Полуживой отель - жертва кризиса. Воровство!
Начнем истории отеля.
Насколько я знаю ранее принадлежал он какому-то итальянцу и все здесь было хорошо. Однако, во времена революции в Египте и спада туристов отель был закрыт и пару лет простоял пустой. Далее его купил какой-то араб из Каира и запустил в дело. По факту, ничего не отремонтировано, напоминает санатории советского периода в середине 90-х годов. Разруха....
Про сервис, еду и бары здесь писали много. Все это правда. Сервис ужасный, еда отвратная и однообразная (после поездки месяца два не мог смотреть на огурцы и помидоры), в баре пить нечего. Местный напитки ужасны, пиво - помои. Об этом читали в отзывал, поэтому хорошенько закупились в дьютике. Также покупали Хайнекен в старом городе по 13 фунтов.
Море, тут, конечно, все хорошо. Кстати, на пляже, по-моему, Рамадан продает экскурсии. Очень хорошо подумайте перед тем как у него что-то брать. По факту продал нам все намного дороже, чем можно было взять у гида и на улице.
Теперь главное - ВОРОВСТВО. Это у нас украли из закрытого (!) сейфа два айфона, все деньги, которые там были, включая российский рубли. Помощи от сотрудников отеля - никакой. Типа ваши проблемы разбирайтесь сами. Никто ничего делать не хотел, только мешали и старались запутать следы. 1,5 дня мы провели в полиции разбираясь во всей этой ситуации. Это перед самым улетом. Отдых испорчен окончательно. Помочь нам хотел только наш гид Ахмед, за что ему огромнейшее спасибо!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы глубоко сожалеем , что не смогли удовлетворить Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время Вашего пребывания в отеле.
Сейф закрытый на код никто не сможет открыть!
На ресепшене находиться стойка "Guest relation", где Вы всегда можете обратиться к русскоговорящему персоналу за помощью.
Питание в нашем отеле без изысков, но выбор всегда есть.
Египет страна, в которой нет изысканного алкоголя местного производства. Знатоки пива, вин, виски, джина, рома и водки не найдут здесь абсолютно ничего заслуживающего внимания.На момент вашего посещения отель был заполнен на 100%
Наш отель является 4+ по приемлемой цене!
Мы приносим свои извинения, если разочаровали Вас и надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Le Mirage New Tower отеле.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Вы действительно хотите удалить комментарий?