Vacation as a couple in
July 2015
- Abstained
26.06.15 - 06.07.15
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Четверка-на четверку с минусом
Начну с того,что перелет прошел успешно,встретила сопровождающая Кристина,мы разместились в автобусе и просидели в нем 1,5 часа. Оказалось что ТУИ объединило 2 рейса (СПб и Москва) На вопрос " Если бы задержали рейс из Москвы,чтобы тогда делали?" Вразумительного ответа не получили. Как обычно по пути гид рассказывает о Турции,но слушая Кристину,можно было уснуть.Такое ощущение что она первый день на работе.Кристина даже не знает что Средиземное море местные жители называют Белым морем.Дорога до отеля заняла 1 ч.40 мин.
Размещение прошло быстро,дали номер в центральном корпусе,но нам он не понравился,тк вид был на крышу усыпанную камнями. Без проблем поменяли на второй корпус,с видом на сад,Правда многим этот корпус не нравится,тк слышно проезжую часть. Номера очень маленькие,правда чистые. У нас была одна кровать,что доставляло неудобства,тк она очень маленькая,а хочется отдохнуть,а не дышать друг на друга. Мебели в номере совсем нет,чемодан поставить некуда,обувь тоже. Малюсенький телевизор,1 стул и 2 тумбочки прикроватные,которые нельзя назвать так(подобие). Кондей работает по расписанию. Я задала вопрос отельному гиду,на что он ответил-Да,это проблема отеля,он работает от центрального кондиционера,и этим экономят. За 10 дней отдыха у нас убрались 1 раз,я просила горничную убирать с утра,но она не стала меня слушать,поэтому я сама брала их швабру и выметала мусор. Постельное белье и полотенца не меняли за весь отпуск. Жаловаться не хотелось идти,обошлись и так.В номере СЕЙФ платный ,мы отдали за 10 дней 15 ЕВРО.
Питание. Можно сказать что скудненькое.Кто кушает кашу,об этом можете на время забыть) На обед и ужин тоже особо выбрать нечего. Всегда один вид мяса-кура,и рыба.Бывают котлетки,фрикадельки,а вот то что называют телятиной.......ею там даже не пахнет.В обед в баре только пиво и вино,кто хочет алкоголь покрепче,несите из Лобби-бара. На ужин разнообразие тоже небольшое.Голодными никогда не останетесь,но и выбора нет. Готовят вкусно,в наш заезд отравлений не было.Из фруктов-арбузы,дыни,яблоки,апельсины. Удивительно,сезон черешни,но все покупают ее на рынке через дорогу. Мы там брали клубнику и черешню-вкуснятина! В 11-30 начинается перекус на пляже,всегда одно и тоже,но люди довольны,бегают с тарелками,жуют,радуются,запивают пивом или чем покрепче) Дети с лимонадами,соков в отеле НЕТ!!Мороженое и Попкорн все ПЛАТНО! 1 шарик -1$,попкорн 2$. На территории соседних отелей можно покушать мороженое бесплатно ,но оно не вкусное.
Территория отеля маленькая,очень чистая. По вечерам вереницы людей тянутся в соседний Рояль и Резорт-на анимацию или просто гуляют вдоль моря. В Клабе анимации почти нет,так... бывает,но не АХ! Клуб Тукан-одно название. Находится в закутке 3*3,там даже деткам развернуться негде,даже не поняла что нахваливают туристы.
Пляж и море.Лежаки надо занимать очень рано,в 6 утра половина лежаков накрыты полотенцами,камнями,тапками,надувными кругами. Я слышала что некоторые туристы с вечера столбят себе лежаки.Заход плавный,для тех кто боится глубины) В море есть надувные батуты,я думала бесплатно,а оказалось чтобы там полазать,надо оплатить 9 ЕВРО,но стоит выйти за территорию батутов,плати заново. Короче-готовьте деньги,кто хочет мороженое,батуты.
Персонал. Официанты приветливые,со столов убирают быстро,все что то метут,собирают.У кого будет ДР во время отпуска,на поздравление не рассчитывайте,чтобы вас поздравили,надо ЗАПЛАТИТЬ, Хотя... в других отелях всегда приносят тарелку с фруктами и открытку в номер. Я надеялась на поздравление-но УВЫ.Сотрудники ресепшн приветливые,а вот отельный гид Мурад-злой,несговорчивый. Обращаться к нему за помощью,нет смысла. Всегда какие то отговорки. Может нахамить,обругать таким образом- пошлю ее на небо за звездочкой. Это его слова. До Мурада был гид Альберт,вот в него были все влюблены) От Мурада шарахаются,куда смотрит начальство... непонятно.Многие туристы ополчились против Мурада,говорили что будут писать на него жалобы
Ну а так,отдых прошел хорошо,просто решила указать недостатки ,о которых не пишут,может кто то прочитав мой отзыв,не захочет ехать в этот отель.
PS На территории отеля есть магазинчики,цены оптимальные,даже через дорогу идти не стоит.В отеле работает представитель от магазина Кожа и Меха. Зовут ее ИРИНА-это замечательный,отзывчивый,добрейшей души человечек. Кто захочет приобрести себе куртку или шубу,едьте только через нее,не ПОЖАЛЕЕТЕ! Все туристы,которых отправляла Ирина,остались довольны поездкой и все возвращались с покупками. Ехать с гидами-НЕ СОВЕТУЮ!
Хочу сказать спасибо сотрудникам отеля,надеюсь что они учтут замечания,пусть незначительные,но..... их могло бы не быть)
Hotel
Здесь указана цена на сейф
Светлана rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
— Location convenience
2.3 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
Advantages
песчаный пляж
красивая территория
доброжелательные сотрудники.
Disadvantages
отвратительная уборка номера
мороженое -платно.анимация желает быть лучше.
сейф-платно
Added
11.07.15
21:51
(4 647 characters in the review)
say Thanks
18:10 14.07.15
Отдыхали вдвоем с 13-летней дочкой в этом отеле с 02.07 по 13.07. Судя по всему, кому как везет. Номер сразу достался очень неплохой. Наш номер убирали каждый день, постельное белье меняли три раза за все время, причем один раз поменяли накануне, мы его случайно испачкали ягодами, на следующий день нам без всяких просьб поменяли снова. С кондиционером проблем не было. Да, он центральный, но нам хватало. Ночью мы спали с открытым балконом, потому как воздух был достаточно свежий. Но сейчас там наступила жара, поэтому без него, думаю, будет не обойтись. Шумоизоляция-да, оставляет желать лучшего, но на вторые сутки уже не обращали внимания на шум с дороги. Питание действием но далеко от разнообразия, но черешню и виноград за время нашего отдыха давали два раза, рыбу на гриле - четыре. Пляж и территория сети отелей просто шикарная, для деток сплошное раздолье. Что касается Мурада-мерзкая личность. Анимация на очень низком уровне. Но в целом претензий к отелю у меня нет. Персонал приветливый и доброжелательный. На любые просьбы реагируют незамедлительно. Я считаю, очень много зависит от настроя отдыхающих. Если вы сами доброжелательны, в хорошем настроении и едете отдыхать, а не искать недостатки, отдых пройдет чудесно, чего я всем желаю!)))
19:28 14.07.15
Если Вы внимательно прочитали мой отзыв,то ничего плохого я не написала ни о сотрудниках,ни о территории. В конце поблагодарила весь персонал. Я просто указала на то,что как правило скрывают или пишут так красиво.... а верить этому нельзя. Я поверила отзывам,но на яву оказалось многое не так,не стоит вводить людей в заблуждение. Я перед заездом задала вопрос туристке-сколько стоит сейф,на что получила ответ-"Мы заплатили 9 $ за 9 дней,но это 100% ЛОЖЬ!!!! В прайсе отеля тариф-1,5 ЕВРО за сутки . Мы отдыхали с 26.06 по 06.07 и нам ни разу не дали черешню,виноград. Вам просто повезло) А гриль есть,только это не гриль,а большая сковорода))))) Отдыхом я довольно,но в такую-4-ку больше ни ногой. Мы отдыхали в 4-ке,отель Lonicera World.он даже в сравнение не идет с этим отелем. Как сказал супруг,главное отдохнули,а остальное.........в памяти не осталось)
08:42 15.07.15
Елена, скажите пожалуйста в какой категории номера жили? Делюкс или стандарт? спасибо
12:24 15.07.15
Мы жили в обычном стандарте.
12:30 15.07.15
Светлана, а где Вы в моем отзыве нашли то, что я говорила о Вашем плохом отзывыве о персонале?)) Вовсе нет, я просто изложила свое видение, не более того. На счёт Lonicera-бесспорно, тот отель куда как лучше, но и по деньгам он значительно дороже. Поэтому я считаю, что в данном случае цена соответствует качеству.
16:43 15.07.15
наконец-то я нашла туристов. кто жил в стандарте).. Скажите как там? сильно ужасно? матрасы с пружинами? клопы? что-то начиталась негатива и ехать уже не хочу в этот отель, но менять ничего нельзя цены адские((...
18:15 15.07.15
Добрый день! Читая Отзыв Туриста из СПб ,как отчет ревизора по отелю Крыма или Анапы.
Изложу свое видение по этому отелю. В номере есть все необходимое ,очень удобны два вместительных встроенных шкафа (наш номер 1226) ,вид из номере на море , постоянно прохладно , кондиционером не пользовались.
Безопасность в отеле с детьми на 5 баллов , территория всех отелей на 5 !!! Все удобно и комфортно.
Ресторан : посуда ,чай, вода ,основные блюда для категории 4 звезды на хорошем уровне. Есть конечно над чем поработать в меню ресторана , но никаких отравлений не было. Приготовленные блюда контролировались при нас.Нашим детям понравилось все. Главное хороший пляж , прекрасное море , воздух , фрукты. А купить мороженое при желании возможно , разве это главное ,тем более поп-корн ,которого хватает и у нас в Санкт-Петербурге.? Совет туристам , которые очень придают внимание отзывам российских туристов - смело отправляйтесь на отдых ,главное не забудьте захватить позитивный настрой и желание ОТДЫХАТЬ ,а не желание поиска недочетов отеля....
18:18 15.07.15
Да и про магазин шуб и прекрасного продавца (((. Не тратьте время.Цены не так как расписывают. Поезжайте сами в Авсаллар и все сами увидите. Шубы и кожу надо покупать в сентябре и в Стамбуле или Испании.
19:01 15.07.15
Ничего плохого я сказать от номере не могу, по крайней мере о нашем. Мы жили на 3м этаже, чисто и светло. Вид прекрасный. Матрасы у нас были хорошие. Да, они пружинные, но достаточно плотные и пружины не чувствовались вовсе. Возможно они были не старые. Никакой живности мы ни разу не наблюдали за весь период пребывания. Шум с дороги беспокоил только первые сутки, потом привыкли и не обращали внимания. Не накручиваете себя, езжайте с хорошим настроем и все будет чудесно!
20:55 15.07.15
Мы тоже жили в стандарте 2102,на первом этаже. У нас в номере был один малюсенький шкаф( в котором стоит холодильник,сейф),1 кровать,2 тумбочки прикроватные,1 стул и зеркало с малюхонной подставкой,на которой даже косметику было не разместить. И в углу на стене висел старый телевизор дюймов 12-15. Больше никакого убранства в номере не было.Чемодан поставить было некуда,поэтому лежал на полу,но это не столь криминально и все же......лучше когда под ногами ничего не мешает. Вид из номера был очень красивый,где то вдалеке мелькало море.,а за дверью слышен гул автомобилей. Нам они не мешали,но некоторые люди жаловались,что очень шумно. А для Ирины Жудра,хочу заметить,я никогда не беру с собой плохое настроение,и то что номера очень скудные,с этим согласятся многие туристы. Мой отзыв для тех,кто еще не купил путевки в этот отель,тк я его порекомендовать не могу!)Мороженое я не кушаю совсем,попкорн тоже,но видя как детки трясут своих родителей,а те отвечают отказом,с Вы знаете,не очень приятно.в бесплатном сервисе как правило отказа не бывает)
08:42 16.07.15
Спасибо Светлана
17:22 16.07.15
Светлана, спасибо за поддержку) все будет хорошо.
17:41 16.07.15
Удачи вам,хорошей погоды ,солнечных дней и прекрасного настроения!)
21:12 16.07.15
Хорошего Вам отдыха и ни о чём не переживайте!))
21:12 16.07.15
Мы отдали 9 $ и это не лож, как вы здесь написали.
15:15 18.07.15
спорить с вами не стану,но у вас есть такое же фото,как у меня) Там черным по желтому указана расценка на сейф)
09:54 19.07.15
Да, есть, специально выкладывала, но я написала так как взяли с нас, видимо как первопроходцам в этом сезоне нам сделали скидку.
14:01 20.07.15
Сейф стоит офециально 15 евро (18 $) за 10 суток , лично я отдовал так.
16:03 20.07.15
Добрый день. Подскажите, действительно ли отель Lonicera World на много лучше? Судя по ценал, разницы практически нет. По карте они не далеко друг от друга, пляж так же хорош? Расматриваю этот отель для следующего отдыха… Заранее Вам благодарен.
20:27 20.07.15
Воспоминания о Лонисере у нас очень хорошие,а Пегас мы уже забыли)Пляж- у Лонисеры( узкий,но очень длинный)Заход в море не такой плавный ,но такой же песчаный .По территории он больше.
10:22 21.07.15
Стоит ехать?
17:24 21.07.15
думаю да) Мы всегда читаем отзывы,смотрим фото туристов(для сравнения) В Лонисере есть зоопарк,мы всегда кормили животных. Куры,гуси гуляли по территории. Недочеты есть в каждом отеле,всем не угодишь. Подумайте,время у вас еще есть)
18:48 21.07.15
Скажите пожалуйста, что Вам там не понравилось, кроме того, что мало бывает лежаков? В каком месяце вы были там?
05:50 22.07.15
отдыхали мы во второй половине сентября,погода была отличная. Лежаков хватало,единственное тесновато,слишком близко они расположены друг к другу. С питанием проблем не было,номера небольшие,но уютные. Жили на втором этаже с видом на теннисный корт. По утрам там всегда гулял павлин.А вот анимация была никудышная,но это зависит от команды,которые как правило меняются каждый год,а то и за сезон)
20:50 22.07.15
Спасибо Вам, меня заинтересовал этот отель.
16:32 17.08.15
Добрый день!
Приносим свои извинения, если не смогли удовлетворить ваши ожидания от отдыха. Мы будем стараться совершенствоваться и принимать необходимые меры для улучшения сервиса, учитвая ваши комментарии.
С уважением,
Администрация Pegasos Club
Add a comment
Add a comment