АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
705 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in July 2015
30.06.15 - 12.07.15
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Только вернулись из данного отеля, поэтому еще свежи все...

Translate

Только вернулись из данного отеля, поэтому еще свежи все впечатления. Отель выбрали спонтанно - за несколько дней до вылета решили поехать отдохнуть на море. Выбрали отель по отзывам и более менее приемлемой цене. Но к сожалению отель не оправдал наших ожиданий. Приехали рано - в 7 час. утра - номер получили после 10.30 и то после нескольких упрашиваний, а так говорили ждите 14 час., мы в принципе заранее это знали - все отели в Турции заселяют так, но это если реально нет свободных номеров, а там они были. Номер дали не очень - ковролин весь в пятнах ужасных, наличники на дверях все треснуты, матрасы на кроватях ужасные - дети ночью не могли уснуть. На след. день пожаловались и через день получили другой номер, гораздо лучше первого - но все равно грязноватый. В номерах убирают очень плохо. Несколько раз выключали электричество.

Интернет - это просто катастрофа - ловит только на ресепшене или возле большого бассейна, и то через раз. Это просто огромный минус.

На пляже после 15 час. в душе нет воды, чтобы ополоснуться - приходилось идти на пляж Vera Verde, благо он рядом. Море грязновато из-за поднимаемого песка, и для тех кто не умеет плавать - глубоко начинается от 3-4 метров, странно что люди пишут что мелко - но мы как-то это не заметили, а вот у отеля Jacaranda пляж получше и глубина начинается дальше - мы ходили купаться в основном туда. Этот отель предназначен в основном для людей с маленькими детьми, либо пенсионерам. Молодежи там делать нечего. Нет дискотек, нет нормальных горок. Моему сыну 14 лет там было скучно.

Теперь и хорошем - территория отела большая, ухоженная. Бассейнов достаточное количество - но чтобы их чистили, мы ни разу не видели.

Но к сожалению ни у бассейнов, ни на пляже - нигде нет часов, чтобы посмотреть время - приходилось с собой таскать телефон.

Готовят хорошо - повара стараются, единственное что готовят ограниченно - поэтому если вы придете после 8 час. вечера на ужин, можете не попробовать каких-то вкусняшек, вам их просто не хватит и их к сожалению не докладывают. Черешня была один раз - в среду на турецкую ночь, и как уже было сказано ранее - разобрали ее моментально и больше никто ее не докладывал. А так всегда из фруктов - яблоки, очень вкусные сливы, виноград, абрикос, апельсины, иногда груши, персики, нектарины. И очень много мух. И конечно же хотелось чтобы посуду мыли лучше. Но слава богу - из нашей семьи никто ничем там не заболел.

Для тех кто любит рыбалку - есть речка, можно взять удочку в аренду - 10 долларов и половить рыбу.

В принципе отель не плохой, а для кого-то даже отличный - но к сожалению не для нас. Кто-то находит там себе развлечения, кто-то ездит в поселок Кадрие на базарчик, но так как мы в Турции не первый раз , эти базарчики и шоппинг не для нас. Чтобы как-то развлечься - брали экскурсии, хотя до этого уже много где побывали и это были опять дополнительные расходы.

Надеюсь что отзыв получился не очень печальный, еще раз повторю - кому то там очень нравится, а кто-то так же как и мы разочарован, это все зависит от того к чему все привыкли. Поэтому высказали сугубо свое личное мнение, и никого не хотели обидеть.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 14.07.2015 15:03 3 141 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:05 16.07.15
Здравствуйте, Ангелина!
Спасибо вам большое за ваш отзыв! Нам важно мнение каждого гостя! Все замечания по номеруЮ уборке и работе ресторана были переданы нашему руководству. Меры будут приняты.
Электричество выключали во всем поселке, но у нас есть генератор, так что на много часов отель обесточен не был. Во время отключения света естественно были проблемы с интернетом, опять же не только в отеле, а во всем поселке. Изначально интернет заявлен только в общественных местах, в номерах мы вай фай не обещаем.
Бассейны чистят вакуумом поздно ночью, что бы не мешать отдыхающим.
Отзыв у вас получился правдивым. еще раз спасибо вам! Вы помогаете нам стать лучше!
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Next rate Все отзывы автора (4)
Ангелина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 1 872
  • Photos: 29
0 Благодарности