АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2015
31.05.15 - 20.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дети счастливы - родители довольны!

Translate

Отдыхали с сыном (4 года) с 31 мая по 28 июня. Номер Pool Suite 4209 отличный во всех отношениях - и по удобству, и по расположению, и вид то, что нужно . Вид на Rixi Club (можно приглядывать с террасы за ребёнком), горы и аквапарк. Аквапарки ( их целых три) видно, но не слишком слышно, ребёнок днем спокойно спал и шум от них не мешал. Заселили, правда сначала в другой номер, хотя я просила большой и комфортный, естественно с доплатой, на следующие сутки переселили (за что Спасибо огромное Александре!). Убирались качественно, мини-бар обновлялся регулярно. В номере отдельная сплит система ( в стандартных номерах - центральных климатизатор)

Служба по работе с гостями - Александра, Резеда, Алла, Вероника - девочки молодцы! Все пожелания учитывались, и все вопросы решались! В любое время - с 8 до 24 часов!

Rixi Club. Вернулись домой почти месяц назад, а сыночек до сих пор вспоминает про Rixi каждый день! Отлично организована площадка, спортивная полоса препятствий с тарзанкой, скалодромом и прочими прелестями. Всё чисто, абсолютно безопасно и супер-интересно и детям и взрослым. Команда аниматоров на высоте! Спасибо за искреннюю заинтересованность и доброжелательность к детям - Алексею (сын его просто обожал:)), Елене (тоже в любимчиках:)), Екатерине, Ирине, Марии! Все перечисленные, не просто аниматоры, ещё и отличные педагоги, которые умеют разрешать и направлять в правильное русло детские конфликты и разногласия.

Сам клуб открыт с 10 до 23 часов, и детишкам в нем раздолье - 2 кинозала ( на русском, на английском), 4 игровых комнаты ( одна из которых с игровыми автоматами), 3 раза в неделю привозят надувные бескаркасные батуты (причем возле каждого из них дежурят девчонки, следят за детишками), ежевечернее шоу ( фокусы, кошечки-собачки, попугаи, сказочные постановки - интересно даже взрослым). Аквагрим каждый день! (Лене респект - настоящий художник!) Ещё есть малышковая комната - принимают деток от 6 и подростковый зал (бильярд, симуляторы и т.д.). С детишками пекут печенье (ведут мыть ручки, надевают фартучки, поварские колпаки с логотипом Rixos, застилают стол плёночкой, каждому маленькому повару выдают тарелочку, подписывают её, раздают тесто, украшения, и каждый лепит своё печенье. Очень прилично и гигиенично!)

Пляж хороший, лежаков полно, полотенца в свободном доступе, холодильники с напитками - мороженым по всему пляжу, для детишек - нарукавники, ведёрки-лопатки, формочки. Баров много, сколько точно сказать не могу (не ходили по барам). Прекрасный Дом Мороженого рядом с пляжем - открыт с 11до 23 часов, достойный выбор мороженого и вскусняшек-посыпок-печенек-фруктов к нему. Питание хорошее, единственное хотелось бы чтобы по утрам был молочный-суп лапша, в отелеле очень много детей, а молочка с утра - то,что надо. Был правда, йогурт и кашка рисовая, но йогурт мы не едим, а каждый день рис не очень хорошо.

А-ля карт - слабоваты. Ресторан Веранда - хромает сервис. Отличный детский ресторан Jammy! Супчики, котлеточки, картошка фри, фрукты, овощи, малышковый стол с отварными овощами, мяском, молочный стол, печеньки. Напитки. Для детей - то, что нужно! Все три недели обедали только в нем.

Хороший кофе-чай внизу наминус первом этаже основного корпуса, большой выбор тортиков - печенья, удобное время работы. Вообще рестораном полно, Food kort - и т.д., голодными не останетесь, причем в любое время суток.

Развлечений для взрослых тоже достаточно много, отличные вечерние программы (профессиональные художественные постановки, огненные шоу и т.д.)

Территория огромная, чистота - идеальная, травка -мягкая:)), гамаки в саду, ручейки, речушки с утками, пруды с лягушками:)). По территории курсируют гольф-кары.

В общем впечатления от отеля самые приятные и у меня и у ребёнка особенно.

Жаль, пришлось уехать на неделю раньше. Руководство отеля отнеслось с пониманием - перенесли трансфер и перечислили на карту деньги за неиспользованное время отдыха. Слов не надо, доказали делом - действительно достойный отель!

И ещё - очень информативно! По территории отеля ( а она, надо сказать не маленькая!) указатели на каждом шагу, при въезде выдают карту отеля с режимом работы и расположением объектов (первую неделю ориентируетесь по ней), в Rixi на трёх языках программки и буклеты с расписанием мероприятий.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • номера
  • служба по работе с гостями
  • расположение
  • персонал
  • пляж
  • питание
  • природа
  • минусов за тринедели пребывания не обнаружила
Added: 13.07.2015 10:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 303 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Очень полный и правдивый отзыв!!!
22:01 21.11.15
Уважаемая Ирина,

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Колесниченко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 687