АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Vacation as a With family in June 2015
26.06.15 - 10.07.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Люди, не ведитесь на цену, отель -просто ужас!!! Грязь и антисанитария!

Translate

Бронировали King TUT, за 80$ переселились в Сфинкс в семейный номер. Номер понравился в целом, единственное-уборка ужасная, даже при заселении в номере был песок. Измучили муравьи, они просто огромные, ползают по кроватям, у меня ребенок (7 лет) не могла спать, так как ее всю искусали. Я сама гостиничный работник, к тому же отдыхала неоднократно и в Египте (Дана Бич Резорт, Сан Райз, Мамлюк и еще отель 4*, к сожалению не помню его названия), а также в других странах-Турция, Греция, Италия, Черногория и т.д. Если взять именно Египет,то такой помойки я не видела ни в одном другом отеле, даже в 4-ке. Покушать нормально нельзя, ресторан просто физически не вмещает такое кол-во народа, которое проживает, нам приходилось стоять и ждать пока освободятся столы по 30 минут, затем возникает следующая проблема-нечего есть!!!!! Первый поток людей съедает все, а докладывать они не спешат вообще. У меня там был конфликт на этой почве, так как мы не могли не то что сами поесть, а ребенок уже измучился ждать-еды нет! Я просила позвать менеджера, но пригласили шеф повара (русская женщина Наталья), она извинилась, сказала, что сообщит хозяину. Но изменений потом я не увидела. Вся посуда грязная: тарелки, вилки, ложки-их не моют-абсолютно точно, просто споласкивают под водой, так как все липкое и грязное. Ещё одна проблема-отсутствие воды- в бутылках воду не дают ни на пляже ни в ресторане, а куллер все-время пустой. Заход в море тоже не очень, есть лягушатник (болотце с мутной водой и мелко-мелко), либо заход с лесенки, но на камни. В первый день изодрала все ноги в кровь и я и муж, на следующий день купили коралловые тапки. На воллейбольной площадке муж распорол ногу, так как в песке торчала металлическая вилка! Я конечно все понимаю, но этот отель не то, чтобы 5*-это даже не тройка, поверьте мне!!!! Хотя я понимаю, что Египетская пятерка отличается уровнем от пятерок других стран. Если Вы не хотите испорченного отдыха, выберите другой отель. Мы с мужем подумали про нас, что скупой платит дважды. Отдали за путевки 91 тыс.+переселение в другой номер-80$ и там мы оставили 900$, покупая воду, фрукты и экскурсии (хотя в Египте толком смотреть нечего, изначально просто планировали пляжный отдых), но чтобы не сидеть в этом гадюшнике через день брали морские прогулки на яхте, так как пребывание в этом отеле было просто невыносимо!!!!!!! И со мной согласились девочки-анниматоры, которые там работают и все туристы, с которыми мы общались при выезде, а времени на общение у нас было 14 часов, так как вылет задержали с 10.20 утра до 00.30 ночи. Сообщили нам об этом только в автобусе со словами :" Мы вас везем в другой отель Sunny days", вы там подождете автобуса до 21.30 в холле отеля, у вас включен ужин и 1 напиток!!!!!!!! В итоге в этот отель согнали 220 человек, весь самолет! Вы даже себе представить не можете какой там был визг, я думала этому гиду просто набьют фейс) Вначале и мы повизжали, когда поняли, что бесполезно, за свой счет сняли номер на сутки и этом отеле и пошли отдыхать! Я на работе не так устаю, как от этого отдыха!!!!!!

Added: 13.07.2015 18:47
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 069 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

мдяя..выбрала я отельчик. самое интересное, что отрицательных отзывов тьма!!!! и ничё не меняется. видимо тур в такой отель может купить только такой оптимист, как я. невзирая на отзывы и не особенно прозондировав почву. муж меня убьет)))) в этом вопросе (выбор отеля)он положился на меня впервые в жизни.
Useful review
Юлия, а что у Вас был за Туроператор? Хотелось бы знать, чтоб так же не попасть с отложенным вылетом)
Светлана, не вините себя!!! Я наоборот, очень скурпулезно выбирала отель, почитала кучу восторженных отзывов о нем, которые ни на грамм не соответствуют действительности..... Выбирая тур в конце июня, плохих отзывов почти не было, а потом они полились как из рога изобилия и еще их будет масса, когда вернутся очередные недовольные туристы с отдыха..... Я вернулась позавчера и тоже написала отзыв. И еще напишут, будьте уверены. А Вам терпения и силы духа, чтоб вынести этот "райский отдых")))))))))))))
Все плохие отзывы отправлены в претензии.Наконец-то появились отзывы нормальных людей!!! А то какой ужас-хорошие отзывы об этой помойке.
Useful review
15:34 24.07.15
Уважаемая, Юлия!
Желаем Вам прекрасного дня от отелей King Tut & Sphinx Resorts.

Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования, что Вам не понравился отдых в нашем отеле. Надеемся что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в King Tut Aqua Park Beach Resort!

С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля
Useful review
All reviews of the hotel (1 524) Previous rate Next rate
Юлия
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2015
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 358