АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
346 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in June 2015
22.06.15 - 06.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

СКАЗОЧНЫЙ ГРАНД частично все включено!

Translate

Добрый всем день.Отдыхали в этом сказочном отеле с 22.06.2015. по 06.07.2015г. Летели компанией Трансаэро. Прилет отлет все вовремя,но 20 чемоданов улетели в другую страну.Мамы с детьми в в шоке слезы, ну и сами понимаете ожидание их в автобусе 2 часа нас подкосили. Свои чемоданы они получили на 4 день. Прибыли в отель в 17.00. Размещение на отлично (небольшое спасибо) и нас проводили в 139 и 142 номер РЕКОМЕНДУЕМ. Все работало, мальчик убирался хорошо, крутил 3 раза кобр и слона. А вот на этом все хорошее кончилось.

Настроение пошли поднимать в ресторан.Голодные, обезвоженные.НО не тут-то было! Заказали по бокалу вина и воды. На 5 человек принесли 1 стакан воды и огрызнулись, что вода выдается на ПЛЯЖЕ, а время 17.30 увы, мы уже не успели.

"Что-то" поели. Если любите сладкое, то это и будет Вашей постоянной едой.А фрукты это" что-то" (зеленые бананы,резаные апельсины,виноград россыпью, грейпы и зеленая дыня).Питание по египетски желудок воспринял с возмущением, на протяжении отдыха переболели все пятеро только в разных формах, запасайтесь лекарствами и терпением. Пошли в номер обнаружили бар в холодильнике, выпили залпом бутылку воды и меринду отметили приезд и усталые легли спать.Это нам аукнется счетом в 45 фунтов, т.е в 6.5 дол. на следующий день. Так что отказывайтесь от бара.

Территория и пляж отличные, внимание горки бутафория, а лежаки тяжеленные и мальчики в белых брючках видят только немцев, а Вас не замечают. Отношение к русским мягко говоря "НЕ АЙС".Кто был в этом отеле меня поймут.Хотя всем улыбались и давали на чай.Спасибо АМИРЧИКУ в баре, где проходят шоу обслуживал быстро с улыбкой и подавал напитки в стекле,а не в мягких пластмассовых стаканах, как всем русским. А вот в ресторане АРАБЕСКИ, осторожно злой официант орет на всех и на гостей и на своих подчиненных, нам повезло последние 4 дня он был выходной. Да ,ужинали в МАРИНЕ 5 ОЧЕНЬ ВКУСНО, но за деньги (рыба,креветки,кальмары) .Рекомендуем. Арбузы,дыни, ананасы на пляже тоже за деньги вот поэтому все частично включено.

Если бы не питание и отношение к русским, отзыв был бы не таким. Очень сомневаюсь, что отзыв появится.ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА. Всем удачи и хорошего настроения.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 10.07.2015 09:05 2 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Next rate Все отзывы автора (4)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 3 083
  • Photos: 6
0 Благодарности