АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1154 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

наш любимый отель!

Translate

Отдыхали 29.06-06.07.2015, семья с ребенком 7 лет. Это был наш третий приезд в этот отель. Все восторженные отзывы- правда! Дива действительно чудесный отель ( мы были девятый раз в Турции). А теперь о плюсах и минусах, что изменилось :

1. Понравился ремонт в отеле. Полностью изменили зону ресепшн, рестораны, номера. Молодцы - стало стильно, красиво, а самое главное- удобно. В основном ресторане изменили расположения блюд - стало намного удобнее - все блюда в одном месте. Номера - стали светлые, уютные.

2. Так как мы с ребенком, то нам было удобно отдыхать близко к морю. Минус- не хватало лежаков на пирсе на первом этаже. Я валялась на песке, чтобы смотреть за сыном. Народ с малышами, глядя на меня, тоже ложился рядом. Неудобно!

3. Работа горничной - ставлю минус! Понимаю, что человеческий фактор и все зависело от смены(один день уборка идеально, другой - лишь бы отвязаться), но в отеле такого уровня данная ситуация недопустима!

Но это все мелочи, по сравнению с разнообразной вкусной кухней, расторопными официантами, искренними улыбками персонала и ласковым морем!

Особая благодарность: на ресепшн - Olena- умничка, заселила, как просили - чтобы тихо, всегда все подскажет; в ресторане - официанту Ramazan- просто супер скорость, улыбка! Молодец! Ну и особая благодарность - шеф -повару! Он везде где есть еда! Благодаря этому настолько разнообразное и вкусное питание!

Спасибо нашему любимому отелю за Дивный отдых!

  • +отличная кухня
  • +приятный персонал
  • +песчаный пляж
  • + луна -парк бесплатно
  • + недалеко от анталии
  • +уютные светлые номера
  • -особых минусов нет!
Added 13.07.2015 18:39 1 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:07 14.07.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу лежаков на пляже и уборки в номере. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Next rate Все отзывы автора (4)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей