Vacation as a couple in
June 2015
- Do not recommend the hotel
12.06.15 - 14.06.15
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ В ЭТОЙ ПОМОЙКЕ!
Всем здравствуйте и НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ В ЭТОЙ ПОМОЙКЕ!
ДАЖЕ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ!
Забронировали стандарт улучшенный в корп.№ 4
В результате получили: малюсенький прокуренный номер с проженным ковролином, грязными шторами и окнами, обоссанной кроватью и открытыми проводами. Про состояние сантехники вообще промолчу.
От номера, естественно сразу же отказались. Нам предложили полулюкс без доплаты и другие номера на выбор.
Из 7 предложенных номеров остальные были не лучше.
Естествено развернулись и уехали.
Выходные были испорчены.
А ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЖДАЛА БОЛЬШЕ 1 МЕСЯЦА! Хотя все было оплачено 100% за 2 недели до даты въезда (что в других отелях не практикуется). И удержали при возврате 10% за неиспользованные путевки, хотя при бронировании и оплате об этом нам не сообщили. И даже в правилах проживания это не указано. Очень жаль, что не сделали фото номеров. Просто потому что пребывали в шоковом состоянии после всего увиденного. Так обятально бы выложили....
Added
13.07.15
11:30
(968 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment