой, работающей днем. По поводу воровства, не верю, что сейф вскрыли, вероятней всего не закрыли, поторопились и вот результат. Жаль конечно, сочуствую,но нужно быть внимательней.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up