Horus Paradise Luxury Resort 5*

В Турции не первый раз, но хуже отеля не встречала. Никогда раньше не писала отзывы, но тут хочется по хорошему уберечь других туристов от посещения этого заведения, чтобы не попали так же как и мы(( Отдыхали в июне 2015 с мужем, ребенком. Важным моментом при выборе было так же- песок, хороший заход в море, отсутствие камней в море, все условия для ребенка. Вот тут то как раз ждал неприятный сюрприз. Везде в отзывах (в том числе на этом сайте) пишется, что море без камней,просто рай для детей. В море есть камни!!!! при чем острые, по всему периметру,недалеко от берега.Так что мамочки, имейте в виду!С ребенком мы купались осторожно, всегда прощупывали дно. Так же после того как я купила путевку, начала читать отзывы и ужаснулась, что в отеле есть тараканы, которые бесцеремонно ползают по номеру. Я была в шоке, терпеть не могу тараканов,и тут же поехала в Пегас, хотела поменять отель. В Пегасе меня успокоили и сказали, что не читайте отзывы- их пишут конкуренты, всё это ерунда. И так... таракана мне всё таки удалось увидеть.На утро ребенок вышел на балкон и закричал, -"мама,на пороге лежит огромный дохлый таракан и его пожирают муравьи". Зрелище не из приятных.Так что -тараканы всё таки есть и это не происки конкурентов!! Но на тот момент прибывания в отеле я уже была ко всему готова, и это всё было мелочью по сравнению с другими моментами. Сразу оговорюсь, что за 2 недели прибывания нам 3 раза меняли номер!!!!!!!!! потому что жить в предыдущих было невозможно.Жили мы в домиках, такого позора я еще никогда не видела. Номер первой комнаты 4401.Это какой то грязный, вонючий, темный сарай с огромными щелями,рваными занавесками, паутинами, старой заляпанной мебелью, не работающим протекшим холодильником. испорченными потемневшими зеркалами. Там не то что жить, туда противно заходить, разуться невозможно, противно на пол вставать. Был шок, я пошла на ресепшен и мне сказали, что номер нам смогут поменять только на след день. Сами понимаете- не расположиться, все вещи в сумках. Ночью этой мы не спали, шумоизоляции вообще нет, щели под дверьми , в потолке. Каждые пять минут проносились машины с огромным грохотом, которые развозят прибывших и уезжающих туристов по отелю. Только едва на минут 20 заглох транспорт в пятом часу начали петь, даже не петь- орать соловьи. Нервы от всего этого кошмара и бессонной ночи сдали и полшестого утра муж пошел на ресепшен ругаться и просить немедленно дать нам другой номер. Сказали. что приходите в 9 утра-мы вам поменяем. В 9 нам поменяли номер на 2401. Номер с видом на детский бассейн на первом этаже. Номер был чуть получше предыдущего, но безумно воняло кошачей мочей на балконе. На территории отеля полно бесхозных кошек и они прыгают по вещам на балконах, бродят и ссут там же. Прожили мы в этом номере почти две недели и все эти недели промучились с кондиционером, который толком не охлаждал. Приходил техник, делал вид, что чинил и уходил. А кондиционер как не охлажадал , так и не охлажадает.С другими туристами из таких же домиков разговаривали -у всех кондиционер плохо работал.В предпоследний день перед выездом кондиционер прорвало и залило вещи в комнате. Пришел техник, поковырялся , сказал, что всё отлично и пытался убежать. Я проверила, что кондиционер по прежнему не работал, я пыталась не дать технику уйти, объясняла -что он ничего не починил. Он убегал от меня!! в прямом смысле и повторял -я все сделал все ок. Когда все таки я его догнала у машины, повысила на него голос и попросила назвать его имя . Он скривил лицо, сказал что его зовут Бурат и так уж и быть явится к нам снова.Он пришел, но кондиционер, если раньше едва охлаждал, то тут вообще перестал работать.Техник сказал что сегодня опять к нам придет попозже, снова "починит". Наступил вечер, надо было укладывать ребенка спать, я его обмахивала журналом, находится в такой жаре в комнате было трудно. Пришел техник в 12 ночи-сказал, что фреон, и все материалы у него находятся в другом отеле, у него ничего нет,ничего не поделать. Не буду дальше рассказывать подробно весь этот ужас . Мы снова переехали в другой номер. Номер в сто раз лучше того кошмара, в котором мы прожили 2 недели, смирясь, что ничего лучшего нет. Чистый, большой, с хорошим кондиционером, с безумно чистым полом и мебелью. В принципе ничего особенного-4 звезды на вид, но после того кошмара, где мы прожили 2 недели-это был рай.Единственный косяк в номере- отсутствие полное шумоизоляции,стая кошек всю ночь орала под окнами и дралась.Спать было трудно,но оставался один день до отъезда и мы покорно смирились с дискомфортом.В первый раз нахождения в Турции было одно желание-уехать быстрее из этого отеля и никогда не возвращаться. Весь отдых простояли на ресепшене , вместо того, чтобы наслаждаться отпуском. И последнее- анимация. Заявлено, что их 16 человек. На самом дела их 6 или 7 человек. Весь день их не видно, не слышно, только под вечер мини диско и шоу для взрослых.Весь день в отеле очень скучно, мы в начале думали, что аниматоры здесь приходящие, только вечерние. За весь период к нам не подошел ни один аниматор, разговаривали с другими русскими семьями -аналогичная ситуация, к детям никто не подходил, не приглашал в мини клуб.Да я бы и не отдала. Русскоговорящих анимтаоров нет!!!Все аниматоры турки. Аниматоры подходили только к туркам и с ними общались. По поводу санитарных норм- это просто кошмар. Мужик, который делает апельсиновый фреш по утрам, этими же руками берет деньги за него и снова (не моя руки) принимается выжимать сок. Я ему сделала замечание. В других отелях принято за сок платить на ресепшене, а не в руки, залитые апельсиновым соком , котрые не моются после денег и продолжают обслуживать туристов. Так же по поводу мяса. Мясо на гриле часто было не прожаренным. Мы такое не ели с ребенком, а муж сильно траванулся, что чуть кони не двинул.Закругляюсь. Спасибо за внимание. В этот отель больше ни ногой и вам не советую.