АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in June 2015
19.06.15 - 03.07.15
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование...

Translate

Прошло 5 лет и вот снова - Роял Роджана, только теперь уже с "приставкой" Дессоле". Находясь на отдыхе я много думал: что же написать в отзыве(о чём кстати я говорил лично генеральному менеджеру). Постараюсь быть кратким и ответить на два вопроса: Поеду ли я ещё раз в этот отель? И буду ли рекомендовать его другим туристам?

Итак начнём. (оценивать отдых и отель я буду по 10 бальной шкале, так более точнее будет)

1. Размещение и выселение - 3 балла.

В первую очередь это "доброжелательность" и "отношение" персонала.

Ожидание заселения было около 3 часов, в целом обычная "мировая", как говорится общепринятая практика

А вот выселение..... Жена заказала такую услугу "чтобы нас разбудили" в 2 часа ночи для выезда из отеля.... да ну куда там!!!! Хорошо я сам будильник поставил... Зато проверить состояние номера в 2 часа 20 минут к нам без стука зашел какой то там "менеджер по уборке", открыв дверь своим ключом, это "нормально"! А вдруг чего нибудь там не своё "пакуем в чемоданы"!!!!

А это.... "срезание" браслетов перед посадкой(а у нас они золотые были!!!) повергло меня в ШОК!!! Не дай бог я "ломанусь" в бар и выпью чего нибудь ЕЩЁ ... пока идёт посадка остальных туристов в автобус!!!!

2. Состояние номеров - 6 баллов

На сайте отеля была информация об ....каком то обновлении отеля!? Говорят есть отремонтированные номера. Из изменений доступных моему глазу.....это наклейки "Dessole" на каждом стекле всех дверей и окон!!!!! Всё. Мебель плохая, бельё как то не очень. Нас в номере проживало 4 человека, и при каждой уборке то простыни, то полотенца "делали" на троих!!! Приходилось постоянно напоминать об этом!!!

3. Пляжи, бассейны - 4 балла.

О состоянии "мебели" на пляжах и у бассейнов я даже говорить не хочу!!! 50% требуют замены(отель себя всё таки позиционирует как 5 звёзд!). Свободных мест на пляже почти нет, занимали с 6 утра!!!!!!! Люди разные там были, кто привязывал "метки" на несколько мест( а сам в это время был у бассейна), а кто просто приходил и срывал их и занимал лежаки сам. Я противник и того и другого!!!!!!

Музыка на пляже, если честно это пипец!!!!! Настолько громкая, что приходилось очень громко меж собой разговаривать. Поэтому с раннего утра и до 10.00, а также с 15.00 и до заката можно в тишине отдохнуть у моря. Вот была бы музыка как фоном, а при танцах громче - вопросов нет!!

ПРИСУТСТВУЮТ КРАЖИ ПОЛОТЕНЕЦ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Не понимаю только, кому нужны эти полотенца.....думаю не туристам....Есть же штраф за утерю полотенец,....... кто докажет обратное!?!?!?

4. Ресторан и бары - 6 баллов.

Разнообразие и качество еды ...... как то ...не тянет на 5 звёзд. И к тому же состояние посуды..., например ножи "волнообразые" и т.п.!

5. ДРЕСС-КОД!!! - 2 балла.

Это я не понял ВООБЩЕ!!!!! Прошлый мой отдых здесь же на ужин можно было мужикам в бриджах пройти в главный ресторан, а ныне НЕТ!!! Идёшь с корпуса на ужин в брюках по жаре +35, поужинал и опять переодеваться( я так делал). Нет ну можно конечно ужинать и в гриль-баре..... , кому как!!! Зато вот "прекрасной половине человечества" ну хоть в чём, кроме купальника.

6. Море - 10 баллов!

Комментарий один - СУПЕР!

7. Анимация - 10 баллов!

МОЛОДЦЫ!!! Общаются с отдыхающими настолько близко, на сколько им сам позволяешь! Активные, с чувством правильного юмора! Несколько раз смех у меня был до слёз!!! Катя, Наталья, Вероника, Юра, Фати, ну и конечно шеф этой команды - просто супер(посмотрите шоу- сами увидите)!

8. Территория отеля - 9 баллов.

Территория красивая и ухоженная, да и место расположения отеля красивое.

9. Рестораны "a la carte" 8 баллов.

Правильнее было бы сказать один ресторан(кухня ОДНА) с тремя залами, оформленными под национальные стили.

Посещали мы рестораны 2 раза. Понравился нам и нашим друзьям - "Итальянский", а ещё одним нашим друзьям (нас было 3 семьи - 11 человек!) - "Китайский"! Поэтому напоследок все 3 семьи ...пошли во "Французкий" ресторан..... разочарованы остались, какая то острая пища .....

Наверное всё. На мои вопросы в начале отзыва.... "поеду ли..." и "буду ли рекомендовать..." ответ скорее НЕТ, чем ДА. Вообщем подумаю.... Только ЦЕНА может повлиять на принятие решения"!!!!

1.P.S. Султан - бар расположен почти на улице(под дополнительным залом главного ресторана), громкая музыка до 2 часов ночи иногда мешала.....

2.P.S. Золотые VIP-браслеты это так себе..... ЕРУНДА!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 10.07.2015 20:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 541 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 332) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алексей
Russia
Prokopyevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 14
  • Readership: 5 132