АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1583
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2015
29.06.15 - 07.07.15
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Только вернулись из этого отеля и пока воспоминания свежи...

Только вернулись из этого отеля и пока воспоминания свежи хочу поделиться своим впечатлением. Отдыхали с семьёй в этом отеле с 29.06 по 7.07 2015, с двумя детьми 7 лет и 2 года. Летали от туроператора tui. Прилетели в анталию, сели в автобус и на жаре больше часа просидели порождали чего_то, хотя все посажиры уже были на месте. До отеля ехать часа два. Поэтому когда мы приехали в отель из_за задержки автобуса мы опоздали на ужин, он до 22.00 и на ресепшене нам сразу сказали что уже не по кормят, даже так как опоздание не по нашей вине. В общем мы остались голодные до утра. Сейчас самый сезон, поэтому отель переполнен, и с заселением у нас тоже были проблемы: должен был быть номер 2+2 в итоге через полтора часа сидя с детьми в холле в ожидании заселения нам дали долгожданный ключ от номера, пришли туда ,а там замок сломан в двери карта не открывает. Через 20 минут пришёл мастер, что_то покрутил дверь открылась. Какого было наше удивление когда зайдя в номер мы увидели только одну двухспальную кровать на четверых. Время было уже почти 0.00 и нервы были на пределе, дети плакали и хотели спать. На ресепшене на просьбу дать нам номер с четырьмя кроватями, так как мы не можем спать по очереди, ответили что отель переполнен номеров других нет. И таких как мы оказалось несколько семей, когда стали все хором возмущаться, нам все_таки поменяли номер на трёх местный с двумя кроватями,а на следующий день принесли ещё одну еврораскладушку, но так как номера ооочень маленькие, тумбочки все пришлось убрать и сдвинуть все три кровати в одну большую_это было ужасно не удобно. Уборка в номерах отвратительная, могут забрать оставленные чаевые а вынести только мусор не меняя полотенец, пепельницы и подметая. Что по поводу еды: детского стола нет вообще_ это минус, мой двухлетний ребёнок уже давно ест все, но там дать ему было практически нечего_ все острое,жирное,жареное. На завтрак можно было дать только кашу и чай с балкой, а на обед и на ужин только пустые макароны,картошку фри и иногда не острую курицу. Кстати про курицу: кроме курицы мяса больше нет никакого, за 8 дней она достала что не хотелось есть вообще. Меню каждый день одно и тоже, надоедает. Пляж_галька, причём крупная, ходить не возможно без специальной обуви, волны были каждый день, вообщем пляж не для детей, хорошо можно было купаться только с пирса_там и вода чистая и ногам не больно. На территории отеля два бассейна_ взрослый и детский. С 7 утра отдыхающие занимают лежаки на пляже и у бассейна_кладут на лежаки полотенца и вещи и уходят, так что если любишь поспать, мест уже не будет или будет под самым солнцем без зонта. Про бассейн хочу сказать отдельно: когда у нас на 6 день заболел младший ребёнок, мы обратили внимание что бассейн вообще не дизинфецируют, люди купаются в нем и днём и ночью в любое время. Первые дни мы купались только в море и все было нормально, стоило пару дней по купаться в бассейне и у ребёнка температура 39.2 и рвота и так сутки. Сначала думали перебрался на солнце_бывает или перекупался,но потом выяснилось что больше 40 детей уже заболели, покупавшись в бассейне и у всех одни и реже симптомы. У них в отеле есть кабинет доктора, только как оказалось его никогда нет. Вызвали врача по страховка_ у нас была Ингосстрах с франшизой 30$ . что касается медицины мне понравилось все: позвонила с ресепшене на горячую линию все расспросили, записали, через минут 15 приехала машина ко входу забрала нас в клинику. Так что мы 4 часа провели в клинике под капельницей и на этом все купания для нашего малыша закончились. В клинике очень много людей поступает с одинаковыми симптомами и доктор нам сказал что это в бассейне мы хватанули западу, хлебнули воды. Так что наш отдых закончился не очень хорошо и больше в этот отель мы не поедем.

TRANSLATE
Advantages
относительно новая мебель балкон в каждом номере
Disadvantages
не отзывчивый персонал однообразная еда плохой заход в море проблемы с бассейном
Added 09.07.15 14:59 (3 761 characters in the review)
Add comment
Complain

17:21 13.07.15

Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
С уважением, Гурия и Ремзи!

19:44 13.07.15

Спасибо за отзыв, теперь все понятно, что ехать туда не стоит

06:42 14.07.15

Виктория, а чем питается на завтрак, обед и ужин Ваш двухлетний ребёнок дома?

10:04 15.07.15

ириша.ирина ...мы вас давно раскусили...

07:13 16.07.15

слушай троль,успакойся уже,лети давай куда-нибудь, в какой нибудь отель и с потом на лице ищи весь отдых минусы отеля!

13:06 17.07.15

Мы отдыхали в это же время, но инфекции у моего ребенка не было, хотя тоже купалась в бассейне, может иммунитет сильнее.

22:02 25.07.15

Мы тоже заболели! АНТИСАНИТАРИЯ!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up