Добрый вечер.

Заселились 1.07.2015 в отель и нас поселили в корпус Anex. Но через пару дней под дверь положили листик о санобработке корпуса и в ресторане sante видели как брали пробы утром. Через пару дней нам всем стало плохо. Ребенку было плохо до конца отпуска (рвота, понос). У меня и жены было получше состояние. Как мы потом узнали в этом корпусе 7 человек с аналогичными симптомами и некоторые даже не купались в басейнах. (Как в начале нам говорили что были у них случаи недомогания у детей и люди лежали в больниуе пару дней.сразу причем это рассказали). Администрация отеля проблемы не видела и на вопросы не отвечает. Скорые наблюдаем часто.

Также при заселении заметили что нет жидкого мыла и мы обратились к администрации. Но после 5 обращений так и не было реакции.

В ресторанах часто приходилось бегать за официантами чтобы положили приборы и не всегда даже стол убирали!!! Детские тарелки видели как протирали грязной тряпкой. На просьбы принести подкладные пеленки для ребёнка у которого была не прерывная рвота и понос. никак не среагировали!!! моя жена встретилась случайно в корпусе с женщиной у которой двое детей так же заболели с такими симптомами!в общем наш долгожданный отпуск.который нам достался не легко. Надежды на отель огорчилось всеми этими случаями происходящими в данном отеле супер 5звезд!!! Наше настроение и здоровье было подорвано. Жалобы написаны и переданы представителю тур. Оператора Annex tour Равшану.