АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
217 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Siva Port Ghalib (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in July 2015
04.07.15 - 15.07.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Заселили быстро. При заселении не работал кондиционер...

Translate

Заселили быстро. При заселении не работал кондиционер. Починили через 3 часа. Еда : мы отдыхали с ребенком 4 лет, мясо или соленое очень или перченое. Сладкого мало( может и хорошо)! Картофель не вкусный( острый чаще всего). На 5 день нашего пребывания в ресторане( читай в столовой) пропал чай. То есть он был, но только черный и в раскрытых пакетиках. Периодически попадались недожаренный котлеты! И больше всего меня возмутила очередь за блинами.ты подходишь и ждешь когда подойдет повар и начнет ЖАРИТЬ БЛИНЫ!!! Хороший бассейн с морской водой. В целом отель тянет на 4( и то с нятягом) . Как всегда Красное море подарило массу впечатлений и скрасило некоторые негативные моменты. Отдельное спасибо, хочу сказать, Наталье( гемт релейшн). Все возникающие сложности решала быстро!

  • большие номера
  • лагуна с морской водой
  • питание
  • неторопливость персонала в ресторане
Added 16.07.2015 15:12 785 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:24 21.07.15
Уважаемая Марина!

Большое спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Siva Port Ghalib.
Отзывы гостей очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Все комментарии, о которых Вы упомянули в отзыве были рассмотрены менджментом отеля, и я хотела бы взять время, чтобы предложить следующую обратную связь gr.pgresort@redseahotel.com .

Мы сожалеем, что Вы не были полностью удовлетворены качеством питания в главном ресторана и состоянием кондиционера.
Эти комментарии были взяты на заметку наших менеджеров, которые учтут все комментарии для будущих гостей.
Мы надеемся, что вышенаписанное это некоторый путь ответа на вопросы, которые Вы, подняли в отзыве. Если Вам нужна дополнительная помощь в этом деле, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с отелем напрямую.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Siva Port Ghalib
Не совсем понял Марину. Какие претензии к еде. На вкус и цвет... Мы тоже отдыхали в июле. Уж что-что а с едой то в отеле вообще без проблем. Еды много хорошей и разной. Было пару моментов, приходили в ресторан и не было свободных столиков. Шли на рецепшн, пол часа в интернете (бесплатном!), возвращались в ресторан свободные столики уже были. Отель очень хороший. Очень понравился. Персонал вежливый, отзывчивый. Отдельное спасибо Наташе. Анимация супер. Ребята молодцы. Твёрдая пятёрка!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Next rate Все отзывы автора (2)
Марина Ст
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 814
  • Photos: 2
0 Благодарности